Pagina 2 van 4
Re: twoo.com
Geplaatst: 16 mei 2013 14:05
door Guardian72
TwooCM schreef:Goedemiddag -
Dank je wel voor je bericht. Wil je misschien zo vriendelijk zijn me even via
[email protected] het desbetreffende e-mailadres door te sturen? Dan kijk ik dit meteen volledig voor je na.
Dank je wel.
Okay - i stand corrected.
Maar - alles van spammers word na herhaling geblokkeerd - dus acties van jullie kant zijn niet nodig.
Re: twoo.com
Geplaatst: 16 mei 2013 16:01
door devious
nee,idd. En een mailfiltertje erbij en klaar...
bovendien als je toch mailt...beginnen ze weer lekker van voor af aan. Vertrouwen: nul
Re: twoo.com
Geplaatst: 17 mei 2013 09:31
door TwooCM
@Guardian: Blij zo te horen, en onze excuses voor het ongemak. Het is jammer dat we dit forum pas laat opmerkten, anders hadden we je daar zeer snel mee kunnen verder helpen. Mocht ik je in de toekomst nog ergens mee van dienst kunnen zijn, dan weet je me nu te vinden.
@Devious: Ik begrijp de achterdocht zeer goed. Ik ben uiteraard ook een e-mailgebruiker, en heb dit helaas (tot frustratie) ook al enkele keren moeten ondervinden. Reden te meer voor mijn collega's en mezelf om hiermee "proper" om te gaan, en de mensen die ons daartoe een verzoek sturen ook meteen van de lijst te halen en ervoor te zorgen dat zij per direct geen e-mails meer ontvangen.
Ik wens jullie allen alvast een prettig weekend!
Philippe
Twoo Community Manager BE/NL, Twoo.com.
Re: twoo.com
Geplaatst: 21 jun 2013 21:56
door jopiepopie
Ik kreeg ook een uitnodiging. Iemand die ik niet ken en gestuurd naar een e-mail adres dat in feite niet meer in gebruik is. SPAM dus.
Re: twoo.com
Geplaatst: 22 jun 2013 11:12
door TwooCM
Goedemorgen -
Wanneer je een uitnodiging van iemand ontvangt, dan betekent dit dat deze persoon jouw e-mailadres blijkbaar ingaf op Twoo. Zelf kunnen wij echter niet vaststellen hoe deze persoon aan jouw e-mailadres kwam. Wel kan ik dat e-mailadres volledig voor je blokkeren in ons systeem, waardoor je hier in de toekomst geen e-mails van Twoo meer op zal ontvangen.
Wil je even zo vriendelijk zijn me een berichtje te sturen op
[email protected] met daarin vermelding van het e-mailadres/de e-mailadressen die je wenst geblokkeerd te hebben? Dan zorg ik ervoor dat je geen enkele uitnodiging van Twoo meer zal ontvangen.
Dank je wel. Prettig weekend!
Re: twoo.com
Geplaatst: 22 jun 2013 11:48
door devious
misschien moeten jullie maar eens ophouden met andermans mail-lijst klakkeloos over te nemen. Daar komt alle Spam vandaan. Ook ik heb wéér een spam melding bij de OPTA gedaan...Het ene mailadres is geblocked, komt het via de ander weer binnen. Ik word doodziek van Twoo
Re: twoo.com
Geplaatst: 22 jun 2013 12:13
door TwooCM
Goedemorgen Devious -
Dank je wel voor je terugkoppeling. Graag wil ik even onderlijnen dat we niet zomaar iemand's contactpersonen klakkeloos zullen overnemen. Die persoon kiest hier steeds zelf voor, en geef hier expliciet en voorafgaand toestemming voor door zijn/haar e-mailadres en wachtwoord voor het e-mailadres op onze website in te geven.
Ik neem echter je feedback mee naar onze volgende vergadering.
Prettig weekend.
Re: twoo.com
Geplaatst: 22 jun 2013 12:23
door devious
Tja, maar JULLIE worden aangesproken vanwege de SPAM. Dus als jullie een etter in het klantenbestand hebben zitten met een speciaal voor jullie aangemaakte adressenlijst, dan neemt jullie systeem die gewoon over. Ik weet donders goed hoe dat gaat. Maar uiteindelijk is het jullie taak ervoor te zorgen dat er niet wordt gespamd. Ook omdat het inderdaad bij wet is verboden.
Dat jullie reclame willen maken> mij best. Maar de tijden waarbij je alles maar gewoon zijn beloop kunt laten gaan en in elke mailbox een "foldertje" achterlaten is allang voorbij. Take control before taken over.
Ik zou bijna zeggen : last warning.
Re: twoo.com
Geplaatst: 05 aug 2013 16:52
door Ake1970
Heb ook gedoe met de site Twoo, ben een tijdje (onbetaald) lid, site vraagt voordurend om mijn vrienden uit te nodigen. Ik vink aan 'geen' vrienden uit nodigen maar toch heeft de site al mijn facebook vrienden en familie een mail gestuurd uit mijn naam dat ik met hen wil chatten. Ik ben hier zeer boos over.
Nu wil ik mijn profiel verwijderen maar dat lijkt niet mogelijk, de optie om dit te doen op de mobiele app werkt niet, reageert niet en op de reguliere site kan ik die optie al helemaal niet vinden.
Dus mijn advies: laat deze site links liggen, ik zag dat Massive Media (telefoon nummer onvindbaar) wel meer gedoe heeft dit soort praktijken bij andere sites die exploiteren.
Groet Ake
Re: twoo.com
Geplaatst: 06 aug 2013 10:43
door TwooCM
Goedemorgen Ake -
We merkten zonet ook je e-mail op die je ons hieromtrent toezond. We betreuren dat je ongewenst mensen uitnodigde, maar moeten wel duidelijk onderlijnen dat je hiertoe voorafgaand, expliciet toestemming gaf. Enkel met die toestemming kan Twoo mensen voor je zoeken op de website en/of uitnodigen.
Meteen nadat we je berichtje lazen in ons systeem, hebben we het versturen van uitnodigingen geannuleerd alsook al je contactpersonen uit ons systeem gewist.
Maak er alvast nog een mooie dag van.
Re: twoo.com
Geplaatst: 06 aug 2013 10:53
door devious
Ondanks dat ik het totaal oneens ben met die stappen die men moet doorlopen alvorens bij de daadwerkelijke site te komen, reageren jullie hier toch verdomde netjes en worden de klachten gewoon de wereld uit geholpen. Da's top en mag ook weleens gezegd worden.
Re: twoo.com
Geplaatst: 06 aug 2013 11:04
door Harrie Kierie
devious schreef:Ondanks dat ik het totaal oneens ben met die stappen die men moet doorlopen alvorens bij de daadwerkelijke site te komen, reageren jullie hier toch verdomde netjes en worden de klachten gewoon de wereld uit geholpen. Da's top en mag ook weleens gezegd worden.
Hier ja.
Echt netjes zou zijn als ze ook gewoon op mail reageren en niet "We merkten zonet ook je e-mail op die je ons hieromtrent toezond". Het is natuurlijk maar waar je je prioriteiten legt.
Re: twoo.com
Geplaatst: 06 aug 2013 11:35
door TwooCM
Nogmaals goedemorgen allen
Dank je wel voor het compliment, we doen ons uiterste best om een goede service te verlenen.
Overigens; ook de e-mail van Ake werd reeds eerder vandaag (nog voor dit forum topic) beantwoord. Alle e-mails en chatberichten die we binnenkrijgen, worden binnen 24 beantwoord.
Maak er een mooie dag van!
Re: twoo.com
Geplaatst: 07 aug 2013 17:26
door Ake1970
TwooCM schreef:Goedemorgen Ake -
We merkten zonet ook je e-mail op die je ons hieromtrent toezond. We betreuren dat je ongewenst mensen uitnodigde, maar moeten wel duidelijk onderlijnen dat je hiertoe voorafgaand, expliciet toestemming gaf. Enkel met die toestemming kan Twoo mensen voor je zoeken op de website en/of uitnodigen.
Meteen nadat we je berichtje lazen in ons systeem, hebben we het versturen van uitnodigingen geannuleerd alsook al je contactpersonen uit ons systeem gewist.
Maak er alvast nog een mooie dag van.
Even voor de duidelijkheid ik heb niet ongewenst mensen uitgenodigd maar dat hebben jullie gedaan. Ik heb expliciet aangegeven dat ik dit niet wil. Of jullie systeem werkt niet goed of jullie trekken je niets aan van de privacy van jullie gebruikers.
Daarnaast blijkt het geheel nog vervelender te zijn, dat niet alleen mijn facebook vrienden hebben een uitnodiging gehad maar ook mijn gehele mail adresboek, inclusief alle zakelijke contacten. Ik krijg nu vele mails van hen met de vraag wat zij hier mee moeten.
Trouwens nu jullie inmiddels al mijn vrienden, collega's en familie hebben gemaild krijg ik nog steeds elke keer het verzoek of ik weer wil uitnodigen..
Ik zal ook nog even een revieuw sschrijven in de app-store van android en apple waarin ik andere waarschuw
Re: twoo.com
Geplaatst: 07 aug 2013 20:24
door devious
Yup, die achterlijke optie zouden ze per direct uit de site moeten slopen. Vreselijk irritant. Zo zijn er wel meer sites, voor je eindelijk normaal iets kunt doen moet je eerst 247 keer op "skip" klikken...
Het alternatief is echter makkelijk dan je denkt: gewoon NIET meer gebruiken. Op die manier heeft Hyves hele volksstammen verloren..
Re: twoo.com
Geplaatst: 08 aug 2013 05:14
door Ake1970
devious schreef:Yup, die achterlijke optie zouden ze per direct uit de site moeten slopen. Vreselijk irritant. Zo zijn er wel meer sites, voor je eindelijk normaal iets kunt doen moet je eerst 247 keer op "skip" klikken...
Het alternatief is echter makkelijk dan je denkt: gewoon NIET meer gebruiken. Op die manier heeft Hyves hele volksstammen verloren..
Klopt.
Heb inmiddels mijn profiel afgesloten daar (is dus gelukt). Hoop dat de schade (klantenverlies) meevalt voor mijn bedrijf..
Re: twoo.com
Geplaatst: 08 aug 2013 10:43
door TwooCM
devious schreef:Yup, die achterlijke optie zouden ze per direct uit de site moeten slopen. Vreselijk irritant. Zo zijn er wel meer sites, voor je eindelijk normaal iets kunt doen moet je eerst 247 keer op "skip" klikken...
Het alternatief is echter makkelijk dan je denkt: gewoon NIET meer gebruiken. Op die manier heeft Hyves hele volksstammen verloren..
Dank je wel voor je feedback, ik geef het integraal door aan ons productteam.
Maak er allen nog een mooie dag van.
Phil (Twoo Community Manager BE/NL)
Re: twoo.com
Geplaatst: 08 aug 2013 10:51
door Guardian72
Toch fijn dat "Web of Trust" twoo.com aanmerkt als 'rood' - zijnde onbetrouwbaar.
Kennelijk zijn er veel meer mensen die niet van de werkwijze gediend zijn.
Wij zijn gelukkig niet meer gespamd - maar zodra dit weer gebeurd dan is het wat ons bedrijf betreft geen vragen meer, maar direct (op zijn amerikaans) legal action (want ik werk bij een amerikaans bedrijf).
De diverse meldingen bevestigen voor mij alweer dat ze of niet weten wat ze doen, of bewust een spam model gebruiken.
Re: twoo.com
Geplaatst: 08 aug 2013 13:35
door devious
Guardian72 schreef:...of bewust een spam model gebruiken.
Dat denk ik, ze zitten duidelijk verlegen om aandacht en reclame. En volgens de Amerikaantjes is elke vorm van aandacht om te zetten in goede reclame. Dus spam er op los. Eerst je hotmail-contacten uitnodigen, het liefst ongevraagd, daarna je Yahoo-contacten. Heb je geen yahoo? Zou je dan Yahoo willen? Klik hier en hier en hier en hier en hier, en dan nodigen we ook je contacten uit je Outlook uit. Ook de adressen die je geblokkeerd hebt. Je spreekt ze toch niet meer, dus wat kan het je schelen? Klik hier en hier en hier en hier en hier en hier en hier en hier en hier en hier en hier en hier en hier en hier en hier en hier en hier en hier en hier en hier om te kijken of we misschien een adressenbestand over het hoofd hebben gezien. Dankjewel voor je medewerking, klik hier en hier en hier en hier en hier en hier en hier en hier en hier en hier en hier en hier en hier en hier en hier en hier en hier en hier om naar onze geweldige partners en sponsoren te kijken met hun geweldige producten. Dankzij jouw klikken kunnen wij deze site zo ontzettend gebruiksvriendelijk maken, en gratis, ook al wil de oprichter met alle geweld een Mercedes S65 AMG aanschaffen. Dus klik ook maar hier.
En kijk: geen nieuwe berichten voor je, niemand wil je leren kennen en er matcht niemand aan je profiel. Misschien morgen weer.
Re: twoo.com
Geplaatst: 08 aug 2013 13:47
door devious
TwooCM schreef:Dank je wel voor je feedback, ik geef het integraal door aan ons productteam.
Maak er allen nog een mooie dag van.
Phil (Twoo Community Manager BE/NL)
Niet zo liegen drPhil:
Klik maar eens
hier
Maken jullie er maar eens een fatsoenlijke site van.