DEN HAAG - De Consumentenbond heeft een kort geding tegen de telecombedrijven Vodafone en T-Mobile over sms-diensten verloren. De ondernemingen hoeven niet te stoppen met een betalingssysteem dat voor de afrekening van deze diensten zorgt.
Daarnaast moet de Consumentenbond overgaan tot een rectificatie van de bewering dat de providers bij klanten klakkeloos geld afschrijven voor bijvoorbeeld ringtones en dat klagen daarover weinig zin heeft.
Gewoon een direct verbod op afsluiten van abbo`s van meer dan 2,50 per maand via een simpel SMSje.
Aanmelden per SMS? dan contract toegezonden krijgen met helder en duidelijk alle voorwaarden - en dan getekend retour.
Alleen dan voorkom je torenhoge rekeningen.
SMS bedrijven die dan over de schreef gaan, moeten ook een vaste straf krijgen (vergoeden kosten en boete ter grootte van een jaar telefoonrekening van hun slachtoffers, of zo).
Guardian72 schreef:Gewoon een direct verbod op afsluiten van abbo`s van meer dan 2,50 per maand via een simpel SMSje.
Aanmelden per SMS? dan contract toegezonden krijgen met helder en duidelijk alle voorwaarden - en dan getekend retour.
Alleen dan voorkom je torenhoge rekeningen.
SMS bedrijven die dan over de schreef gaan, moeten ook een vaste straf krijgen (vergoeden kosten en boete ter grootte van een jaar telefoonrekening van hun slachtoffers, of zo).
waarom niet gelijk alle abbo's verbieden?
Klant wil een ringtone? bestelt alleen die ringtone. Klaar. en zo natuurlijk voor alle zaken..
tsja.. schreef:
waarom niet gelijk alle abbo's verbieden?
Klant wil een ringtone? bestelt alleen die ringtone. Klaar. en zo natuurlijk voor alle zaken..
Kijk - die laatste zin.
Zo presenteren die SMS boerkes zich vaak .. met te kleine lettertjes om aan te geven dat ze 'wel' eerlijk zijn.
Dat je bijna een microscoop nodig hebt is bijzaak schijnbaar.
En qua abbo`s - ja - alle SMS abbo`s verbieden, of tenminste met alleen een 'smsje' je abboneren zou op zich een goede stap zijn.
De branche heeft geen zelfreinigend vermogen - of geen zin om eerlijk en helder zaken te doen - dus dan maar met regelgeving.
