[ archief ] Geen adres van ING te vinden op site of op te vragen

[Oblomova]

Voor het opzeggen van de rekening bij ING, omdat de rekening bij de Postbank was en niet bij ING, die de NL belastingbetaler laat opdraaien voor de bonussen, leek het mij geschikt een aangetekende brief te versturen, maar het is onmogelijk om via hun site en ook bij telefonische navraag een adres te krijgen, behalve met een antwoordnummer.

Is dat niet absurd?

[Consumentt]

Opzeggen van je rekening hoeft niet aangetekend.
En wil je het persé zo versturen dan kan dat ook naar een antwoordnummer.

[henk51]

http://www.ing.nl/particulier/klantense ... index.aspx


Op ING site staat

Uw Betaalrekening opzeggen
Bel me nu

Indien u uw Betaalrekening wilt opzeggen kunt u contact opnemen met de Klantenservice van de ING.

Bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur.
Via bovenstaande link kom je op die pagina je wordt meteen gebeld en krijg dan een opheffingsformulier toegestuurd zo heb ik het ook gedaan was zo geregeld.

gr Henk

[Mk]

Voor het opzeggen van de rekening bij ING, omdat de rekening bij de Postbank was en niet bij ING,

De Postbank was al zo'n 15 jaar eigenlijk al ING...

[Oblomova]

Ik heb dat ook gedaan, dat ik gebeld werd en het formulier toegestuurd gevraagd, maar dat neemt niet weg dat de ING zich verschuilt voor de klant.

De klant moet de optie hebben om te weten waar zijn bank is gevestigd. Waarom doen ze daar zo geheimzinnig over????

[Oblomova]

Je weet kennelijk niet dat ing ook staat voor ingenieur.

[eentje]

De klant moet de optie hebben om te weten waar zijn bank is gevestigd. Waarom doen ze daar zo geheimzinnig over????

Geheimzinnig??? staat gewoon op hun site... http://www.ing.com
even googlelen en je weet het...

[Oblomova]

Het staat er inderdaad.
Nu wel!
Maar eerder echt niet hoor.

Ik kon het eerder ook niet krijgen toen ik daarom per telefoon vroeg!