LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Vervaldatum en terug betalen Eneco

Heb je bepaalde ervaringen met een energiebedrijf? Deel hier jouw mening.
sammie1966
Berichten: 6
Lid geworden op: 15 jan 2010 18:36

Vervaldatum en terug betalen Eneco

Ongelezen bericht door sammie1966 »

Hallo,

Ik heb een vraagje. Ik kreeg vorige week (vrijdag) mijn jaarnota van Eneco.
Nu is de situatie zo dat ik geld terug krijg van hun. Ook stond er vermeld dat het binnen 2 weken op mijn rekening zou moeten staan (dat is het nog niet natuurlijk) Maar er staat ook een vervaldatum op de nota. Is deze datum ook de datum dat ze gaan uitbetalen?
De vervaldatum staat op 17 januari en dat is op zondag. Maar op zondag is geen betaalverkeer op dit gebied. Wie weet hier meer over?

Grt Sammie

jor
Berichten: 4524
Lid geworden op: 08 nov 2006 11:10

Re: Vervaldatum en terug betalen Eneco

Ongelezen bericht door jor »

Echt snel met terug betalen zijn ze niet en als er 2 weken staat duurt het ook 2 weken. Je geld zou dan die maandag 18 jan as op je rekening moeten staan.

sammie1966
Berichten: 6
Lid geworden op: 15 jan 2010 18:36

Re: Vervaldatum en terug betalen Eneco

Ongelezen bericht door sammie1966 »

Dan zal ik maandag afwachten.. Ik ben benieuwd.

Grt Sammie

Mila_
Berichten: 18
Lid geworden op: 10 okt 2009 14:21

Re: Vervaldatum en terug betalen Eneco

Ongelezen bericht door Mila_ »

Ik stuur op de vervaldatum een boze mail. Toevallig is het dan, elke keer weer, nét die dag overgemaakt. Die ene keer dat ik bleef afwachten kon ik weken wachten, ging wel om een groot bedrag (meer dan 1000 euro), maar dan nog...

jor
Berichten: 4524
Lid geworden op: 08 nov 2006 11:10

Re: Vervaldatum en terug betalen Eneco

Ongelezen bericht door jor »

Mila_ schreef:Ik stuur op de vervaldatum een boze mail. Toevallig is het dan, elke keer weer, nét die dag overgemaakt. Die ene keer dat ik bleef afwachten kon ik weken wachten, ging wel om een groot bedrag (meer dan 1000 euro), maar dan nog...

Had een aardig bedrag tegoed van de Nuon en terwijl op rekeningen die zij sturen staat dat je 14 dagen hebt om te betalen hebben zij in het geval van terug betalen 14 werkdagen en dat is dus gewoon 3 weken. Zolang duurt het dan ook om het geld te ontvangen want op dag 22 stond het op de bank.Toch verder geen klachten over de Nuon, de rekeningen kloppen en dat is belangrijk.

Gesloten