Re: bankgarantie niet gestort
Geplaatst: 20 apr 2007 17:52
Even een update, nadat ik tegen mijn makelaar mijn twijfels had geuit heeft hij gebeld en gezegd dat ik het echt verkeerd begrepen heb en dat hij wel degelijk tot het uiterste wil gaan om deze zaak op te lossen.
En dat blijkt ook. Voor mijn gevoel is de helft van het bedrijf daar met deze zaak bezig. Ze hebben de hele situatie doorgestuurd naar de juridische afdeling van de NVM die inderdaad bevestigd hebben dat de 2 brieven niet voldoen aan de eisen van het contract. De makelaar houdt heel veel contact met ons over de vorderingen van zowel gesprekken met de kopers maar ook zijn ze toch vooruitlopend nieuwe bezichtigingen gestart. Deze week 2, volgende week komt er nog 1.
Ik moet zeggen dat ik zo vreselijk blij ben dat we een NVM makelaar hebben genomen. Niet om reclame te maken maar je merkt nu gewoon toch dat ze een organisatie van kennis achter zich hebben en je klachten heel serieus nemen. Misschien niet iedere. Deze makelaar stond goed bekend, hij was toen wij ons huis kochten de verkopende makelaar en ik was toen onder de indruk. Mijn collega heeft in korte tijd 2 keer verkocht en ook hij heeft beide keren deze makelaar genomen. Dus toen wij gingen verkopen was het voor mij meteen klaar dat ik in ieder geval met deze makelaar wilde praten.
We hebben toen 3 makelaars uitgenodigd. De eerste wilde 1,5% courtage maar alle kosten van advertenties ed kwamen daar nog bij. De volgende makelaar wilde 2 ex btw% en heel veel voor alle activiteiten (paar honderd euro voor een bord in de tuin plaatsen, paar honderd euro voor fotos nemen etc), deze wilde 1,5% en alles was daarbij inbegrepen. De fotos waren echt mooi, alles wordt volgens het boekje gedaan.
Ze hebben zelfs naar aanleiding van onze situatie waarbij mensen proberen via allemaal kleine discussies onder het contract uit te komen en vragen die wij gesteld hebben hun contract clausules uitgebreid om ook mogelijke loopholes die wij zelf genoemd hebben uit te sluiten.
Kortom, ik wilde toch ook zeggen dat ik ondanks eerdere twijfels echt heel blij ben met hun aanpak tot nu toe. En het meest omdat ze mijn eerste klacht ook echt heel serieus hebben genomen en daar draait het om.
En dat blijkt ook. Voor mijn gevoel is de helft van het bedrijf daar met deze zaak bezig. Ze hebben de hele situatie doorgestuurd naar de juridische afdeling van de NVM die inderdaad bevestigd hebben dat de 2 brieven niet voldoen aan de eisen van het contract. De makelaar houdt heel veel contact met ons over de vorderingen van zowel gesprekken met de kopers maar ook zijn ze toch vooruitlopend nieuwe bezichtigingen gestart. Deze week 2, volgende week komt er nog 1.
Ik moet zeggen dat ik zo vreselijk blij ben dat we een NVM makelaar hebben genomen. Niet om reclame te maken maar je merkt nu gewoon toch dat ze een organisatie van kennis achter zich hebben en je klachten heel serieus nemen. Misschien niet iedere. Deze makelaar stond goed bekend, hij was toen wij ons huis kochten de verkopende makelaar en ik was toen onder de indruk. Mijn collega heeft in korte tijd 2 keer verkocht en ook hij heeft beide keren deze makelaar genomen. Dus toen wij gingen verkopen was het voor mij meteen klaar dat ik in ieder geval met deze makelaar wilde praten.
We hebben toen 3 makelaars uitgenodigd. De eerste wilde 1,5% courtage maar alle kosten van advertenties ed kwamen daar nog bij. De volgende makelaar wilde 2 ex btw% en heel veel voor alle activiteiten (paar honderd euro voor een bord in de tuin plaatsen, paar honderd euro voor fotos nemen etc), deze wilde 1,5% en alles was daarbij inbegrepen. De fotos waren echt mooi, alles wordt volgens het boekje gedaan.
Ze hebben zelfs naar aanleiding van onze situatie waarbij mensen proberen via allemaal kleine discussies onder het contract uit te komen en vragen die wij gesteld hebben hun contract clausules uitgebreid om ook mogelijke loopholes die wij zelf genoemd hebben uit te sluiten.
Kortom, ik wilde toch ook zeggen dat ik ondanks eerdere twijfels echt heel blij ben met hun aanpak tot nu toe. En het meest omdat ze mijn eerste klacht ook echt heel serieus hebben genomen en daar draait het om.