[ archief ] Handigheid van Online

[duimstok]

Twee keer dezelfde rekening afgeschreven en men geeft de schuld aan Mcafee een keer in het begin van de maand en een keer gisteren, na een belletje( 15 minuten in de wacht) a 15 ctpm kreeg ik de mededeling dat ik niet de enige was excuses en het geld wordt teruggestort, maar niet de 15 minuten bellen, goh hoeveel mensen zullen er bellen, of wel hoeveel geld gaan ze hier mee ophalen?

[mich24]

Dus? Ik begrijp dat er twee keer een factuur is afgeschreven? Dan storneer je de ene toch??

[tennis]

Twee keer dezelfde rekening afgeschreven en men geeft de schuld aan Mcafee een keer in het begin van de maand en een keer gisteren, na een belletje( 15 minuten in de wacht) a 15 ctpm kreeg ik de mededeling dat ik niet de enige was excuses en het geld wordt teruggestort, maar niet de 15 minuten bellen, goh hoeveel mensen zullen er bellen, of wel hoeveel geld gaan ze hier mee ophalen?

Vraagje: Gaat het hier om een rekening van McAfee of Online ?

[Tassadar]

Ik had van de week hetzelfde. De factuur van Online van april was opnieuw afgeschreven, maar op dezelfde dag ook weer gecorrigeerd. Is dat bij jou ook gebeurd?

[duimstok]

nee dit duurde twee dagen, het gaat om een factuur van online