Pagina 2 van 2

Re: PostNL geeft aangetekende pakketen weg.

Geplaatst: 05 aug 2011 11:12
door Miss Tascha
Guardian72 schreef:Maar ja , vandaag lees je in de krant dat ze iemand voor 40 euro boete 4 dagen vastzetten - dus van de politie kan je van alles verwachten :|
De politie is slechts uitvoerend, dat doen ze in opdracht van het OM.
En voordat ze iemand vastzetten, gaat er wel wat overheen hoor.

Re: PostNL geeft aangetekende pakketen weg.

Geplaatst: 05 aug 2011 12:36
door marnix
Het systeem is nogal fraudegevoelig,
ik haal ook wel eens een pakje op bij een supermarkt alhier, zodra je het bewijsje laat zien wat de bezorger bij jou door de bus gedouwd heeft, kijkt men bij het uitgiftepunt eigenljk nooit goed hoe de afhaler zich legitimeert.
Kan het inderdaad niet zo zijn dat iemand op 1 of andere manier dat papiertje heeft kunnen bemachtigen?

Re: PostNL geeft aangetekende pakketen weg.

Geplaatst: 06 aug 2011 17:23
door student538
http://www.postnlpakketten.nl/klantense ... 0&P=3564AR

er is ook geen handtekening beschikbaar?

Re: PostNL geeft aangetekende pakketen weg.

Geplaatst: 06 aug 2011 17:39
door hobby1
student538 schreef:http://www.postnlpakketten.nl/klantense ... 0&P=3564AR

er is ook geen handtekening beschikbaar?
Heb je ook de openingspost gelezen? :mrgreen:

Re: PostNL geeft aangetekende pakketen weg.

Geplaatst: 06 aug 2011 18:11
door Bob Schurkjens
Wat ook raar is, is dat het pakket al op 22 juli is afgehaald terwijl de geadresseerde op 22 juli niet thuis was. Op het afhaalbewijs staat het hokje aangekruist dat het pas de eerstvolgende werkdag opgehaald kan worden. Een werkdag later dus. Een vreemde onregelmatigheid.

Het hangt er nu van af hoe je hebt betaald. De Chinese verzender moet een onderzoek laten opstarten. Als dat al gebeurt zal PostNL beweren dat de zending is afgelverd. Ze trekken altijd hun handen af van dit soort situaties ook al is het hun fout.

Het is mogelijk om een ander de zending te laten ophalen. Daarvoor moet de achterkant van het afhaalbewijs worden ingevuld met naam en handtekening van de geadresseerde. Ben benieuwd wat daar staat.

Je kan ook contact opnemen met PostNL webcare. Die zijn niet meer actief op dit forum. http://twitter.com/#!/PostNLWebcare

Met mensen die op Twitter zitten wil PostNL kennelijk de minste problemen hebben. Kennelijk kunnen die PostNL de meeste imagoschade bezorgen. Een andere reden voor deze merkwaardige manier van zaken doen (alleen een bepaalde groep consumenten helpen) kan ik namelijk niet bedenken.

Verder kun je je ervaring nog op deze "wall of shame" zetten:
http://www.klacht.nl/tnt-post/

Re: PostNL geeft aangetekende pakketen weg.

Geplaatst: 06 aug 2011 18:38
door miffy53
Maar dat afhaalbriefje is toch bij jou in de bus gegooid, hoe kon je anders weten dat er een pakket lag bij de tabakswinkel? Hoe is het briefje dan bij degene terechtgekomen die onrechtmatig jouw pakket heeft afgehaald?