Radar

Nu krijg ik weer bericht dat beter bed mijn bestelling ook vandaag niet Komt brengen. Kost mij weeer een vrije dag!

En geven ze ook nog een reden?

16again schreef:

crazyme schreef:Op de een of andere manier moet dit gewoon een probleem worden. Nou succes daarmee.

Anderzijds zijn er juist krachten op dit forum actief, die het "probleem" alleen maar willen bagateliseren.

Hmm... ik zou het eerder het kleineren van het 'probleem' willen noemen.

witte angora schreef:

16again schreef:

crazyme schreef:Op de een of andere manier moet dit gewoon een probleem worden. Nou succes daarmee.

Anderzijds zijn er juist krachten op dit forum actief, die het "probleem" alleen maar willen bagateliseren.

Hmm... ik zou het eerder het kleineren van het 'probleem' willen noemen.

@witte angora, uw niets-zeggende opvullers op deze topic worden langzamerhand irritant. TS plaatst zojuist een reactie en uit verveling en/of gebrek aan zinvolle discussie of andere bezigheden begint u wéér over eerdere posts door te zeuren ...

Dit dossier zal uiteindelijk tot de uitlevering door Beter Bed moeten voeren, want TS heeft de opdracht niet gekiept. Daarná komt de vraag nog, of er bij de aflevering instructies staan over het eerste gebruik en/of een noodzakelijkheid m.b.t. het luchten. Ondertussen heeft BASF nog steeds niet de testgegevens gepubliceerd en worden die door meerdere insiders tot het tegendeel wordt aangegeven aangetwijfeld ... Blijft nog de vraag wanneer Beter Bed eindelijk op de website informatie gaat plaatsen, want eerder werden mogelijk ook giftige matrassen uitgeleverd omdat de productiefout al meer dan een maand terug ligt.

Ik heb met TS te doen, omdat hij constant door mis'en niet-communicatie en veiligheidsonzekerheden als klant niet meer serieus behandeld wordt. Afleveren met een bosje bloemen zou in mijn ogen tenminste een geste van goede wil kunnen zijn ... een bosje bloemen voor iedere dag dat ze tòch niet kwamen leveren!!

Wordt vervolgd, maar niet door @witte angora, die blijft beweren, "dat er niets aan de hand is!"

sergi.romano schreef:Nu krijg ik weer bericht dat beter bed mijn bestelling ook vandaag niet Komt brengen. Kost mij weeer een vrije dag!

Misschien had je beter bed met iets meer respect moeten behandelen?

crazyme schreef:

sergi.romano schreef:Nu krijg ik weer bericht dat beter bed mijn bestelling ook vandaag niet Komt brengen. Kost mij weeer een vrije dag!

Misschien had je beter bed met iets meer respect moeten behandelen?

Ik heb 2 woorden voor je:
koning klant

crazyme schreef:

sergi.romano schreef:Nu krijg ik weer bericht dat beter bed mijn bestelling ook vandaag niet Komt brengen. Kost mij weeer een vrije dag!

Misschien had je beter bed met iets meer respect moeten behandelen?

@crazyme, óók úw niets-zeggende hoogstens flauwe opvullers op deze topic worden langzamerhand irritant ... wat kan TS hiermee?

16again schreef:

crazyme schreef:

sergi.romano schreef:Nu krijg ik weer bericht dat beter bed mijn bestelling ook vandaag niet Komt brengen. Kost mij weeer een vrije dag!

Misschien had je beter bed met iets meer respect moeten behandelen?

Ik heb 2 woorden voor je:
koning klant

Holle woorden

hänschen klein schreef:

crazyme schreef:

sergi.romano schreef:Nu krijg ik weer bericht dat beter bed mijn bestelling ook vandaag niet Komt brengen. Kost mij weeer een vrije dag!

Misschien had je beter bed met iets meer respect moeten behandelen?

@crazyme, óók úw niets-zeggende hoogstens flauwe opvullers op deze topic worden langzamerhand irritant ... wat kan TS hiermee?

De irritatie is wederzijds.

16again schreef:

crazyme schreef:

sergi.romano schreef:Nu krijg ik weer bericht dat beter bed mijn bestelling ook vandaag niet Komt brengen. Kost mij weeer een vrije dag!

Misschien had je beter bed met iets meer respect moeten behandelen?

Ik heb 2 woorden voor je:
koning klant

Dat zijn zo'n beetje de meest misbruikte woorden in het consumentenrecht.

Ik ben meer van "respect verdien je". Twee kanten op, wel te verstaan.

Misschien had je beter bed met iets meer respect moeten behandelen?[/quote]
@crazyme, óók úw niets-zeggende hoogstens flauwe opvullers op deze topic worden langzamerhand irritant ... wat kan TS hiermee?[/quote]

De irritatie is wederzijds.[/quote]
De vraag was ... wat kan TS hiermee?

Moneyman schreef:Dat zijn zo'n beetje de meest misbruikte woorden in het consumentenrecht.
Ik ben meer van "respect verdien je". Twee kanten op, wel te verstaan.

Ik denk dat TS zich geen "koning klant" voelt, en beter bed weinig respect afdwingt.
Nauwelijks tot geen communicatie, en nu al voor de 2e keer voor niets thuisgebleven.....

sergi.romano schreef:Nu krijg ik weer bericht dat beter bed mijn bestelling ook vandaag niet Komt brengen. Kost mij weeer een vrije dag!

Dat er iets ad hand is i.p.v. niets is voor mij zolangzamerhand wel duidelijk.
Dit zal allemaal uitgezocht moeten worden. Te vaak word je als consument in slaap gesust ___ " niets ad hand hoor , geen gifeieren, geen fout vlees , geen enkel gevaar voor de volksgezondheid " etc etc etc .
Ik geloof niet meer zo in dit soort oprechtheid ; misschien klink ik nu wel heel cynisch , maar ik voel op mn klompen aan dat je als consument te vaak wordt bedonderd . Er gaat heel veel goed maar er gaat ook aantoonbaar veel mis en dan nog word je gerustgesteld ....
Eerst maar eens afwachten nu en ondertussen moet TS wachten en met hem velen , zonder enig fatsoenlijke communicatie. Dit kan gewoon niet, vind ik.

Voor TS. Er worden oplossingen aangeboden (onzichtbaar):

https://www.klacht.nl/beter-bed/klacht/ ... pgeschort/

Om 16.30h ontvangen mededeling ... (vertaald)

Informationen des Fachverband Matratzen-Industrie e.V. zum Vorfall der Verunreinigung des Rohstoffs TDI mit DCB (Dichlorbenzol)

... wij nemen de inhoud van het BASF-persbericht niet zonder meer over en laten nu door neutrale organisaties en onder Staatstoezicht nogmaals onderzoeken ...

Opgevoerde leden van deze vakorganisatie: http://www.matratzenverband.de/Der+Verb ... m+Verband/

Toezichthouder in Nederland ...

Intussen moesten we ons toch eens zorgen maken over de laksheden van de NVWA die als onderdeel van het Ministerie van Economische zaken klaarblijkelijk geen haast hebben om de matrassenbranche op de tenen te gaan staan ... en de matrassenbranche deze miskleun in eigen regie laat oplossen en niet laat onderzoeken zoals de matrassenbranche dit in Duitsland zojuist heeft aangekondigd, omdat ze BASF niet vertrouwen.

Deze productiefout is inderdaad al vanaf begin September, er zijn dus een maand lang foute matrassen geleverd bij klanten. Die ook nog eens schadelijk blijken te zijn voor gezondheid, ik hoop dat beter bed gewoon met een verklaring naar buiten komt ipv roepen dat er niets aan de hand is. Er zijn vandaag weer 18 wachtenden voor mij als ik klantenservice bel.

Waaruit blijken deze schadelijk te zijn voor de gezondheid?

Het onderzoek is nog niet afgesloten, volgens jouw bron. Het is inderdaad schadelijk als het je organen bereikt, maar ik neem aan dat iedereen snapt dat je de matrassen niet op dient te eten. Dus nogmaals, waaruit blijkt dit?