1. Wie eist bewijst. Beyond Beauty zal moeten aantonen dat er sprake is van een (geldige) overeenkomst. Nogal lastig in het geval van telefonische verkoop.
2. Ontvangsttheorie. Simpel gezegd komt dit er op neer dat de afzender -in dit geval Beyond Beauty- moet aan kunnen tonen dat de spullen door jou zijn ontvangen (artikel 3:37 BW). Te denken valt hierbij aan een pakbon, track & trace nummer e.d.
Indien je aanmaningen krijgt van incassobureau/deurwaarder, volsta dan met de volgende brief:
Tip: reageer altijd op incassobureaus/deurwaarders, betwist de vordering en kondig aan dat je verweer zult voeren in het geval van een rechtszaak. Alleen een incassobureau/deurwaarder met hele slechte juristen zal in het geval van Beyond Beauty naar de kantonrechter stappenGeachte heer/mevrouw,
Naar aanleiding van uw schrijven van [datum] bericht ik u als volgt. Voor zover ik kan nagaan ben ik niets aan uw opdrachtgever verschuldigd, omdat ik geen overeenkomst met uw opdrachtgever ben aangegaan.
Als u de vordering desalniettemin handhaaft, zie ik graag de onderliggende bewijsstukken zoals een contract of opdrachtbevestiging van u tegemoet.
Voorts deel ik u mede dat ik mij in het geval van een eventuele gerechtelijke procedure in den rechte zal verweren en alle bijkomende kosten op u zal verhalen.
Hoogachtend,
X