LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Lindorff

Goeie of slechte ervaringen met incasso's? Ventileer hier jouw mening.
Suzanne68
Berichten: 41
Lid geworden op: 05 nov 2009 12:30

Lindorff

Ongelezen bericht door Suzanne68 »

Hallo allemaal,

Voor ik ga schrijven,zal ik er even bij vermelden,dat ik dit nog schrijf terwijl de rook nog uit mijn oren komt.
Op 8 september 2009 heb ik wat gekocht bij BigDennis.com van rond de 46 euro.Op 15 oktober ' s ochtends heb ik deze rekening (iets meer dan 2 weken te laat,ik weet het,niet op tijd dus) betaald.Toevallig kreeg ik die middag de post en daar zat de herinnering bij.Hier was 7,50 euro bij geteld.Maar daar ik hem al had betaald,heb ik die 7,50 niet voldaan.
Nu krijg ik vandaag een 2e herinnering,waar nog eens 15 euro bij geteld is.
En de bewering,dat ik de herinnering de 13e al gekregen had.Waarvan ik 100% zeker kan zeggen,dat ik hem echt de 15e kreeg.
Dus nu moet ik 22,50 extra betalen op een rekening van 46 euro.Ik vind het ronduit schandalig!We hebben het hier over een rekening,die 2 weken te laat betaald is.Ik weet niet of ze dit wel of niet kunnen maken.....juridisch gezien misschien wel,maar als mens deugen ze daar niet.
Daarbovenop koop ik iets bij een bedrijf en nu heb ik het gevoel iets gekocht te hebben bij een incassobureau.Lekker klantvriendelijk.
Ik heb al eens eerder hetzelfde probleem gehad met AnnieMall....toen kreeg ik een herinnering met 7,50 euro erop voor een rekening,die ik allang betaald had en weken later een rekening met alleen die 7,50.Na bellen met Lindorff gaven ze toen wel toe,dat dit niet kon en hebben ze die 7,50 geschrapt.Uit coulantie zeggen ze nu.In mijn ogen zat er toen blijkbaar wel iemand met gevoel voor rechtvaardigheid.
Ik wil iedereen waarschuwen nooit nooit nooit iets te kopen bij een bedrijf wat met Lindorff samen werkt.Want of ze het nou wel of niet wettelijk gezien mogen maken,in mijn ogen zijn het oplichters.

Met vr gr,
Suzanne

Suzanne68
Berichten: 41
Lid geworden op: 05 nov 2009 12:30

Re: Lindorff

Ongelezen bericht door Suzanne68 »

Verder zou ik graag weten welke onlinewinkels en andere bedrijven met Lindorff samen werken,zodat ik bovenstaand probleem niet nog een keer mee maak.
Misschien weet iemand hier dat?Alvast bedankt.

Lindorff
Berichten: 128
Lid geworden op: 11 jun 2008 16:46

Re: Lindorff

Ongelezen bericht door Lindorff »

Goedendag Suzanne68,

U heeft bovenstaand topic geplaatst. Graag zou ik hierover contact met u willen opnemen en uw klacht in behandeling nemen. Indien u een e-mailbericht achterlaat op mijn adres [email protected] dan zal ik direct contact met u opnemen.

Ik vertrouw erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en zie uw reactie graag tegemoet.

Met vriendelijke groet,

Mevr. M. Bosch
Lindorff B.V.

www.lindorff.nl

CB
Berichten: 2427
Lid geworden op: 03 jul 2003 20:07

Re: Lindorff

Ongelezen bericht door CB »

Toevallig kreeg ik die middag de post en daar zat de herinnering bij.Hier was 7,50 euro bij geteld.Maar daar ik hem al had betaald,heb ik die 7,50 niet voldaan.
Hallo Suzanne68,

Als bovenstaande herinnering de 1e herrinering is, dan mogen daar geen extra kosten in berekend worden. Kosten mogen pas in rekening worden gebracht als er sprake is van verzuim. Je bent pas in verzuim als sprake is van onderstaande:

Burgerlijk Wetboek 6 (BW6)

Artikel 82 | BW6, Boek 6, Titel 1, Afdeling 9, Paragraaf 2


1. Het verzuim treedt in, wanneer de schuldenaar in gebreke wordt gesteld bij een schriftelijke aanmaning waarbij hem een redelijke termijn voor de nakoming wordt gesteld, en nakoming binnen deze termijn uitblijft.


Als dus bovenstaande brief genoemd in het citaat de 1e herinnering is geweest, stuur dan Lindorff samen met mw M. Bosch en de in rekening gebrachte kosten, maar met bovenstaand artikel van het BW het bos in zou ik zeggen.

Succes

mvg
CB
Laatst gewijzigd door CB op 05 nov 2009 17:59, 1 keer totaal gewijzigd.

Snip80
Berichten: 10
Lid geworden op: 05 nov 2009 13:55

Re: Lindorff

Ongelezen bericht door Snip80 »

.....juridisch gezien misschien wel,maar als mens deugen ze daar niet.


De fout ligt niet bij Lindorff maar bij het bedrijf waar je besteld. Als zij de betaling doorgeven en de zaak terugtrekken is het opgelost. Overigens mag er een tarief van € 37,00 gerekend worden aan buitengerechtelijke incassokosten bij deze vordering. Overigens zou ik de kosten niet betalen. Ga er maar vanuit dat als je niet betaald ze niet gaan dagvaarden voor kosten terwijl je kunt aantonen dat je de hoofdsom voor de eerste aanmaning al hebt betaald.

rene117
Berichten: 698
Lid geworden op: 12 mei 2007 10:14

Re: Lindorff

Ongelezen bericht door rene117 »

snip daar zit je toch fout ik lig all jaren in de knel met linddorf zij blijven volhouden
dat ik moet betalen nou echt niet ze zijn all 2 maal op de vingers getikt door de rechter en toch blijfen ze door gaan dus er loopt nu een onderzoek naar dit bedrijf door het om wegen strafbaren fijten zo als oplichting er loop ook een klacht tegen mg de jong waar lindoff zaken mee doet meer kan en mag ik er niet over zeggen ik laat het weten hoe het af loopt

snepke
Berichten: 3581
Lid geworden op: 10 nov 2007 21:18
Locatie: thuis

Re: Lindorff

Ongelezen bericht door snepke »

Suzanne lees Lindorff voorheen Transfair eens dan weet je welke bedrijven daar mee samen werken.Want Lindorff zegt betalen,die blijven dat volhouden ,terecht of niet.

Suzanne68
Berichten: 41
Lid geworden op: 05 nov 2009 12:30

Re: Lindorff

Ongelezen bericht door Suzanne68 »

Beste mevrouw Bosch,

Als u mij wilt helpen,dan kunt u vast aan de hand van mijn gegevens hier uitvogelen waar mijn bericht over gaat en mij netjes de 22,50 terugstorten,die ik gisteren heb gestort.
Dan zal ik netjes hier op het forum schrijven dat u bij nader inzien toch voor een fatsoenlijk bedrijf werkt.
Aan telefonisch contact met uw bedrijf heb ik niet meer zo'n behoefte.Want het enige wat ik daar te horen kreeg,was dat de medewerker daar het wel een redelijke sanctie vond voor een rekening die 2 weken te laat was betaald.

Met vr gr,
Suzanne

Blijkbaar mag dit in nederland allemaal zomaar.Ik raad bij deze nogmaals iedereen ten zeerste af in zee te gaan met bedrijven,die met de acceptgirodienst van Lindorff b.v. werken.Je doet gewoon zaken met een incassobureau....nog voordat je een wanbetalende klant bent.

Lindorff
Berichten: 128
Lid geworden op: 11 jun 2008 16:46

Re: Lindorff

Ongelezen bericht door Lindorff »

Goedendag Suzanne68,

Helaas is het onmogelijk om op basis van uw "naam": Suzanne68 te achterhalen welk vorderingnummer betrekking heeft op uw klacht. Nogmaals, ik wil u graag helpen maar zonder enkele aanvullende gegevens kan ik de juiste vordering niet vinden en dus niet beoordelen of de klacht gegrond is of niet.

Ik vraag u daarom vriendelijk om mij toch een e-mailbericht te sturen, zodat ik uw klacht in behandeling kan nemen.

Ik hoor graag van u.

Vriendelijke groet,

mevr. Bosch
Lindorff B.V.

www.lindorff.nl

rene117
Berichten: 698
Lid geworden op: 12 mei 2007 10:14

Re: Lindorff

Ongelezen bericht door rene117 »

sus geen geen antword op deze mevrouw ze zet toch dat je moet betalen
zodra er een klacht is ze er als de kippen er bij en zo niet dan hoor je haar niet meer
dus geef geen antwoord hier op deze mevrouw lees andere topic maar

Royalflush
Berichten: 214
Lid geworden op: 14 okt 2008 16:26

Re: Lindorff

Ongelezen bericht door Royalflush »

Lindorff schreef:Goedendag Suzanne68,

Met een beetje moeite is het prima mogelijk om op basis van uw "naam": Suzanne68 te achterhalen welk vorderingnummer betrekking heeft op uw klacht. Echter, ik wil u niet helpen, maar gewoon zo veel mogelijk geld van u plukken, of u onze cliënt nu iets schuldig bent of niet. Zonder aanvullende gegevens kan ik de juiste vordering ook wel vinden, maar dat kost tijd en energie. U zult dus begrijpen dat ik uw klacht niet inhoudelijk in behandeling zal nemen. Ik weet wel dat uw klacht gegrond is, maar doe liever alsof mijn neus bloedt.

Ik vraag u daarom niet al te vriendelijk om mij toch een e-mailbericht te sturen, zodat ik kan doen alsof ik uw klacht serieus in behandeling neem.

Ik hoop niets meer van u te horen, enkel uw betaling tegemoet zien.

Hatelijke groet,

mevr. Bosch
Lindorff B.V.
Bij deze vertaald.

Snip80
Berichten: 10
Lid geworden op: 05 nov 2009 13:55

Re: Lindorff

Ongelezen bericht door Snip80 »

rene117 schreef:snip daar zit je toch fout ik lig all jaren in de knel met linddorf zij blijven volhouden
dat ik moet betalen nou echt niet ze zijn all 2 maal op de vingers getikt door de rechter en toch blijfen ze door gaan dus er loopt nu een onderzoek naar dit bedrijf door het om wegen strafbaren fijten zo als oplichting er loop ook een klacht tegen mg de jong waar lindoff zaken mee doet meer kan en mag ik er niet over zeggen ik laat het weten hoe het af loopt
Ben benieuwd waar de klachten over gaan. Waarom weet je zo zeker dat je niets hoeft te betalen?

snepke
Berichten: 3581
Lid geworden op: 10 nov 2007 21:18
Locatie: thuis

Re: Lindorff

Ongelezen bericht door snepke »


Ben benieuwd waar de klachten over gaan. Waarom weet je zo zeker dat je niets hoeft te betalen?
Lees Lindorff voorheen Transfair eens ,
Dan weet je waarom rene niet hoeft te betalen.
Ik zit in hetzelfde schuitje,maar Lindorff moet nu aan mij betalen
Laatst gewijzigd door snepke op 30 jan 2012 20:47, 2 keer totaal gewijzigd.

Frans75
Berichten: 502
Lid geworden op: 05 nov 2007 20:11

Re: Lindorff

Ongelezen bericht door Frans75 »

Verder zou ik graag weten welke onlinewinkels en andere bedrijven met Lindorff samen werken,zodat ik bovenstaand probleem niet nog een keer mee maak.
Probleem is makkelijk te omzeilen:

Op tijd betalen.

Royalflush
Berichten: 214
Lid geworden op: 14 okt 2008 16:26

Re: Lindorff

Ongelezen bericht door Royalflush »

Frans75 schreef:
Verder zou ik graag weten welke onlinewinkels en andere bedrijven met Lindorff samen werken,zodat ik bovenstaand probleem niet nog een keer mee maak.
Probleem is makkelijk te omzeilen:

Op tijd betalen.
Beste Frans,

Wellicht een tip om eerst de draadjes over Lindorff, Intrum etc. te lezen alvorens een dergelijke demagogische dooddoener op het forum te plaatsen. Dat is nu net het probleem met incassoboeven als Intrum en Lindorff: die sturen aanmaningen naar mensen die nergens iets mee te maken hebben of al lang hebben betaald, liegen, dreigen, bedriegen en knutselen creatief met de feiten teneinde maar geld los te peuteren.

In het strafrecht heten deze zaken afpersing, diefstal en oplichting. Het is goed dat deze praktijken uitgebreid bediscussieerd worden op fora als deze.

Frans75
Berichten: 502
Lid geworden op: 05 nov 2007 20:11

Re: Lindorff

Ongelezen bericht door Frans75 »

@ Royalflush,

Ik geef helemaal niet aan of ik het eens ben met deze incassobureau's, maar TS geeft zelf aan dat ze laks is met haar betalingen.

Dus leg mij maar eens uit waarom Lindorff in dit geval verkeerd bezig is :?:

CB
Berichten: 2427
Lid geworden op: 03 jul 2003 20:07

Re: Lindorff

Ongelezen bericht door CB »

Dus leg mij maar eens uit waarom Lindorff in dit geval verkeerd bezig is :?:
Bijvoorbeeld:

Burgerlijk Wetboek 6 (BW6)

Artikel 82 | BW6, Boek 6, Titel 1, Afdeling 9, Paragraaf 2

Frans75
Berichten: 502
Lid geworden op: 05 nov 2007 20:11

Re: Lindorff

Ongelezen bericht door Frans75 »

En artikel 83?

rene117
Berichten: 698
Lid geworden op: 12 mei 2007 10:14

Re: Lindorff

Ongelezen bericht door rene117 »

ja en art 318 wetboek van strafrecht en oplichting kan zo nog wel even door gaan

Frans75
Berichten: 502
Lid geworden op: 05 nov 2007 20:11

Re: Lindorff

Ongelezen bericht door Frans75 »

Rene,

Je snapt niet helemaal wat ik bedoel. Het gaat mij uitsluitend om deze situatie.

TS geeft zelf aan te laat te betalen, dus naar ik aan mag nemen is er al een uiterste betaaldatum (lees ontvangstdatum voor de verkoper) aangegeven. Bij overschrijding hiervan mag m.i. een boetebedrag worden geheven.
Als TS dan besluit om het oorspronkelijke bedrag (zonder deze gerechtigde boete) te betalen blijft er dus een saldo openstaan.

Gesloten