Radar

Tja, hij moet nog wel geleverd worden he?!

Geleverd is hij helaas nog steeds niet, dus de service laat helaas wel te wensen over....
Beetje krom: ze bieden een oplossing aan, maar de wasmachine kunnen ze niet leveren.
Ondertussen zit ik nu ruim een maand zonder wasmachine, wat waarschijnlijk nog 2 weken gaat duren.
Ben er echt zoooooo klaar mee!

gr, martine

Is je hetzelfde type beloofd? Of zeggen daar niks over?

zelfde type, nieuwer model.
maar er schijnt geen een wasmachine met 1600 toeren en 7kg laadvermogen leverbaar te zijn. Zoveel wensen had ik dus niet.....

Ik heb een AEG Lavamat 74803 EXCELLENT.
Die staat al een jaar of 8 intensief te draaien.
Maar nu stopt hij er telkens mee,als ik hem dan uit zet(stroom eraf) en daarna weer aan,doet hij het weer.(gaat weer gewoon verder waar hij gestopt was)
Kan soms 3x in 1 wasbeurt dat ding weer aan de gang gooien.

Ik heb zo het vermoeden dat de klok kapot is,weet iemand daar meer van.
En weet iemand wat dat gaat kosten,of is het beter een nieuwe wasmachine te kopen?

90% de klok.Gaat meer als 200€ kosten.
Eigenlijk jammer dat ik toolboy niet meer zie hier
want die weet er meer van dan ik.Zal ook zijn reden
wel hebben

plumber schreef:90% de klok.Gaat meer als 200€ kosten.

Dacht ik al,dan maar een nieuwe,hij is per slot van rekening al een jaar of 8.(was wel rond de 800 euro)Wie weet wat er daarna weer vervangen moet worden.
Ik ga toch weer voor een AEG,dit is de eerste keer dat ik met deze problemen heb.
Hij wast perfect,is stil en de centrifuge doet het ook goed.

alfatrion schreef:

dhc schreef:Je hebt helemaal gelijk. Maar jij weet ook dat bedrijven vaak niet willen meewerken aan een oplossing en wordt het weer een welles-nietes spelletje dat je als consument 9 van de 10 keer verliest.

Dat lijkt me overdreven, zeker hier. Welke mogelijke oorzaken zijn er hier dan aan te wijzen anders dan slechte kwaliteit?

Te zwaaar beladen. Nr 1 oorzaak van versleten lagers.

260 euro was een zeer schappelijke prijs voor die reparatie. Een nieuwe machine met bijbetaling is natuurlijk nog beter.

@ snepke
Wat vervelend dat uw wasautomaat niet meer functioneert.
Wel vinden wij het leuk dat u 8 jaar met plezier gebruik heeft gemaakt en dat u nog steeds vertrouwen heeft in ons merk.
Daarom bieden wij u graag een technicusbezoek aan voor € 25. De technicus kan dan ter plaatse een diagnose stellen en eventueel een prijsopgave geven. U kunt dan beslissen of u echt een nieuw apparaat wilt aanschaffen. Mocht u een nieuw AEG apparaat kopen, krijgt u €18,50 retour. U kunt onze servicedienst bereiken op 0127-468 172.

Met vriendelijke groet,

Nikki
Electrolux Consumer Care Webteam

Electrolux Nederland schreef:@ snepke
Wat vervelend dat uw wasautomaat niet meer functioneert.
Wel vinden wij het leuk dat u 8 jaar met plezier gebruik heeft gemaakt en dat u nog steeds vertrouwen heeft in ons merk.
Daarom bieden wij u graag een technicusbezoek aan voor € 25. De technicus kan dan ter plaatse een diagnose stellen en eventueel een prijsopgave geven. U kunt dan beslissen of u echt een nieuw apparaat wilt aanschaffen. Mocht u een nieuw AEG apparaat kopen, krijgt u €18,50 retour. U kunt onze servicedienst bereiken op 0127-468 172.

Met vriendelijke groet,

Nikki
Electrolux Consumer Care Webteam

Ik heb al een nieuwe gekocht,woensdag hebben ze hem gebracht.(harense smid)
De klok was idd kapot en 8 jaar oud ,eigenlijk een twijfelgeval ,laten maken of een nieuwe.
Klok dik 200 euro,
Voorrijkosten 45 euro,
Arbeidsloon,weet niet hoelang ze bezig zijn.

Dus een paar 100 euro erbij en heb weer een nieuwe.
Een AEG L76650A3. 1600 toeren en een 7 kg trommel.
10 jaar standaard garantie op de motor en 8 jaar bij gekocht op overige dingen.
AEG bevalt me goed.

Electrolux Nederland schreef:@ snepke
Wat vervelend dat uw wasautomaat niet meer functioneert.
Wel vinden wij het leuk dat u 8 jaar met plezier gebruik heeft gemaakt en dat u nog steeds vertrouwen heeft in ons merk.
Daarom bieden wij u graag een technicusbezoek aan voor € 25. De technicus kan dan ter plaatse een diagnose stellen en eventueel een prijsopgave geven. U kunt dan beslissen of u echt een nieuw apparaat wilt aanschaffen. Mocht u een nieuw AEG apparaat kopen, krijgt u €18,50 retour. U kunt onze servicedienst bereiken op 0127-468 172.

Met vriendelijke groet,

Nikki
Electrolux Consumer Care Webteam

Een pluim voor jullie maar heeft miens nu al een wasmachine?

snepke schreef:

Electrolux Nederland schreef:@ snepke
Wat vervelend dat uw wasautomaat niet meer functioneert.
Wel vinden wij het leuk dat u 8 jaar met plezier gebruik heeft gemaakt en dat u nog steeds vertrouwen heeft in ons merk.
Daarom bieden wij u graag een technicusbezoek aan voor € 25. De technicus kan dan ter plaatse een diagnose stellen en eventueel een prijsopgave geven. U kunt dan beslissen of u echt een nieuw apparaat wilt aanschaffen. Mocht u een nieuw AEG apparaat kopen, krijgt u €18,50 retour. U kunt onze servicedienst bereiken op 0127-468 172.

Met vriendelijke groet,

Nikki
Electrolux Consumer Care Webteam

Ik heb al een nieuwe gekocht,woensdag hebben ze hem gebracht.(harense smid)
De klok was idd kapot en 8 jaar oud ,eigenlijk een twijfelgeval ,laten maken of een nieuwe.
Klok dik 200 euro,
Voorrijkosten 45 euro,
Arbeidsloon,weet niet hoelang ze bezig zijn.

Dus een paar 100 euro erbij en heb weer een nieuwe.
Een AEG L76650A3. 1600 toeren en een 7 kg trommel.
10 jaar standaard garantie op de motor en 8 jaar bij gekocht op overige dingen.
AEG bevalt me goed.

Toch weer mazzel dat je het hier gemeld heb.Nu krijg je toch nog 18,50€
terug en als je ff goed shopt 3 kratten bier ex statiegeld prosit

plumber schreef:
Toch weer mazzel dat je het hier gemeld heb.Nu krijg je toch nog 18,50€
terug en als je ff goed shopt 3 kratten bier ex statiegeld prosit

Nou melden was het niet echt ,het was meer een vraag of de klok kapot was.
En hier is het bavaria bier in de aanbieding,3 kratten voor een 10tje.
Zou zeggen, kom een pintje halen.

snepke schreef:

plumber schreef:
Toch weer mazzel dat je het hier gemeld heb.Nu krijg je toch nog 18,50€
terug en als je ff goed shopt 3 kratten bier ex statiegeld prosit

Nou melden was het niet echt ,het was meer een vraag of de klok kapot was.
En hier is het bavaria bier in de aanbieding,3 kratten voor een 10tje.
Zou zeggen, kom een pintje halen.

Weet niet waar je woont,maar 3 kratten voor 10€ en een pintje
aanbieden is een beetje teveel van het goede.

plumber schreef:

snepke schreef:

plumber schreef:
Toch weer mazzel dat je het hier gemeld heb.Nu krijg je toch nog 18,50€
terug en als je ff goed shopt 3 kratten bier ex statiegeld prosit

Nou melden was het niet echt ,het was meer een vraag of de klok kapot was.
En hier is het bavaria bier in de aanbieding,3 kratten voor een 10tje.
Zou zeggen, kom een pintje halen.

Weet niet waar je woont,maar 3 kratten voor 10€ en een pintje
aanbieden is een beetje teveel van het goede.

Dan kom er een stuk of 6 halen desnoods een hele krat.

snepke schreef:
Dan kom er een stuk of 6 halen desnoods een hele krat.

Godsamme dan krijg ik weer ruzie met mijn eega.
Je zet me wel mooi voor het blok hoor.Geef nooit
geen advies meer

plumber schreef:
Godsamme dan krijg ik weer ruzie met mijn eega.
Je zet me wel mooi voor het blok hoor.Geef nooit
geen advies meer

En ik was zo blij met je advies,wist ik tenminste wat er aan het handje was.

Ik wil hier even een positief bericht plaatsen over AEG, over iets waar de meeste mensen van dromen. In 1988 heb ik een AEG gekocht, nieuw, voor slechts 100 gulden, ook toen een schijntje, zo'n ding met wasmachine en er naast een centrifuge. De machine stond voor de deur als lokkertje bij een BCC zaak in de uitverkoop.
Tot in 2011 heeft deze voortreffelijk zonder 1 mankement gewerkt. Na 23 trouwe dienst was het verwarmingselement stuk en waren de slangen niet meer zo best. Toen heb ik hem maar weggedaan.

AGGB schreef:Ik wil hier even een positief bericht plaatsen over AEG, over iets waar de meeste mensen van dromen. In 1988 heb ik een AEG gekocht, nieuw, voor slechts 100 gulden, ook toen een schijntje, zo'n ding met wasmachine en er naast een centrifuge. De machine stond voor de deur als lokkertje bij een BCC zaak in de uitverkoop.
Tot in 2011 heeft deze voortreffelijk zonder 1 mankement gewerkt. Na 23 trouwe dienst was het verwarmingselement stuk en waren de slangen niet meer zo best. Toen heb ik hem maar weggedaan.

Dat was dus de Turnamat.
Wel jammer dat AEG niet meer van zulke degelijke mach. maakt.

Electrolux Nederland schreef:@ snepke
Wat vervelend dat uw wasautomaat niet meer functioneert.
Wel vinden wij het leuk dat u 8 jaar met plezier gebruik heeft gemaakt en dat u nog steeds vertrouwen heeft in ons merk.
Daarom bieden wij u graag een technicusbezoek aan voor € 25. De technicus kan dan ter plaatse een diagnose stellen en eventueel een prijsopgave geven. U kunt dan beslissen of u echt een nieuw apparaat wilt aanschaffen. Mocht u een nieuw AEG apparaat kopen, krijgt u €18,50 retour. U kunt onze servicedienst bereiken op 0127-468 172.

Met vriendelijke groet,

Nikki
Electrolux Consumer Care Webteam

Heb inmiddels een nieuwe AEG,maar heb nog niets retour gezien.