LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] tourplan / tourmax

Goede of slechte ervaringen met reisbureaus / touroperators en vliegmaatschappijen? Geef hier jouw mening.
Kadir44
Berichten: 2
Lid geworden op: 03 aug 2009 19:59

tourplan / tourmax

Ongelezen bericht door Kadir44 »

Hoi,

Wij hadden geboekt bij Tourplan, waar ik al de laatste 3 jaar naar Turkije ging, maar helaas zoals de meesten van jullie het al weten zijn ze failliet.
Je geeft je vakantiedagen natuurlijk eerder door op je werk.Ik had voor ons,mn vrouw en 2 kinderen geboekt voor 31-07 t/m 12-08..heb ook alles betaald,en later heb ik dus alles terugontvangen van SGR..Maar de echte probleem begon pas toen ik daarna een reisje moet boeken, alles vol..toch n plekje kunnen vinden via Tourmax..de dagen heb ik moeten wijzigen bij mn werkgever, ze deden best wel moeilijk,logisch..het is me toch gelukt om extra vakantie te krijgen..bedankt Ed :D .
Kortom ik ga dus 2 weken later en betaal bijna €800,- meer.

Hier komt mijn vraag:

Is er een fonds waar ik mijn geld terug kan krijgen?Beetje raar maar;Het is niet mijn schuld dat zij falliet zijn..en bijna problemen op mn werk..en ik betaal door hun nog eens meer voor de reisje.

Bestaat er zo een fonds of heb ik pech..?? :cry:

gr.

Kadir [/b]

evie01
Berichten: 137
Lid geworden op: 21 apr 2005 09:24

Re: tourplan / tourmax

Ongelezen bericht door evie01 »

Nee je hebt wederom pech, ook tourmax is failliet!

Ook de extra gemaakte kosten kan je niet verhalen. Ik denk dat je nu voor de 3e keer een nieuwe reis uit kan gaan zoeken. Hopelijk boek je nu wel bij een gerennomeerde touroperator.

Veel succes, en hopelijk toch nog een fijne vakantie!

mar42
Berichten: 956
Lid geworden op: 09 mar 2008 09:50

Re: tourplan / tourmax

Ongelezen bericht door mar42 »

Als je je vakantie via tourmax hebt geboekt, kun je je geld via SGR terug krijgen.
Zie de site van SGR. :wink:

sprookje
Berichten: 744
Lid geworden op: 11 jan 2007 15:06

Re: tourplan / tourmax

Ongelezen bericht door sprookje »

kadir44 echt erg voor jou en vooral voor je kinderen,wil je lekker op vakantie en heb je tweemaal pech.
Gelukkig krijg je je centen weer terug.Dus nog maar eens ergens anders proberen of lekker thuis vakantie houden en leuke dingen doen met de kinderen.
Wat een gedoe toch allemaal :shock:

dupootje
Berichten: 7
Lid geworden op: 21 jul 2009 16:52

Re: tourplan / tourmax

Ongelezen bericht door dupootje »

Eerst gedupeerd door Tourplan, en nu door Tourmax.
SGR kan niet bij de gegevens van de boekingen, daar alle papieren verdwenen zijn vanaf het kantoor in Amsterdam!!!
Nog een keer boeken zit er denk niet in. SGR betaald normaal binnen 3 werkdagen uit, maar dat is nu verhoogd naar binnen 3 WEKEN.
Dus voor ons zit er geen vakantie meer in dit jaar.

Edjereloaded
Berichten: 10
Lid geworden op: 21 jul 2009 15:44

Re: tourplan / tourmax

Ongelezen bericht door Edjereloaded »

dupootje

Dit is heel erg triest voor jullie.
Wij gingen met Tourplan het schip in.
Ik wilde gelijk de zelfde vakantie via Tourmax boeken, maar heb uiteindelijk gekozen voor DTI (via D-reizen)
Je kunt eens informeren of SGR i.p.v. terugbetaling, jullie reis om kan boeken naar een andere reisorganisatie.
In sommige gevallen doen ze dat.

Hoop dat het allemaal goed komt voor jullie.

Ed

Veer99
Berichten: 10
Lid geworden op: 17 jul 2009 00:55

Re: tourplan / tourmax

Ongelezen bericht door Veer99 »

Nadat we na het failliet gaan van Tourplan iets nieuws moesten boeken, hebben wij ook een klein moment getwijfeld over Tourmax maar het toch niet aangedurfd en geboekt bij Hotelplan. Achteraf een heel verstandige keuze. Diep triest voor de mensen die nu twee keer een vakantie aan hun neus voorbij zien gaan. Zag afgelopen weekend dat Tourmax alle reizen met 200 euro verlaagd had mits geboekt voor 3-8. Dat was nog ff snel zakken vullen blijbaar. Hoop dat er niet te veel mensen op het laatste moment nog ingestonken zijn. Van mij mogen ze alle malafide turkijespecialisten per direct verbieden.....

Kadir44
Berichten: 2
Lid geworden op: 03 aug 2009 19:59

Re: tourplan / tourmax

Ongelezen bericht door Kadir44 »

Hoi,

Ik weet niet meer wat ik moet zeggen..2x geboekt, datum gewijzigd, €800 meer betaald, allebei de touroperators failliet..SGR betaald 3 weken later..moet over 2 weken beginnnen met mn werk,terwijl ik 4 weken vakantie heb..dus mijn 2 weken zijn foetsie..stress en nu nog meer gestresst..je staat gewoon voor paal met je eigen geld! En er is geen open deur waar je terecht kan..Heb al 4 uur lang gezocht naar n ander reisje..propvol..of het is later,in september..kan t wel schudden denk ik..vind t heel erg voor mn vrouw en kinderen..ze waren gisterenochtend zo leuk bezig met de koffers pakken enzo..totdat ik las op internet dat ze failliet zijn gegaan..heb dus bijna een abonnement bij de SGR :(
Balen..balen ..en nog eens balen..

wilde het even delen met jullie..

groeten,

Kadir44[/b]

dupootje
Berichten: 7
Lid geworden op: 21 jul 2009 16:52

Re: tourplan / tourmax

Ongelezen bericht door dupootje »

Iemand toevallig al iets vernomen van SGR?
Kan me niet voorstellen dat wanneer je 1 van de eersten bent die de claim mailt/fax, dat je dan 3 weken moet wachten!!!!

Bij Tourplan was het 3 dagen, en werd je al onbeschoft behandeld, en nu weer maar dan met Tourmax. belachelijk, hun hebben het druk, best te begrijpen, maar wij zitten mooi met onze vakantie in onze maag, en wachtend op ons geld. Na dit tafereel zijn we weer toe aan vakantie.....

marcello007
Berichten: 1
Lid geworden op: 05 aug 2009 12:07

Re: tourplan / tourmax

Ongelezen bericht door marcello007 »

Ok, geld komt wel terug (staat op sgr site nu ineens dat terugbetaling binnen 3 weken ipv 3 dagen plaats vindt) maar vakantie kun je mooi op je buik schrijven als je binnnekort zou vertrekken!





Helaas ook ik ben de dupe van dit malefide bedrijf :evil:
Mij werd ook in 1ste instantie verteld dat we binnen 3 dagen ons geld terug zouden krijgen via (SGR) :P
Ps ik stond als eerste aan de deur bij tourmax om verhaal te halen, het zit zo dat er 3 bedrijven onder 1 kap zitten die beweren dat ze allemaal los van elkaar werken (yeah right). Ik wou kosten wat het kost op vakantie gaan. In 1ste instantie hebben ook zij mij geprobeerd een ticket te verkopen, helaas dat overkomt me niet nog een x. Ik heb de politie gebeld en de hulpofficier van justitie, zij hebben er een notitie van gemaakt.Ik wou de plus minus 10 pc's die nog aanwezig waren meenemen, maar dat werd me helaas afgeraden door de politie :twisted: Ze hebben er natuurlijk bewijsmateriaal op staan ,ik hoop van harte dat ze keihard aangepakt worden.
Laatst gewijzigd door marcello007 op 05 aug 2009 20:59, 1 keer totaal gewijzigd.

RedactieParool
Berichten: 1
Lid geworden op: 05 aug 2009 13:54

Re: tourplan / tourmax

Ongelezen bericht door RedactieParool »

Geachte heer/mevrouw,

naar aanleiding van de faillietverklaring van Tourmax en Turkije Ticket, is Het Parool op zoek naar vakantiegangers die hadden geboekt bij een van deze twee maatschappijen en nu niet meer op vakantie kunnen.

U kunt Het Parool bereiken op nummer 0205584356. Er kan ook een mailtje gestuurd naar [email protected]

Dank je wel!

Gesloten