Radar

Ik ben daar geweest, ik weet alleen dat ik niet zo prettig geholpen ben
Deze mevrouw lijkt mij niet zo geschikt voor in een meubelzaak
Ik denk dat ze beter af is in de bouw of zo want echt veiendelijk is ze niet
In deze tijd van recessie moet je wat extra,s kunnen leveren maar helaas, ik heb mijn bank nu maar ergens anders gekocht bij iemand bij wie ik het wel gunde

De bank is opgehaald en opgevuld, na 1 week thuis begonnen de zittingen alweer te plooien en de kussens in te zakken. Toch maar weer gebeld met bankstelcentrum en die hebben weer een meubelmaker langsgestuurd. Hij vond het nog wel meevallen !!! Hij had ergere gevallen gezien en het was zacht leer dus het was logisch dat dat ging inzakken. Als die bank in de winkel zo ingezakt was geweest had ik hem nooit gekocht. Hij ging 's middags in de winkel kijken hoe die er daar uit zag. Na 2 weken maar is gebeld of ze al wat wisten en ja hoor, goed nieuws we mochten een nieuwe bank uitzoeken. Vorige week een ander steviger model met dikker leer uitgezocht. Natuurlijk wel 12 weken wachten en aardig wat bijbetalen maar alsnog is de klacht toch nog netjes opgelost

Hopelijk heeft u veel plezier van uw nieuwe bank !

@ Anneke 1966

Mooi om te horen Anneke. Je krijgt zometeen een nieuwe bank met dikker leer en hoop dat je er heel lang plezier van zult hebben.

Kleine waarschuwing vooraf, ook deze bank gaat plooien. Zowat elke leren bank gaat plooien. Nog mooier gezegd, hoe lekkerder die zit hoe meer de bank over het algemeen plooit.

En voor wat betreft het bankstelcentrum. Het is door diverse mensen al eerder gezegd en ik herhaal het graag nogmaals. Je krijgt altijd waar voor je geld. Wil je bijvoorbeeld een bankje van € 800,- bij een zaak als Zitmaxx kopen en ziet deze er daar uit alsof hij rechtstreeks bij een designer vandaan komt. Onthoud dan altijd dat de binnenkant gewoon is wat je voor dat geld moet verwachten. En ga niet naar dat soort massale zaken omdat je van die persoonlijke en goede service verwacht. Neem je 11-delige huisset, je gratis i-pad (die je nooit krijgt) of rij op je elektrische fiets weer naar buiten en weet dat je zojuist wederom in het ootje bent genomen.

wij hebben vandeweek een banktel gekocht ( 22-10-2013 ) ,we konden het dan maandelijks overmaken tot 2016 en gegarandeerd rentevrij Werd er dus gezegd en tot 3 keer toe nagevraagd!
Blijkt achteraf 270 euro rente bij te komen.
Dus wij wilden hier vanaf zien,want volgens de consumentenbond heb je 3 dagen bedenktijd.
Ik naar de zaak gegaan waar we de bankstel gekocht hebben,ik het verhaal uitgelegd,verscheurd de man onze formulier voor me neus en geeft me vervolgens een duw en scheld me verrot met het woord Kanker,Echt niet normaal!!!! Nu hebben we een melding gedaan bij de politie,dus wij zijn erg benieuwd wat hier nu uitkomt.

mvg

R.Krapels

@ renemellie

Te gek voor woorden. Waar heeft u dit voorval meegemaakt als ik vragen mag? Dat u een uitgestelde betaling heeft waar rente voor gerekend wordt kan ik begrijpen (voor niets gaat echt alleen de zon op) maar dat hoort wel goed uitgelegd te worden. Ook hier kan verwarring ontstaan. Maar iemand duwen en verrot schelden met het woord K. is wat mij betreft echt uit den boze. Schandalig.

Ben ook wel benieuwd wat daar uit komt.

Goedemorgen/middag/avond afhankelijk van het tijdstip dat u dit leest. Mijn ervaring met Bankstel Centrum waren niet positief.

Wat heb ik daar gekocht (ongeveer 1200 euro):
- eettafel (incl. stoelen)
- tv meubel
- dressoir
- vitrinekast

Had een aanbetaling gedaan en de meubels moesten geleverd worden, dit heeft ongeveer 6 maanden geduurd ipv 16 weken. Toen kreeg ik te horen dat ik alles contant moest betalen, het was niet mogelijk om te pinnen. De meubels werden niet gelost totdat het geld er was, enigszins begrip, maar als ik bel dat ik eraan kom met het geld en ze konden gaan lossen de reactie krijg: "eerst moet het geld er zijn". Straalt weinig vertrouwen uit.

Vervolgens wordt alles gelost en wat blijkt het is niet compleet, dressoir was er niet, tv meubel niet. Had toen moeten zeggen neem alles maar weer mee en geef me geld maar terug, als je alles hebt betaal ik alles. Niet gedaan, schiet je niets mee op alleen irritaties, dus hou de eer aan mezelf.

Vervolgens bellen, bellen, bellen, uiteindelijk iemand die goede moed heeft (dit is overigens 8 maanden later). Ja alles staat klaar om geleverd te worden, ik zou gebeld worden. Niet gebeurd, dus na 2 dagen zelf gebeld. Reactie: "is dit nog niet gebeurd". Dit is zo een paar keer gegaan, na 1,5 jaar eindelijk alles wat ik besteld heb ontvangen.

Dus nogmaals daar iets kopen, zal nooit meer gebeuren. Raad het mensen ook af, maar goed een ieder moet zelf weten wat hij/zij wil. Ook belangrijk om te weten, alles gaat via het "hoofdkantoor" te Schiedam (zeer slechste klantservice, probeer het maar uit voor je iets koopt, bel ze en vraag iets wat je zou willen weten).

Kleine offtopic sidestep, wat is het opmerkelijk dat er bijna geen enkele forum meer is waar men onze ervaringen kan delen, zonder dat men persoonlijk hoef te worden. Als je een ervaring hebt goed of slecht, kan je deze posten. Dat dient namelijk voor potentiele klanten om te voorkomen dat ze tegen dezelfde lamp lopen of juist de winkels bezoeken die wel bekwaam en service gericht zijn.

Veel sterkte voor de gedupeerde en succes voor de mensen die op zoek zijn naar een nieuwe wooninrichting.

Schrijf je recensie ook op google: https://www.google.nl/?gws_rd=ssl#q=ban ... um&lrd=lrd

Wij hebben in 2011 een 3 en 2 zits leren bankstel bij bankstelcentrum in Ridderkerk gekocht.
De 3 zits is op verschillende plekken gaan verpulveren waar op 2 plekken is gaan schuren door het verpulveren. Ik heb de zaak op gebeld, zij gaven het adres waar de reparaties worden uitgevoerd.
Zij vroegen mij fotos te maken van de bank en via de email te versturen. Na 2 weken nog niets gehoord, daarna heb ik 2x gemaild nog niets gehoord. Ik heb Ridderkerk weer gemaild ook niets gehoord. Heb de auto gepakt en ben daar naar toe gereden. Het hele verhaal verteld. Sorry mevrouw wij kunnen niets doen dan alleen u gegevens te vragen en dan bellen wij de reparatie bedrijf op. Na 2 dagen wordt ik uit schiedam gebeld en ze vroeg mij of ik wat gehoord had. Ik zei nee, dat verwachtte ik eigenlijk vandaag.
Ze ging er achteraan en vragen om offerte wat het ging kosten om opnieuw te bekleden. Ohja ik zei dat ik raar vond dat het bij 3 zits is gebeurd en niet bij 2 zits, toen zei ze dat komt omdat het daar meer gebruik van gemaakt wordt. Ik zei hoe weet u dat nou!! ik zei er worden alle zittingen gebruikt en heb geen kleine kinderen en geen huisdieren. Nu maar afwachten of ik wat hoort.
Nu ik weet wel dat ik daar noooooit meer iets koopt, want mijn zussen hebben bij bankstelcentrum in Ridderkerk ook slechte ervaring mee gehad.

zelfde slechte kwaliteit banken mbt stoffering en zit comfort kun je ook kopen bij woonfabriek. Jongstleden de rekenkamer gekeken. Beste kun je dus gewoon bank scoren bij de IKEA.
Sterkte ermee

Demi2010 schreef:Ik zou graag willen weten of er hier mensen zijn die ervaring hebben met het bankstelcentrum.
....
Zouden wij gewoon pech hebben met dit bankstel of zijn er meer mensen niet tevreden over hun bankstel van bankstelcentrum?

Ik gelukkig niet, ik denk niet dat u gewoon pech hebt.
Een goede bank kost geld, meestal in Ponds.

Goedkoop is duurkoop.. Ik heb hier zelf ook eens wat gekocht, maar ik ga tegenwoordig gewoon weer naar de IKEA of af en toe naar een echt goede zak zoals Van Til.

Ik heb een waanzinnig bankstel gekocht bij het bankstelcentrum Ridderkerk ik ben mega goed geholpen en de service is ook geweldig ik heb enkele berichten voorbij zien komen van negatieve aarde vind ik dat er ook een positief bericht geplaatst moet worden.

Iep schreef:Ik heb een waanzinnig bankstel gekocht bij het bankstelcentrum Ridderkerk ik ben mega goed geholpen en de service is ook geweldig ik heb enkele berichten voorbij zien komen van negatieve aarde vind ik dat er ook een positief bericht geplaatst moet worden.

Nou, dat is toch plezierig dat je daar goed bent geholpen en het bedrijf een goede service geeft. Positieve berichten mogen ook, hoor (als je er niet werkt en je speciaal je hiervoor hebt ingeschreven op deze site).