[ archief ] Positieve ervaring Kvik Amsterdam

[tilsammans]

In dit topic stond een post over een Kvik kastje dat plotseling afbrak. Kvik heeft direct contact met mij gezocht. Het blijkt dat ik de montagehandleiding niet heb gevolgd. De metalen beugeltjes waar in de post hieronder over wordt gesproken, zaten gewoon gemonteerd. Ik heb ze niet aan de muur geschroefd. Mijn fout dus. Ondanks dit alles heeft Kvik aangeboden het kastje kosteloos te repareren. Een erg correcte behandeling dus, waar ik erg blij mee ben.

[maxx]

Wat een prutsers..... kastophangsysteem deugt van geen kanten.


Altijd een metalen ophangbeugel gebruiken op de muur. De monteur die dit ophangt is geen haar beter dan de verkoper die jullie met deze troep de winkel uit laat lopen. Hij had vele ophangopties kunnen gebruiken. Ophangsysteem tbv bovenkasten hebben een draagvermogen van circa 50kg per zijde en die kosten € 5,= tot €10,= per set. Had een hoop ellende gescheelt. Wat een onkunde!

Rechtbijstand inschakelen en beide (KVIK en montagebedrijf) aansprakelijk stellen. Laat ze onderling maar uitvechten wie dit gaat verhelpen.

MVG