Een ontluisterend antwoord op mijn vragen aan de FBTO:
Vanaf 1 januari 2012 heeft de minister van Volksgezondheid besloten om de tarieven voor tandheelkundige behandelingen vrij te geven. Dat wil zeggen dat tandartsen individueel hun eigen tarieven voor behandelingen mogen vaststellen.
Vanaf het moment van de vrije tarieven,zagen ziektekostenverzekeraars, waaronder FBTO, zich genoodzaakt hierop hun maatregelen te nemen. FBTO heeft toen besloten maximale vergoedingen te hanteren voor tandheelkundige behandelingen.
Let wel: het doorgaan van de vrije tarieven was al vóór 1 januari 2012 bekend, hun maatregelen (maximering vergoedingen) zijn pas ná deze datum en ver verstopt op de website verschenen.
Per abuis is de tekst in de polisvoorwaarden hierop niet aangepast. Tot u hierover een duidelijke uitleg ontvangt, zullen wij dan ook de vergoedingen hanteren zoals voorheen.
en dat is ze ook geraden ook!
Wij zullen u zo spoedig mogelijk schriftelijk op de hoogte stellen van de veranderingen die hebben plaatsgevonden. Vanaf de uitleg van FBTO over de maximale vergoedingen, gaat de nieuwe vergoedingsregeling in.
Hierbij wordt dus aangegeven dat de polisvoorwaarden zullen worden gewijzigd, en dat de 100% vergoeding van tandartskosten komt te vervallen.
FBTO heeft nu een groot probleem. Zij zijn in gebreke gebleven deze informatie vóór 1 januari 2012 kenbaar te maken, waardoor veel verzekerden zijn misleid. Volgens hun polisvoorwaarden mogen ze wel wijzigingen in de polis aanbrengen, maar dat laat onverlet dat hierdoor de verzekerden in een positie worden gebracht die ze niet hebben gewild.
Als voorbeeld: wanneer ik dit had geweten, was ik overgestapt naar b.v. Aevitae, die wél 100% vergoeding geeft tot het maximum van de verzekering. Nu kan dat niet meer.
Zodra FBTO met deze wijziging komt, zal ik klachten in gaan dienen bij de NZA en ZN, want deze handelwijze benadeelt verzekerden enorm. En ik raad iedereen met een tandartsverzekering bij FBTO aan om hetzelfde te doen.