[ archief ] Tele2 vraag

[sir.ijsklontje]

Beste mensen.
Ik had een vraag ik ben al een tijdje afgesloten van mijn tele2 internet verbinding .
Rede was ik had alles betaald naar moest nog van jan 2009 betalen .
Ik zit nu al 3 maanden zonder internet en telefoon nu wilt tele2 dat ik die drie maanden ga betalen .
Mijn vraag is mag dit als je 3 maanden geen gebruik heb kunnen maken van internet en telefoon dat hun toch geld vragen voor die maanden ?

[Genemmer]

Ja, dat mag volgens de algemene voorwaarden van Tele 2. U heeft immers niet tijdig betaald, daar kan Tele 2 verder niets aan doen.

U heeft ongeveer 1.5 maand de tijd gehad om het restant bedrag over te maken en u heeft zowel schriftelijk als per email een melding ontvangen dat u een achterstand heeft.

[WebServiceTele2]

Geachte   sir.ijsklontje

Stuurt u mij  alstublieft een email met uw mobiele nummer en klantgegevens. Ik ben een medewerker van Tele2  
en kan voor u kijken wat er aan de hand is. Mijn email adres is:  [email protected]

Met  vriendelijke groeten,

Tele2 webservice