Aan de telefoon werd me uitgelegd dat UPC in het vervolg per 3 maanden vooruit gaat incasseren, bij de meeste klanten was dit al zo, alleen een bij een "kleine groep" werd abusievelijk nog per maand geïncasseerd.
Op mijn opmerking dat UPC dat fatsoenlijkheidshalve wel eens (vooraf) had mogen communiceren kreeg ik als antwoord dat men "daar nog mee bezig was", kennelijk is men beter in incasseren dan communiceren
![Sad :(](./images/smilies/icon_sad.gif)
Het bedrag van 85,91 is voor de maanden maart t.e.m. juni, dus meteen maar 4 maanden vooruit, bovendien is 4 maal 21,30 in totaal 85,20 en geen 85,91.
Dit blijkt weer te komen omdat UPC nu het abonnementsgeld per dag gaat berekenen. Slim, dat brengt volgens de rekenmachine per jaar zo'n anderhalve euro meer op, per klant niet genoeg om je echt druk over te maken, maar in het totaal toch weer een paar miljoen euro. Plus de rente van drie maanden vooruit.
Een echt fatsoenlijk bedrijf zal het ook wel nooit worden.
![Twisted Evil :twisted:](./images/smilies/icon_twisted.gif)