Vind het ongelofelijk dat jullie durfen te adverteren met snelheden die vervolgens worden geknepen tot soms wel een derde van de beloofde snelheid! ADSL daarintegen was juist WEL stabiel en ALTIJD dezelfde snelheid, nu ben ik overgegaan naar een 30 MB van jullie, omdat dat sneller zou zijn, wat een lachtertje is dat. Overdag haal ik met de speedtest van jullie meestal maar rond de 10 MB, af en toe zijn er wel eens schieters naar 25 MB in de avond, maar dat er word geknepen is wel overduidelijk.
Ik werk zelf in de ICT als Systemengineer, dus met tips als resetten van het modem, netwerkkaart instellingen, antivirus/firewall programma's hoef je bij mij niet aan te komen, want aan zulke dingen ligt dat niet. (dat weten jullie donders goed) Het zou prettiger zijn als jullie toegeven dat de boel met Bandwith Control word geregeld, en bepaalde tijden de boel gewoon knijpen. De reclame over die buis is en de vergelijking met ADSL is misleidend te noemen, want als er iets wel constant loopt is het juist ADSL. Jullie ping tijden lopen ook alle kanten op, bij ADSL was dit ook constant.
Dit kreeg ik als Antwoord:
Geachte heer X,
Hartelijk dank voor uw bericht. Wij maken graag van deze gelegenheid gebruik om uw probleem op te lossen en/of uw vraag te beantwoorden. Onze excuses voor de onduidelijkheid. De consumentenbond heeft ondertussen haar excuses al gemaakt aan UPC omdat wij absoluut niet het internet verkeer knijpen. Als u problemen heeft met uw snelheden zit dat probleem niet in het knijpen maar meer waarschijnlijk in uw thuissituatie. De reclame is dus niet misleidend te noemen en wij raden u dan ook aan alle controles te doen bij u thuis waarvan u aangeeft dat dit nooit het probleem kan zijn.
Ook al word er niet meer geknepen, dan blijft het een feit dat de snelheid nog nooit constant is geweest, en de zogenoemde 30 MB nog nooit gehaald is.
Heel soms haal ik de 25 MB wel, dus aan de apparatuur ligt het helemaal niet of kabels.
Gemiddeld haal ik download snelheden tussen de 8 en 12 MB, de upload loopt wel goed. Om dan te zeggen dat het aan de thuis situatie ligt vind ik zo makkelijk, met ADSL haalde ik namelijk wel constant 17 MB, en gebruikte dezelfde apparatuur.
De tunnel in de reclame is grote onzin, ADSL is juist constanter dan Kabel Internet. UPC kan je vergelijken met iemand die op een snelweg eerst 150 rijd, dan in 1 keer 30, dan weer 80 en dan weer terug naar 50 etc.....nee, zo iemand wil je voor je hebben rijden zeker? ADSL loopt misschien geen 150, maar wel constant 120 !!
Wat heb ik een spijt dat ik van ADSL ben afgestapt.
Maar goed, volgend jaar weer een kans
