LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Mag dat zo maar?

Alles over supermarkten en andere winkels, met uitzondering van webwinkels, hoort thuis in dit forum. Voor webwinkels bestaat een apart forum.
Meno
Berichten: 301
Lid geworden op: 26 nov 2007 14:35

Mag dat zo maar?

Ongelezen bericht door Meno »

Bij een Kruidvat winkel wilde ik met een vijftig- eurobiljet betalen, waarop de cassiere zei:" Als u onder de tien euro besteedt, mag u niét met een vijftig- eurobiljet betalen, er zijn zóveel valse briefjes van vijftig euro in omloop !"

en

Bij de winkel Marqt kan alleen maar per pin betaald worden.

Mag dat zo maar?

Heidy
Berichten: 161
Lid geworden op: 15 sep 2003 15:42

Re: Mag dat zo maar?

Ongelezen bericht door Heidy »

Nee, dit mag niet.
Al zal je maar 50 cent moeten betalen ze moeten het aanpakken.
Ze hebben achter de kassa materiaal om te kijken of het geld echt is.
Misschien kon ze niet tellen of had geen zin geld terug te geven.

witte angora
Berichten: 31986
Lid geworden op: 21 okt 2009 20:44

Re: Mag dat zo maar?

Ongelezen bericht door witte angora »

Als u onder de tien euro besteedt, mag u niét met een vijftig- eurobiljet betalen, er zijn zóveel valse briefjes van vijftig euro in omloop !"
Dit is onzin natuurlijk. Óf ze pakken ze aan, óf ze pakken ze niet aan. Dat is aan regels gebonden; als een winkel bepaalde coupures niet aan wil pakken moeten ze dat duidelijk aangeven.

Heb het idee dat de kennis van de cassiëre omgekeerd evenredig is aan haar goede wil.

En wat het betalen per pin betreft: er komen steeds meer onbemande benzinepompen waar je ook alleen maar kunt pinnen.

Of wat dacht je van de kaartautomaten van de NS: je kunt kiezen per pin of met munten, leuk als je ver weg gaat en pak-hem-beet voor 30 of 40 euro per stuk kaartjes moet kopen. Dan heb je ook weinig keuze of niet dan

Parkeerautomaten in Nijmegen: alleen met een chipknip. Zelfs geen kleingeld meer. En maar niet snappen waarom de Duitsers niet meer kwamen.

Dus ik denk dat de marqt dat inderdaad mag eisen.

ron1
Berichten: 811
Lid geworden op: 18 jun 2008 19:16

Re: Mag dat zo maar?

Ongelezen bericht door ron1 »

Die Kruidvatbarbie maakt een grote fout.

Morgen dus teruggaan en express iets onder de tien euro kopen en afrekenen met een briefje van 50.

Dat hun een probleem met wisselgeld hebben, want daar draait het om, is niet jou probleem !!

Meno
Berichten: 301
Lid geworden op: 26 nov 2007 14:35

Re: Mag dat zo maar?

Ongelezen bericht door Meno »

Hoe verzin je het, MichielFRL !....en dan heb je toevallig geen pas bij je.

kweenie
Berichten: 15948
Lid geworden op: 24 okt 2007 15:04

Re: Mag dat zo maar?

Ongelezen bericht door kweenie »

Een winkelier mag bepaalde betaalmiddelen weigeren, mits hij dat van tevoren heeft aangegeven. Vaak hangt er bv. een sticker dat biljetten van 200 of 500 niet worden geaccepteerd, maar in theorie kan hij ook zeggen dat hij geen munten van 2 euro wil hebben. Ook mag hij alleen pinbetalingen accepteren, als dat van tevoren maar is aangegeven.

Achteraf mag je dus niet alsnog zeggen dat bepaalde biljetten niet geaccepteerd worden, maar als het vooral is aangegeven, dan mag de winkelier wel weigeren wat hij maar wil. Of dat slim is, is natuurlijk een andere vraag...

ron1
Berichten: 811
Lid geworden op: 18 jun 2008 19:16

Re: Mag dat zo maar?

Ongelezen bericht door ron1 »

MichielFRL schreef:
ron1 schreef:Die Kruidvatbarbie maakt een grote fout.

Morgen dus teruggaan en express iets onder de tien euro kopen en afrekenen met een briefje van 50.

Dat hun een probleem met wisselgeld hebben, want daar draait het om, is niet jou probleem !!
Helemaal niet. De Kruidvat medewerkster denkt met je mee. Je koopt bij Kruidvat omdat je goedkoop wil. Bij goedkoop hoort nou eenmaal geen duur betaal systeem als contant geld.
Dus gewoon pinnen de volgende keer. Kost niets en is de voordeligste manier van betalen die momenteel beschikbaar is.

Helemaal niet, jij bepaald zelf als consument hoe je wil betalen.Dan moet Kruidvat duidelijk, tussen de overige 200 reclameborden in die winkels,aangeven dat voor een bepaald bedrag gepind MOET worden.

Maar dat gaat hem ook niet worden want er zijn zat mensen die geen eens een bankrekening en dus ook geen pinpas hebben, niet iedereen heeft het zo goed namelijk.

ron1
Berichten: 811
Lid geworden op: 18 jun 2008 19:16

Re: Mag dat zo maar?

Ongelezen bericht door ron1 »

MichielFRL schreef:
Meno schreef:Hoe verzin je het, MichielFRL !....en dan heb je toevallig geen pas bij je.
De kans dat je je pinpas niet bij je hebt is kleiner dan dat je met een briefje van 50 over straat loopt!
Zo niet, zou ik me toch eens achter de oren gaan krabben.
Vreemde gedachtengang, probeer je eens te verplaatsen in de meerderheid van de consument, het helpt echt, succes.

ron1
Berichten: 811
Lid geworden op: 18 jun 2008 19:16

Re: Mag dat zo maar?

Ongelezen bericht door ron1 »

kweenie schreef:Een winkelier mag bepaalde betaalmiddelen weigeren, mits hij dat van tevoren heeft aangegeven. Vaak hangt er bv. een sticker dat biljetten van 200 of 500 niet worden geaccepteerd, maar in theorie kan hij ook zeggen dat hij geen munten van 2 euro wil hebben. Ook mag hij alleen pinbetalingen accepteren, als dat van tevoren maar is aangegeven.

Achteraf mag je dus niet alsnog zeggen dat bepaalde biljetten niet geaccepteerd worden, maar als het vooral is aangegeven, dan mag de winkelier wel weigeren wat hij maar wil. Of dat slim is, is natuurlijk een andere vraag...
Ja duh....maar het weigeren van bv die 2 euro muntstukken gaat hem niet worden.Dit is absoluut niet toegestaan.Ze kunnen wel vriendelijk vragen of je wat anders hebt...maar meer niet.......

kweenie
Berichten: 15948
Lid geworden op: 24 okt 2007 15:04

Re: Mag dat zo maar?

Ongelezen bericht door kweenie »

Jawel, een winkelier mag elk wettelijk betaalmiddel, dus ook bv. 2 euro munten, weigeren, mits dit van tevoren is aangegeven. Dat is bijvoorbeeld het geval bij de meeste onbemande tankstations, die alleen pinbetalingen accepteren. Heeft de winkelier van tevoren niets aangegeven, dan moet wél elk wettelijk betaalmiddel worden geaccepteerd.

ron1
Berichten: 811
Lid geworden op: 18 jun 2008 19:16

Re: Mag dat zo maar?

Ongelezen bericht door ron1 »

kweenie schreef:Jawel, een winkelier mag elk wettelijk betaalmiddel, dus ook bv. 2 euro munten, weigeren, mits dit van tevoren is aangegeven. Dat is bijvoorbeeld het geval bij de meeste onbemande tankstations, die alleen pinbetalingen accepteren. Heeft de winkelier van tevoren niets aangegeven, dan moet wél elk wettelijk betaalmiddel worden geaccepteerd.

Welnee, dit geld niet voor 1 en 2 euromuntstukken.

Siira
Berichten: 9
Lid geworden op: 02 nov 2009 20:29

Re: Mag dat zo maar?

Ongelezen bericht door Siira »

Sinds wanneer is een winkelier verplicht te verkopen. Een aankoop doen is nog altijd een overeenkomst tussen verkoper en koper. Als de verkoper besluit niet te verkopen, mag dat gewoon. Als jij alleen met EUR 50,- wilt betalen zou de verkoper dus kunnen besluiten om geen zaken met jou te doen.

Los van het technische gedeelte ben ik het eens met wat anderen hierboven al schreven; betalen met PIN is wel zo makkelijk en goedkoop. Kleine bedragen met EUR 50,- betalen is ook wel een beetje overdreven vind je niet? Ter vergelijking, in het guldentijdperk waren er ook zat winkels waar je niet met fl. 100,- kon betalen. Die EUR 50,- is zelfs meer dan de fl. 100,- van toen!

kweenie
Berichten: 15948
Lid geworden op: 24 okt 2007 15:04

Re: Mag dat zo maar?

Ongelezen bericht door kweenie »

ron1 schreef:
kweenie schreef:Jawel, een winkelier mag elk wettelijk betaalmiddel, dus ook bv. 2 euro munten, weigeren, mits dit van tevoren is aangegeven. Dat is bijvoorbeeld het geval bij de meeste onbemande tankstations, die alleen pinbetalingen accepteren. Heeft de winkelier van tevoren niets aangegeven, dan moet wél elk wettelijk betaalmiddel worden geaccepteerd.

Welnee, dit geld niet voor 1 en 2 euromuntstukken.
Dit geldt voor elk wettig betaalmiddel. Dus ook voor 1 en 2 euromuntstukken.

Even ter verduidelijking een citaatje van het ministerie van financiën:

"Een wettig betaalmiddel zoals het woord zegt een middel waarmee je kunt betalen, zoals geld en chipknip. Er bestaat niet iets als een formeel (wettelijk vastgelegde) acceptatieplicht.
Het staat partijen vrij om bij een betaling bepaalde munten en/of bankbiljetten te weigeren. Omdat men bijvoorbeeld bij een te grote coupure geen geld terug heeft. Dit moet wel duidelijk aangegeven zijn.
Dit is ook het geval bij chipknip. Zo kan een gemeente bepalen dat voor bijvoorbeeld parkeerautomaten alleen via chippen kan worden betaald."

ron1
Berichten: 811
Lid geworden op: 18 jun 2008 19:16

Re: Mag dat zo maar?

Ongelezen bericht door ron1 »

Jij snap de kern van de zaak niet. 50 Euo briefje is een wettelijk betaalmiddel.Als jij een pakje kauwgom bij fluitvat wil kopen en die af wil rekenen met 50 euro en er staat nergens dat dit niet kan cq mag, dan moeten ze dit gewoon doen,een mondelinge toelichting is dan niet voldoende.Ze kunnen hooguit vragen of je het kleiner hebt, thats it.

En of jij dat nu overdreven vindt of pinnen voor kleinere bedragen makkelijk vindt is nu niet belangrijk, het gaat om de essentie en het princiepe.De rest is bijzaak !

Dit verhaaltje is voor Siira.....de rest begrijpt het helemaal niet meer.

rattaplan
Berichten: 209
Lid geworden op: 19 aug 2004 09:24

Re: Mag dat zo maar?

Ongelezen bericht door rattaplan »

Ron 1,

zo denk ik er ook over. maar toch een kleine maar...
Is het niet zo dat een winkel een klant ook zonder opgaaf van reden mag weigeren? in dit geval dus onder het mom van fraude/risico.

stofzuigertje

Re: Mag dat zo maar?

Ongelezen bericht door stofzuigertje »

De andere kant;

Wisselgeld moet ingekocht worden en kost ook geld!

Verder is soms een automaat met alleen €50,- of €100,- aanwezig waardoor ze snel door de €5,- €10,- en €20,- heen raken....

Bij inleveren Nachtkluis of duur ophalen (extra kosten) komt het pas 1 of 2 dagen later op rekening en bij pinnen is het soms binnen enkele uren bijgeschreven en bruikbaar dus rentewinst.

Dus ik ben voor pin!
Als winkel zijn de kosten soms hoger dan winst op dit flut product!
Weigeren mag omdat anders grote klanten geen wisselgeld meer kunnen krijgen!
U dient redelijk gepast te betalen.

ron1
Berichten: 811
Lid geworden op: 18 jun 2008 19:16

Re: Mag dat zo maar?

Ongelezen bericht door ron1 »

MichielFRL schreef:
stofzuigertje schreef:De andere kant;

Wisselgeld moet ingekocht worden en kost ook geld!

U dient redelijk gepast te betalen.
Precies!

Als er hier een bord hangt bij de kassa, juist , anders niet en zal ik de winkel niet eerder verlaten voordat de zaak rond is.

ron1
Berichten: 811
Lid geworden op: 18 jun 2008 19:16

Re: Mag dat zo maar?

Ongelezen bericht door ron1 »

rattaplan schreef:Ron 1,

zo denk ik er ook over. maar toch een kleine maar...
Is het niet zo dat een winkel een klant ook zonder opgaaf van reden mag weigeren? in dit geval dus onder het mom van fraude/risico.

Nee, dat is inderdaad NIET zo, dat mag niet.Het mag wel,maar dan dient de bedrijfsleider dit mondeling of schriftelijk te melden,dat kan bv in het geval een winkelverbod ivm eerdere agressie,vernieling en diefstal....maar niet om KLEINGELD !!!!

testcase
Berichten: 605
Lid geworden op: 03 jun 2007 01:03

Re: Mag dat zo maar?

Ongelezen bericht door testcase »

Degene die daar moeite mee hebben adviseer ik niet meer bij de kruidvat te komen.
Dan draaien ze wel bij als ze het veel klandizie kost.

Anders kan ik me goed inleven in die winkelier. Wisselgeld kost steeds meer geld bij de banken.Pinnen is een zeer redelijk en goed alternatief.

Ik zit te wachten op de eerste winkeliers die alleen pinbetalingen accepteren. Geodkoop EN niet te vergeten veilig.

Overigens klopt wat hier gezegd wordt, dat betaalmiddelen geweigerd mogen worden mits dit duidelijk staat aangegeven.

ron1
Berichten: 811
Lid geworden op: 18 jun 2008 19:16

Re: Mag dat zo maar?

Ongelezen bericht door ron1 »

Kruidvat is zowiezo een rampenzaak, maar das weer wat anders.... :mrgreen:

Gesloten