Pagina 7 van 8

Re: Mahan Air:Iran

Geplaatst: 26 aug 2008 13:56
door dekkermans
ze hebben mij net gebeld....een uur geleden
met het verhaal dat alles nu geregeld is
dat ik over een dag of 4 het geld op mijn rekening krijg.....
dus ik ben benieuwd....ik zal het laten weten als het echt gebeurd is

Re: Mahan Air:Iran

Geplaatst: 01 sep 2008 19:11
door jacquelinewijnhoven
Tot op heden heb ik nog steeds geen geld mogen ontvangen van de reis van vorig jaar oktober...........en we waren zelfs eerste van de cancelling, nog even en we zijn alweer een jaar verder...

Re: Mahan Air:Iran

Geplaatst: 07 sep 2008 10:37
door gunter
jacquelinewijnhoven,

Vul het Europese klachten formulier in en stuur aangetekend op naar mahan Air, Mahan tower, Nr 21 Azadegan Street, M.A.Jenah Expressway,
Tehran, Iran. Dan nemen ze automatisch contact op met u.

EC klachten formulier nederlandse versie: http://www.ec.europa.eu/transport/air_p ... orm_nl.pdf

EC klachten formulier engelse versie: http://ec.europa.eu/transport/air_porta ... orm_en.pdf

groeten

Re: Mahan Air:Iran

Geplaatst: 07 sep 2008 10:39
door gunter
vergeet ook niet kopies van facturen, vliegtickets, enz... mee zenden

Re: Mahan Air:Iran

Geplaatst: 07 sep 2008 10:43
door dekkermans
eindelijk.....ik heb mijn geld terug gekregen
na precies 1 jaar..........
iedereen die het nog niet terug heeft......sterkte en succes!
ik denk dat momenteel de vries reizen stalken het beste helpt

Re: Mahan Air:Iran

Geplaatst: 18 sep 2008 12:22
door delange
Ik heb net de Vries reizen gebeld. Voor het einde van het jaar willen ze alles terug betalen. Ze hebben nu 2/3 terugbetaald zeggen ze en Mahan Air zou niet meer mogen landen in Europa tot alles is terug betaald...

Is dit zo???

Re: Mahan Air:Iran

Geplaatst: 18 sep 2008 12:23
door delange
Ik heb net de Vries reizen gebeld. Voor het einde van het jaar willen ze alles terug betalen. Ze hebben nu 2/3 terugbetaald zeggen ze en Mahan Air zou niet meer mogen landen in Europa tot alles is terug betaald...

Is dit zo???

Re: Mahan Air:Iran

Geplaatst: 30 sep 2008 17:14
door Brigit van Tongeren
Nou ook ik wacht al meer dan een jaar op restitutie van 2 tickets!
Telefoontjes, e-mails, De Vries reizen is nauwelijks bereikbaar, antwoord niet, of met een kluit in het riet! (tja alweer bijna sinterklaas...)
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Wie heeft nog tips?

met vriendelijke groet, Brigit van Tongeren

Re: Mahan Air:Iran

Geplaatst: 25 okt 2008 10:06
door josanneke
:twisted: ook wy wachten al meer dan 1 jaar op de refund
nix helpt
volgens de vries 80% al betaald?
dit jaar die 20% nog?

Re: Mahan Air:Iran

Geplaatst: 25 okt 2008 13:03
door dekkermans
Echt bizar dat alles nog niet is terug betaald!! Ze gaan zelfs 8 november alweer vliegen. Ik dacht dat ze pas weer mogen vliegen als alles betaald zou zijn?!!:

Hervatting van de vluchten vanaf 08 november a.s.

Het doet ons een genoegen u hierbij te informeren dat de vluchten naar en van Düsseldorf m.i.v. 08 november zullen worden hervat. Er wordt gevlogen met een moderne Airbus 310-300 in een twee klassen configuratie (Economy en Business Class).

Re: Mahan Air:Iran

Geplaatst: 06 nov 2008 11:33
door Mr.William
Sids mei 2007 6x 975 euro gestort voor 6 tickets Bangkok-dusseldorf -bangkok.Na vele mails en loze beloften tot op heden nog geen refund ontvangen.Zit met mijn handen in mijn haar.Hoe,wat, waar en wanneer zal ik ooit iets terug zien van mijn geld.
Mr.William

Re: Mahan Air:Iran

Geplaatst: 22 nov 2008 16:41
door mirjam1960
Hallo,

heeft iedereen inmiddels al een refund gekregen van tickets van de gecancelde Mahan Air vluchten, geboekt via De Vries Reizen?
Wij nog niet, wachten al meer dan een jaar; hoeveel jaar zouden we nog moeten wachten; maar ja het gaat slechts om een dikke 2000 euro;

Wanneer komt er schot in de zaak?

je wordt er moedeloos van, maar we blijven bidden en hopen (hoop doet leven) :cry:

Re: Mahan Air:Iran

Geplaatst: 30 nov 2008 00:34
door Brigit van Tongeren
Tja, ook ik wacht nog steeds op restitutie van 2 vliegtickets gekocht in najaar 2007.....Mahan vliegt weer vrolijk door en De Vries adverteert weer lekker met Mahan.De klant is koning? Brigit van Tongeren

Re: Mahan Air:Iran

Geplaatst: 05 dec 2008 20:52
door De Vries Reizen
XXXX

Subject: Refund flight to Bangkok- urgent, Thanks a lot to help!!

1. With reference to our telephonic conversation &your e-mail below we are sorry for the inconvenience caused by the delay in refunding the tickets. As we informed you earlier by e-mail we had quite some problems with the old GSA which caused the delay. As by now most problems have been solved and we are convinced we are able to refund your tickets soon. We will send you a confirmation by normal mail as soon we have handled your refund request.. again sorry for this delay and I will come back after Mr.XXXX’s reply ASAP. If you have any questions please do not hesitate to contact the undersigned.

2. Hope you are keeping well. As you know I have coordination with XXXX and you may see his kind attention as below. Would you please keep more patient & I hope your problem will be solved ASAP. Again sorry for this delay . If you have any questions please do not hesitate to contact anytime..

Re: Mahan Air:Iran

Geplaatst: 05 dec 2008 20:56
door De Vries Reizen
Hieronder de contactgegevens om eindelijk je geld op te eisen van De Vries Reizen. Na 18 maanden eindelijk refund van Tickets, dankzij stevig optreden van hoofdkantoor Mahan Air in Iran.

Blijven Stalken De Vries Reizen, Zij hebben het geld al lang binnen en weigeren uit te betalen. Maar op 5 december was dankzij het hoofdkantoor ineens geregeld. "REFUND EINDELIJK"

Succes allemaal.

Gr.
Sint en Pietermannen!!


XXXX


Subject: Refund flight to Bangkok- urgent, Thanks a lot to help!!

1. With reference to our telephonic conversation &your e-mail below we are sorry for the inconvenience caused by the delay in refunding the tickets. As we informed you earlier by e-mail we had quite some problems with the old GSA which caused the delay. As by now most problems have been solved and we are convinced we are able to refund your tickets soon. We will send you a confirmation by normal mail as soon we have handled your refund request.. again sorry for this delay and I will come back after Mr XXXX's reply ASAP. If you have any questions please do not hesitate to contact the undersigned.

2. Hope you are keeping well. As you know I have coordination with XXXX and you may see his kind attention as below. Would you please keep more patient & I hope your problem will be solved ASAP. Again sorry for this delay . If you have any questions please do not hesitate to contact anytime..

Re: Mahan Air:Iran

Geplaatst: 05 dec 2008 20:58
door De Vries Reizen
Hieronder de contactgegevens om eindelijk je geld op te eisen van De Vries Reizen. Na 18 maanden eindelijk refund van Tickets, dankzij stevig optreden van hoofdkantoor Mahan Air in Iran.

Blijven Stalken De Vries Reizen, Zij hebben het geld al lang binnen en weigeren uit te betalen. EINDELIJK REFUND BLIJVEN STALKEN BIJ HOOFDKANTOOR IRAN,

Succes allemaal.

Gr.
Sint en Pietermannen!!


XXXX


Subject: Refund flight to Bangkok- urgent, Thanks a lot to help!!

1. With reference to our telephonic conversation &your e-mail below we are sorry for the inconvenience caused by the delay in refunding the tickets. As we informed you earlier by e-mail we had quite some problems with the old GSA which caused the delay. As by now most problems have been solved and we are convinced we are able to refund your tickets soon. We will send you a confirmation by normal mail as soon we have handled your refund request.. again sorry for this delay and I will come back after Mr.XXXX’s reply ASAP. If you have any questions please do not hesitate to contact the undersigned.

2. Hope you are keeping well. As you know I have coordination with XXXX and you may see his kind attention as below. Would you please keep more patient & I hope your problem will be solved ASAP. Again sorry for this delay . If you have any questions please do not hesitate to contact anytime..

Re: Mahan Air:Iran

Geplaatst: 19 feb 2009 20:44
door horserwin
we zijn 4 belgische gedupeerden en wachten al meer dan 1 jaar op onze centen.wij hebben al 100dende tel. en mails zelfs aangetekende brieven verstuurd .Tot op heden geen geld
heb nu geprobeert naar mahanair te mailen
hou jullie op de hoogte

Re: Mahan Air:Iran

Geplaatst: 22 mar 2009 14:42
door samba
Na bijna 1.5 jaar is de refund van Mahan Air op onze rekening gestort.
Hou moed.

Re: Mahan Air:Iran

Geplaatst: 31 mar 2009 16:31
door josanneke
wacht nu al 20 maand
ontvangt iemand nog wel eens? :twisted:

Re: Mahan Air:Iran

Geplaatst: 09 apr 2009 16:10
door sahib41
ook nog steeds geen geld.
2 formulieren opgestuurd aangetekend naar duitsland en iran.
vaak gebeld, vaak gemaild..

volgens de vries zijn de ze nu met hun laatste refund aanvragen bezig..
ben benieuwd....