Ik heb een poosje geleden in de week van 21 januari een bedrag betaald van 25 euro. Dat moest ik wel anders zou het 50 euro worden.
Ik heb vorig jaar ergens mij hiervoor aangemeld toen was het namelijk gratis totaal er niet bij stil gestaan dat je er nu voor moet dokken en dan zit je er ook nog twee jaar aan vast. Ik heb de week ernaar een mailtje gestuurd wanneer ik de singlecard krijg. Kreeg een reactie terug dat ik het vorige week zou krijgen. NEE DUS dus ik weer een mailtje gestuurd waar die verdomde card blijft. Nou lees verder hier maar onder de mailtje van mij en de reacties erop.
From: Contact | Singlecard [mailto:
[email protected]]
Sent: donderdag 15 januari 2009 16:27
To: 'Marijke
Subject: RE: singlecard
Geachte mevrouw Beniers,
Zodra uw betaling bij ons binnen is wordt uw nieuwe Singlecard naar u opgestuurd.
Hiermee kunt u tot het einde van de (nieuwe) einddatum gebruik van maken.
Hopende u hiermede naar genoegen te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Singlecard
Maarten Janssen
--------------------------------------------------------------------------------
Van: Marijke
Verzonden: donderdag 15 januari 2009 16:20
Aan:
[email protected]
Onderwerp: singlecard
Goedenavond/morgen,
Ik heb zonet de post gehaald en zag de brief van Intrum Justitia.
Ik was eigenlijk totaal vergeten dat ik zoiets had van een singlecard.
Alleen kan ik hem niet vinden omdat ik hier helemaal niets mee gedaan heb het afgelopen jaar.
Kan ik een nieuwe krijgen? Hoe zit dat verder? Wat nu
Het relatienummer is
Met vriendelijke groeten,
M. Beniers
No virus found in this outgoing message.
Checked by AVG.
Van: Marijke
Verzonden: donderdag 29 januari 2009 16:24
Aan: 'Contact | Singlecard'
Onderwerp: RE: singlecard
Beste Maarten,
Ik heb inmiddels de betaling gedaan op 21 Januar 2009.
Ik vroeg mij af wanneer ik dan die singlecard opgestuurd krijg.
Met vriendelijke groet,
M.Beniers
From: Contact | Singlecard [mailto:
[email protected]]
Sent: donderdag 29 januari 2009 16:50
To: 'Marijke
Subject: RE: singlecard
Beste Marijke,
Uw betaling is op 22 januari door ons verwerkt.
De nieuwe einddatum van uw Singlecard is 22-02-2011.
Uw Singlecard wordt begin volgende week naar u verstuurd.
Hopende u hiermede naar genoegen te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Singlecard
Maarten Janssen
Van: Marijke
Verzonden: vrijdag 6 februari 2009 16:48
Aan: 'Contact | Singlecard'
Onderwerp: RE: singlecard
Beste Maarten Janssen,
Je hebt hieronder in het mailtje aangegeven dat mijn singlecard begin deze week opgestuurd zou worden.
Inmiddels zitten we nu aan het einde van de week en tot de dag van vandaag heb ik nog steeds niet mijn singlecard.
Hoe kan dit?
M. Beniers
Beste Marijke,
Wij hebben enige problemen gehad met het drukken van de kaarten.
Inmiddels is het probleem opgelost.
U heeft uw Singlecard deze week nog in huis.
Onze excuses voor het eventuele ongemak.
Hopende u hiermede naar genoegen te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Singlecard
Maarten Janssen
Ik vind het echt schandalig. Er wordt beloofd dat die singlecard wordt opgestuurd en dan hebben ze weer een excusses! dat ik hem deze week krijg.
Kan iemand mijn advies geven als ik hem deze week ook niet heb?
Kunnen wij hier niet met zijn allen radar aanschakelen en hier wat aan doen? Of inderdaad opgelicht inschakelen dit is echter te gek voor woorden. Nog even en ik laat het bedrag terug op mijn giro storten.
Groetjes Marijke
HIer nog wat voorwaarden:
10. Beëindiging
Singlecard heeft het recht de inschrijving zonder nadere ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen en/of de toegang tot Singlecard te blokkeren in het geval u een zedenmisdrijf hebt begaan, onder curatele bent gesteld, onder bewind bent gesteld of in aanmerking bent gekomen voor een schuldsanering of in strijd met wettelijke voorschriften handelt.
De kaarthouder kan de inschrijving beëindigen indien dit minimaal twee kalendermaanden voor het verstrijken van de betreffende einddatum via de site, per e-mail (
[email protected]) of schriftelijk wordt doorgegeven.
Na 1 jaar wordt de inschrijving automatisch verlengd voor 2 jaar, tenzij de kaarthouder gebruik heeft gemaakt van artikel 10.b.
Dus eerst een jaar gratis en dan wordt het zomaar 2 jaar stilzwijgend verlengd!
Een singlecard is toch ook zoiets als een abonnement.
Ik dacht dat het tegenwoordig niet meer mocht zoiets doen.
Dus zomaar iets stilzwijgend verlengen.