Pagina 8 van 15

Re: wie heeft ervaring met golden toers

Geplaatst: 10 mei 2009 11:45
door Marga104
Het is inderdaad te hopen voor jullie dat zij hun mondelinge toezegging nakomen, misschien hebben jullie inmiddels de tickets gehad en komt het toch nog goed. Ik zou zeker niet aan ze mailen want dat komt waarschijnlijk toch niet aan. Wij hebben nog niets op onze klachtenbrief gehoord, maar dan gaat er natuurlijk een 2e brief uit. Ik wens jullie een hele fijne vakantie met elkaar vanaf Rotterdam!

Re: wie heeft ervaring met golden toers

Geplaatst: 09 jul 2009 21:31
door Chief
Helaas het doek is gevallen voor Golden tours,
1750 mensen krijgen hun geld terug.
Voor 150 mensen word de terug reis verzorgt.

Bron teletekst.

Re: wie heeft ervaring met golden toers

Geplaatst: 09 jul 2009 22:08
door G7
En ja hoor! Het was te verwachten. Nou, ben benieuwd wie de volgende zal zijn!

Helaas voor die mensen die het betreft. :idea:

Re: wie heeft ervaring met golden toers

Geplaatst: 09 jul 2009 23:42
door rene117
Golden Tours BV: financieel onvermogen.

Op 9 juli 2009 heeft Golden Tours BV te Hoofddorp financieel onvermogen bij SGR aangemeld. Golden Tours BV kan de geboekte reizen niet meer uitvoeren.
Consumenten die onder de garantieregeling een reis van Golden Tours BV hebben geboekt worden door SGR geïnformeerd of de reis nog wordt uitgevoerd of het vooruitbetaalde reisgeld door SGR wordt terugbetaald.
Dit betreft circa 1.750 personen, terwijl zo’n 150 personen momenteel in Turkije verblijven.

In alle gevallen geldt dat wij u dringend verzoeken geen vooruitbetalingen meer aan Golden Tours BV te doen, ook niet op uitdrukkelijk verzoek van een eventueel aangestelde curator. Betalingen gedaan na 9 juli 2009 worden niet door SGR gegarandeerd.
dit staat op de site van sgr

Re: wie heeft ervaring met golden toers

Geplaatst: 15 jul 2009 15:43
door royke
ook opgelicht door golden tours bv ?
wij wel
zoeken meerdere slachtoffers

Re: wie heeft ervaring met golden toers

Geplaatst: 15 jul 2009 15:57
door Chief
Opgelicht?????

misschien wat meer details als het om het faillissement gaat ze zijn anvr/srg dus u krijgt uw geld terug.

Re: wie heeft ervaring met golden toers

Geplaatst: 15 jul 2009 18:22
door 007: reisagent
De SGR draait er in elk geval niet omheen: het gaat hier inderdaad om oplichting. Onderstaand (ter informatie) het artikel dat hierover vandaag in de ReisRevue stond.

SGR: 'Golden Tours oplichter'

'De gisteren failliet verklaarde Turkije-specialist Golden Tours in Hoofddorp blijkt zich toch aan oplichterspraktijken te hebben schuldig gemaakt.' Dat zegt directeur Piet Hein Debets van het Garantiefonds, dat volgens hem meer dan een miljoen euro schade lijdt.

Van 12 december 2008 tot 20 januari 2009 was Golden Tours volgens Debets namelijk uit de SGR gezet. Dit wegens verboden vroegbetaalkortingen om klanten te bewegen gelijk na boeking de hele reissom te voldoen.

'Golden Tours is in die periode echter gewoon reizen blijven verkopen, dus zonder dekking van het Garantiefonds. Die mensen zijn nu niet alleen hun reis, maar ook hun geld kwijt. Wij krijgen schrijnende gevallen binnen, maar kunnen helaas niets voor deze gedupeerde vakantiegangers doen', aldus Debets.

Dat gaat volgens hem om minstens 50 parties met een verwachte ongedekte schade van ruim een ton. 'Golden Tours had dat vooruitbetaalde geld wettelijk moeten verzekeren. Het lijkt er op dat er tussen 12 december en 20 januari met de facturen is gemanipuleerd, om de consument in de waan te laten onder het Garantiefonds te vallen. Alleen het moment van boeking telt echter. Eigenlijk zou de Consumenten Autoriteit moeten ingrijpen. Ik verwijs die klanten naar de curator. Die moet dan maar actie nemen', vindt Debets.

Checken

Hij wijst er nogmaals op hoe belangrijk het is om altijd even de SGR-website te checken. 'Daar staat elke dag aktueel op wie de deelnemers zijn. Bovendien maken we daar steeds nieuwtjes bekend. Ook het bericht over het tijdelijk uitsluiten van Golden Tours stond erop', vertelt Debets.

Golden Tours heeft volgens hem ook de SGR waarschijnlijk opzettelijk misleid. 'Eind mei verzekerde de Turkse eigenaar mij nog dat hij geen risicovolle garantiecontracten had. Vanaf 1 juni blijkt hij die toch op vrij grote schaal te hebben afgesloten voor het zomerseizoen. Die contracten heb ik deze week zelf gezien.'

Golden Tours is niet bereikbaar voor commentaar. Debets zit vanavond bij RTL Boulevard om op TV nader uitleg te geven over deze onfrisse gang van zaken.

Re: wie heeft ervaring met golden toers

Geplaatst: 16 jul 2009 15:50
door doelen
Hoi,

Wij zijn ook opgelicht door Golden Tours, Hebben vignet nagekeken op de reisgids en de voorwaarden in het boek. Heb zelfs een factuur met SGR-logo. Onze vakantie is weg en ook nog bijna 5400.00 euro.
Misschien is het verstandig om met zoveel mogelijk gedupeerden iets te doen. Want de SGR komt er zo ook wel heel gemakkelijk vanaf.

Re: wie heeft ervaring met golden toers

Geplaatst: 16 jul 2009 19:30
door Chief
DOELEN!!!!!
Ik geef hierbij deze tip dit bericht kwam ik tegen op een ander forum.

Stuur je verhaal naar [email protected]. Wie weet kunnen wij iets met je verhaal doen.


Het is net wat je zegt de sgr had ook wel kunnen ingrijpen en dit kunnen verwachten. Hier op dit forum ik denk iets van Jan heb ik ook vermeld dat ik wel de reisgids binnen had met logo.
Je kan toch niet van mensen verwachten dat ze dat eerst ook nog eens moeten checken via internet.

Succes.

Re: wie heeft ervaring met golden toers

Geplaatst: 16 jul 2009 19:46
door goi
hallo,allemaal

graag wil ik dit kwijt ik vindt het schandalig dat sgr een organisatie even 5 weken vrij af geeft en ze daarna weer dekt.
SGR had die overbruggende periode mee moeten nemen of anders Golden tours niet terug aanvaarden tevens moeten ze uit gezetten bedrijven controleren op het blijven voeren van SGR logo`s .
SGR maakt het zich wel makelijk zo.
mijn reis som is wel in de dekkingsperiode btaald.
ik vind het waardeloos SGR.

groet.

Re: wie heeft ervaring met golden toers

Geplaatst: 16 jul 2009 22:57
door G7
Je kon er op wachten. Er is er weer een failliet. Nu is Tourplan ook op de fles.

Bron: website SGR

Wie volgt?

Re: wie heeft ervaring met golden toers

Geplaatst: 17 jul 2009 12:38
door Niekvant
Ook wij hadden geboekt via Golden Tours en zijn nu in afwachting van terugbetaling door de SGR. Ik ben benieuwd of zij het geld snel terubetalen. Het gaat om een bedrag van € 11000,-- (twee gezinnen).

Afgelopen zaterdag 11 juli kregen wij een brief, waarin staat dat we het bedrag binnen enkele dagen wordt terugbetaald als we de stukken opsturen. We zijn nu bijna een week verder en hebben nog steeds niets ontvangen, terwijl wij de nieuw geboekte vakantie al weer betaald hebben.

De SGR is telefonisch vrijwel niet te bereiken. Verder moeten ze zich niet laten kennen en de mensen helpendie door dit soort oplichters de boot in gaan.

Het kan toch niet zo zijn dat een dergelijke organisatie lid is van de SGR en dan even (paar weken) niet. Hoe moet de consument dit checken. Op de site van SGR stond namelijk dat Golden Tours lid is van de SGR en dan wordt er niet vermeld dat ze er even uit zijn geweest.

Re: wie heeft ervaring met golden toers

Geplaatst: 17 jul 2009 15:48
door doelen
Hoi Niekvant,
Dit brief van de SGR hebben wij ook gekregen, maar de boekingsdatum is bindend! Ligt deze datum tussen 12 december en 19 januari heb je dikke pech.

Kijk vanavond Hart van Nederland item Golden Tours!!!!

Re: wie heeft ervaring met golden toers

Geplaatst: 17 jul 2009 16:37
door Chief
Ik weet niet of ik er iemand mee kan helpen maar ik heb de zomer gids 2009 nog ik mijn bezit, nieuw in de folie.
Misschien bewijsmateriaal logo voorpagina.

Re: wie heeft ervaring met golden toers

Geplaatst: 17 jul 2009 21:04
door thefox
Ook wij zijn gedupeerd door Golden Tours. Wij hebben alleen een boekdatum van 22 januari maar een aanbetaling gedaan op 5 januari ivm een voorboeking. SGr wil nu niet uitbetalen omdat we op 5 januari een aanbetaling hebben gedaan, terwijl we pas een definitieve boeking hebben gedaan op 22 januari opdat moment waren ze wel aangesloten bij het SGR. Wij hebben er nu een rechtszaak van gemaakt tegen het SGR. :twisted:

LAAT HET HIER NIET BIJ ZITTEN, MET HOE MEER MENSEN WE EEN KLACHT INDIENEN HOE STERKER WE STAAN

Re: wie heeft ervaring met golden toers

Geplaatst: 18 jul 2009 00:31
door miertje 70
mijn vraag is of er iemand al een bericht heeft gekregen van de sgr dat er niks uit gekeerd wordt,voor de mensen die dan in de periode hebben geboekt van 12dec tot 20jan. Wij hebben namelijk geboekt op 23 dec en een eerste aanbetaling gedaan op 30 dec. De volgende factuur staat op datum van 22 jan en dat bedrag hebben we in juni betaald. volgens de sgr site vallen betalingen binnen de sgr periode namelijk ook onder de garantie en zouden we dus alleen de aanbetaling niet terug krijgen.
zie de tekst hieronder van de sgr site

Een consument heeft SGR-garantie indien hij een reis boekt bij een deelnemer.
Onder “een deelnemer” wordt verstaan een bedrijf dat als zodanig bij SGR staat ingeschreven op het moment dat de boeking wordt bevestigd/gefactureerd. De datum van de boekingsbevestiging/ factuur moet dus vallen binnen de periode dat het bedrijf SGR‑deelnemer is.



Bij de meeste mensen is de factuur datum 22 jan en toen was golden tours weer aangesloten dus zouden de mensen met die factuur datum betaald hebben in een sgr periode en dus gedekt zijn.

Dus lijkt het mij dat alleen de eerste factuur niet vergoed wordt.

Re: wie heeft ervaring met golden toers

Geplaatst: 18 jul 2009 08:39
door thefox
Wij hebben ook nog steeds geen schriftelijke bevestiging ontvangen van de SGR. Ik heb diverse malen met ze gebeld. ik wacht nu op de brief met een afwijziging. Zodra ik deze brief heb ontvangen, stuur ik deze meten door aan mijn advocaat.

Re: wie heeft ervaring met golden toers

Geplaatst: 18 jul 2009 09:56
door Niekvant
Ik heb de SGR gisteren ook nog proberen te mailen, maar ook hier geen enkele reactie. Vandaag zal er wel een brief komen met de melding dat er niet uitgekeerd wordt terwijl er in de brief duidelijk staat vermeld dat er binnen enkele dagen betaald wordt als de stukken zijn ontvangen. Er wordt ook geen voorbehoud gemaakt in de brief!!! Door deze brief heb ik vorige week zaterdag direct besloten om een nieuwe reis te boeken en te betalen zodat we in ieder geval wel op vakantie kunnen. Als je zo'n brief krijgt ga je er van uit dat ze geen onzin verkondigen en het geld betalen.

Daarnaast heb ik in juni, voordat ik het restantbedrag van € 10.300,-- aan Golden Tours zou betalen op de site van SGR gekeken of ze nog lid waren. Op dit forum stond namelijk dat ze even geen lid waren en dit heeft mij aangezet tot een check. Toen ik vervolgens op de site van SGR zocht op Golden Tours kreeg ik te zien dat ze lid waren en vervolgens heb ik het volledig bedrag betaald.

Er stond NIETS vermeld over het feit dat de consumenten moesten kijken naar de boekingsdatum aangezien Golden Tours blijkbaar geen lid is geweest. SGR blijft dan duidelijk in gebreke! Nu roepen dat er ergens op de site een bericht heeft gestaan slaat werkelijk nergens op.

Als ik officieel bericht heb ontvangen dat er niet uitgekeerd wordt, maak ik er zeker een rechtzaak van. Het is overigens wel verstandig om dit gezamenlijk te doen, met meerdere gedupeerden.

De heer Piet Hein Debets verkoopt nu mooie praatjes in allerlei TV-programma's en via de kranten. Hij doet zijn achternaam eer aan, hij is namelijk debet (schuldig) aan deze situatie. Hij kan zijn aandacht beter vestigen op de informatiestroom richting gedupeerden in plaats van publieksgeil te handelen!

Ik ben benieuwd naar het vervolg en wens iedereen succes. Overigens vertrekken wij komende donderdagochtend (5.15 uur) met twee gezinnen (9 personen) naar Turkije. Helaas niet naar Limak Lara, maar naar Miracle Resort.

Re: wie heeft ervaring met golden toers

Geplaatst: 18 jul 2009 12:17
door tonenas
ook wij gedupeerd,1 week voor ons vertrek naar turkije de bewuste brief gekregen van de sgr.snel nog een last-minute geboekt,en vertrekken morgen naar miracle resort.wij gingen er wel van uit dat we ons geld terug zouden krijgen.onze boekdatum staat op 22-1-2009,dus afwachten maar hoe het af zal lopen en maar niet aan denken op vakantie.mochten we niets terug krijgen denk ik dat we inderdaad met z'n allen de sgr aansprakelijk moeten stellen,want zij zetten golden tours eruit,om ze vervolgens zomaar weer lid te laten worden,en nu zitten wij met de gebakken peren.

Re: wie heeft ervaring met golden toers

Geplaatst: 18 jul 2009 13:22
door hanre
hier nog meer gedupeerden van golden tours.vorig jaar was alles daar super geregeld en nu dus dit!ook wij hebben een boekings factuur van 22 januari.hebben alles opgestuurd naar sgr.maar natuurlijk nog niks gehoord.we laten het er zeker niet bij zitten en vinden dat sgr. er ook niet zomaar mee weg mag komen.het is inderdaad een goed idee om met zoveel mogelijk gedupeerde samen te spannen.wij horen graag van jullie als er meer nieuws is.