[ archief ] Vlucht geannuleerd Lufthansa

[mikesanne]

Hallo allemaal,
Op 29 januari zou ik vanaf münchen terug vliegen naar Amsterdam met augsburg airways een onderdeel van Lufthansa.
Nu werd een kwartier voor boarden ineens gemeld éénmalig vervolgens niet meer dat deze vlucht geannuleerd zou worden.
Dit ging om vlucht LH 4704.
Wel heb ik hotel en ontbijt gekregen en kon ik de volgende dag in de middag met een ander vliegtuig en vluchtnummer terug vliegen.
Nu hoorde ik de vele verhalen over EU-claim en ik heb hier dus mijn claim ingediend. Wat bleek zij konden de luchtvaartmaatschappij niet dagvaarden en de claim daardoor verder niet behandelen omdat de desbetreffende luchtvaartmaatschappij zich niet in Nederland gevestigd heeft.

Wie weet waar ik nu mijn claim kan indienen omdat ik volgens de EU regels recht heb op 250 euro.

[Mk]

uhm, bij Lufthansa zelf?

[marinus01]

Was er geen sprake van overmacht? Als de vliegmaatschappij niet reageert of uw vordering afwijst, dan kunt u het Luftfahrt-Bundesamt (LBA) verzoeken om handhaving. Hun e-mailadres is: [email protected].
Marinus Hoorntje (reisrecht.nl)