[ archief ] Krijg geen garantie op mijn 3 maand oude laptop

[vieze onderbroek]

Dit bericht is verwijderd i.v.m. het overtreden van de gedragsregels.

[Jolijn]

Als je een brief stuurt moet je dat inderdaad aangetekend doen. Voorbeeldbrief staat ook op deze site. Hoef je alleen maar in te vullen en uit te printen:

http://www.trosradar.nl/index.php?id=404
Dat de garantie vervalt omdat je een apparaat open maakt is echt complete onzin. Een laptop periodiek open maken is zelfs noodzakelijk om opgehoopt stof etc. te verwijderen uit de ventilator om een goede werking te garanderen. En verder staat helemaal niet vast dat de laptop door oververhitting is stuk gegaan. Daar is helemaal geen bewijs voor; het is slechts een makkelijke aanname.

Kom nou toch. Als dat nodig zou zijn, dan had de fabrikant daar wel een voorziening voor aangebracht (een makkelijk te verwijderen klepje o.i.d.). Als een apparaat binnen garantie defect raakt moet je als eerste de leverancieer een kans geven om het te repareren en niet zelf gaan zitten klooien.

Dus binnen de garantietermijn hoeft er geen (evt) stof verwijderd te worden?

[Leo The Emperor]

Zoals al een keer eerder is gemeld, als ik een computer koop krijg ik er geen onderhoudsvoorschrift bij om de hoeveel gebruiksuren het aanwezige stof ververst dient te worden.

Het verwijderen van stof in een computer is daarmee dus geen reguliere bezigheid die de gebruiker periodiek dient uit te voeren

[ciske]

Zoals al een keer eerder is gemeld, als ik een copmuter koop krijg ik er geen onderhoudsvoorschrift bij om de hoeveel gebruiksuren het aanwezige stof ververst dient te worden.

Het verwijderen van stof in een computer is daarmee dus geen reguliere bezigheid die de gebruiker periodiek dient uit te voeren

Lijkt mij dat je daar geen boekje voor nodig hebt, beetje nadenken en je weet dat je dat zelf moet doen.

[Erwin uit Oosterhout]

Dus binnen de garantietermijn hoeft er geen (evt) stof verwijderd te worden?

Aan de buitenkant is geen probleem.
Als je iets openmaakt vervalt je garantie.

De winkelier geeft garantie en mag de laptop openmaken.
Als jij hem zelf openmaakt, mag dat. Het is jouw eigendom, maar vervalt je garantie.

Lijkt me niet meer dan logisch.

[Leo The Emperor]

Lijkt mij dat je daar geen boekje voor nodig hebt, beetje nadenken en je weet dat je dat zelf moet doen.

Ben ik niet mee eens. Je moet tenslotte een electrisch apparaat openschroeven, wat je zeker niet elke computerbezitter zomaar kan toevertrouwen.

Zoals ik mijn vorige posting meldde heeft mijn computer zelfs een sticker die indien gebroken de garantie doet opheffen. Als de fabrikant wilde bevorderen dat ik de computer van binnen ga stofzuigen had hij dit wel anders opgelost.

[ciske]

Ben ik niet mee eens. Je moet tenslotte een electrisch apparaat openschroeven, wat je zeker niet elke computerbezitter zomaar kan toevertrouwen.

Zoals ik mijn vorige posting meldde heeft mijn computer zelfs een sticker die indien gebroken de garantie doet opheffen. Als de fabrikant wilde bevorderen dat ik de computer van binnen ga stofzuigen had hij dit wel anders opgelost.

Dan laat je het doen door de winkel waar je het gekocht hebt, hou je ook de garantie. simpel toch?

[Jolijn]

Dus binnen de garantietermijn hoeft er geen (evt) stof verwijderd te worden?

Aan de buitenkant is geen probleem.
Als je iets openmaakt vervalt je garantie.
De winkelier geeft garantie en mag de laptop openmaken.
Als jij hem zelf openmaakt, mag dat. Het is jouw eigendom, maar vervalt je garantie.
Lijkt me niet meer dan logisch.

De winkelier vindt mij niet lastig als ik om de 3?6? maanden op de stoep sta om hem mijn laptop schoon te maken?

[alfatrion]

Als je iets openmaakt vervalt je garantie.

Het grappige is dat je ook garantie krijg wanneer je alle onderdelen los koopt.

[Erwin uit Oosterhout]

De winkelier vindt mij niet lastig als ik om de 3?6? maanden op de stoep sta om hem mijn laptop schoon te maken?

Je kan beter je huis een keer schoonmaken als je om de 3 maanden je laptop intern dient te reinigen.

Maar stel:
Jij verkoopt laptops en geeft hierop garantie.
Dat wil zeggen dat jij ze kosteloos repareert.
Zou jij een laptop repareren, die door mij is opengemaakt en waar het e.e.a. door mij met mijn stofzuiger is beschadigd?

Als ik hem openmaak en met de stofzuiger erin ga is dat mijn verantwoording en niet de jouwe.

[Leo The Emperor]

Dan laat je het doen door de winkel waar je het gekocht hebt, hou je ook de garantie. simpel toch?

Dan had ik toch in de gebruiksaanwijzing dienen te vinden dat ik elke periode de computer dien aan te bieden aan een gecertificeerde computerreiniger, dit om een optimale werking te kunnen blijven garanderen.

[Jolijn]

De winkelier vindt mij niet lastig als ik om de 3?6? maanden op de stoep sta om hem mijn laptop schoon te maken?

Je kan beter je huis een keer schoonmaken als je om de 3 maanden je laptop intern dient te reinigen.
Maar stel:
Jij verkoopt laptops en geeft hierop garantie.
Dat wil zeggen dat jij ze kosteloos repareert.
Zou jij een laptop repareren, die door mij is opengemaakt en waar het e.e.a. door mij met mijn stofzuiger is beschadigd?
Als ik hem openmaak en met de stofzuiger erin ga is dat mijn verantwoording en niet de jouwe.

Goed, hele concrete vraag dan maar:
Hoe vaak is het raadzaam (met name met het oog op de garantietermijn) om naar de winkelier te gaan en mijn laptop (van binnen) schoon te laten maken? (staat dat ergens in de gebruiksaanwijzing, garantiebepalingen en/of vermeldt de verkoper dat?)

[Leo The Emperor]

Het grappige is dat je ook garantie krijg wanneer je alle onderdelen los koopt.

Is toch lastig.
Ik dien namelijk zelf de vertaalslag van het niet functioneren van het complete systeem naar het relevante componentnivo terug te brengen.

[Erwin uit Oosterhout]

Het grappige is dat je ook garantie krijg wanneer je alle onderdelen los koopt.

Dan moet je het eerst zelf dichtmaken en kan je eigen garantiesticker plakken.

Maar je hebt gelijk. Ik zet mijn PC's ook zelf in elkaar en krijg idd ook garantie op de onderdelen.

[bprosman]

1) Illegale downloads waardoor je een virus binnenhaalt.

Even aparte opmerking, heeft niets met de storing te maken, TS gaf aan een FILM gedownload te hebben. Deze discussie liep ook in een ander topic. Een FILM of MUZIEK downloaden voor eigen gebruik is NIET illegaal.

Oftewel: de koelroosters aan de onderkant zijn dan afgedekt, waardoor er geen koeling mogelijk is, wat als resultaat geeft dat de grafische processor oververhit raakt en defect raakt.

Overigens wel raar dat in een laptop waar koeling juist zo belangrijk is en waar je als ontwerper op je vingers na kunt tellen dat iemand dat ding een keer op een deken neerzet hier geen voorzieningen voor zijn getroffen terwijl ieder Asus, AsRock, MSI moederbordje van een paar tientjes afslaat als de temperatuur te hoog oploopt dmv een ingebouwde temperatuurbeveiliging.

[Bob Schurkjens]

Ach, "illegaal downloaden" van films en muziek. Zelfs de NOS heeft het er over.

[bprosman]

Ach, "illegaal downloaden" van films en muziek. Zelfs de NOS heeft het er over.

Ja wat een beetje indoctrinatie vanuit de stichting Brein al niet doet.
Maar zoals mijn moeder vroeger al zei... "Als je vriendje in de sloot springt doe jij het dan ook" ?

[Bob Schurkjens]

Precies. Brein indoctrinatie én journalistieke luiheid.

[BBCS]

Ach, "illegaal downloaden" van films en muziek. Zelfs de NOS heeft het er over.

Hoe moet je dan illegaal downloaden?
Dat kan dus nooit.

Downloaden van muziek heeft alleen maar voordelen en geen nadelen.
Die platenbazen mekkeren zo, omdat zij dan niet kunnen bepalen wanneer en hoe men die muziek download en beluistert. Daar wilt men wel zeggenschap over hebben.
Dat downloaden van muziek schadelijk is voor de markt is ook compleet onzin. Er zijn diverse onderzoeken naar gedaan en het blijkt dat de degene die het meeste downloaden ook de meeste cd's kopen.
Een ander voordeel van downloaden via P2P is dat onbekende bands en artiesten door het publiek ontdekt worden.

[BBCS]

Oftewel: de koelroosters aan de onderkant zijn dan afgedekt, waardoor er geen koeling mogelijk is, wat als resultaat geeft dat de grafische processor oververhit raakt en defect raakt.

Overigens wel raar dat in een laptop waar koeling juist zo belangrijk is en waar je als ontwerper op je vingers na kunt tellen dat iemand dat ding een keer op een deken neerzet hier geen voorzieningen voor zijn getroffen terwijl ieder Asus, AsRock, MSI moederbordje van een paar tientjes afslaat als de temperatuur te hoog oploopt dmv een ingebouwde temperatuurbeveiliging.

Dat is een hele goeie!