Radar

bprosman schreef:

Het is een TUINARTIKEL. Sinds wanneer is het dan regel om zo een apparaat in de slaapkamer te bewaren?

Overdrijven is ook een kunst, maar je ziet vaak dat hogedrukreinigers met een "volle pomp" weggezet worden en dan vriezen ze kapot.

Wanneer je hem dagelijks gebruikt valt het onder 'professioneel' gebruik. Dus wordt je niet aan de voorkant genaaid, dan maar aan de achterkant.

Tussen 1 keer per jaar en iedere dag zitten nog 363 mogelijke opties.

Wanneer het me meer moeite kost aan onderhoud dan zelf de tuin op mijn knieën met een tandenborstel te schrobben dan spreek ik niet van een degelijk product.

Tegenwoordig willen de grote namen zoveel mogelijk munt slaan uit de opgebouwde naam in het verleden. Je hebt nu dan wel 2 jaar garantie erbij, maar zodra je links kijkt ipv rechts ben je de pineut.

Gelukkig is er internet en niet alleen hier doe ik mijn verhaal. Genoeg bereik waar ik zeker gebruik van zal maken. Eens kijken of dan 'goede service' werkt

Pff, Kärcher, breek me de bek niet open....Mijn moeder heeft er intussen al 4 'versleten' in korte tijd, gelukkig viel het meeste onder garantie. Ding wordt regelmatig gebruikt, precies op de manier waarop het bedoeld is, in de winter laat ze 'm helemaal leeglopen en opdrogen voor dat 'ie opgeborgen wordt, en het is al 2x gebeurd dat het ding na de winter ineens niks meer doet.... Gelukkig bij aankooppunt goede service en garantie, maar wat een gedoe! Zeker voor die prijs

Als ik het zo lees schaf ik er geen één aan, ongeacht het merk.

3x huren kost minder dan de aanschaf van een nieuw apparaat. Dan kan je gelijk ook een écht sterke/zware huren voor je tegeltjes.
Geen gezeur over garantie en heen en het scheelt opbergruimte.

Dan kan je gelijk ook een écht sterke/zware huren voor je tegeltjes.

Daar zijn wij als consument ook wel een beetje hypocrite, als een apparaat bij "de buren" een dubbeltje goedkoper is lopen we al meteen over naar een ander merk en als selectiecriterium kennen we alleen nog de prijs.

Tegenwoordig willen de grote namen zoveel mogelijk munt slaan uit de opgebouwde naam in het verleden

Zoals hierboven beschreven , daar zijn we als klant ook zelf schuldig aan, het moet alsmaar goedkoper. Mijn vader heeft destijds een Karcher stoomreiniger gekocht, dat ding draait nu na dik 25 jaar nog steeds maar kostte destijds wel 3500 Gulden.
Ook hier alle waar naar zijn geld, en wil met zijn zn dubbeltje op de eerste rang zitten.

Hallo,
Mijn 2 maand oude, watergekoelde, Karcher is weer stuk. Bijna €300,00 heeft hij gekost. Hij is ter reparatie opgestuurd.
Nu heb ik nog mijn oude Karcher K 4.99; hij werkt nog wel maar op deze machine zit een start-stop systeem. Maar nu begint hij te werken als je hem aanzet zonder dat je de handel van de lans indrukt. Hij start en stop onophoudelijk en bouwt geen druk meer op. De machine is ongeveer 4 jaar oud, dus laten repareren is geen optie gezien de ractie op dit forum. Maar als iemand weet wat ik precies moet vervangen en waar ik het kan bestellen/kopen kan ik het zelf wel doen. Het gereedschap heb ik wel.
De machine is gekocht bij de Gamma en had na een paar maanden het boven staande probleem ook al.
Is toen gerepareerd maar nu geven ze een 'niet thuis' en sturen ze me door naar een dealer. En die zegt: Koop maar een nieuwe. Heb ik dus gedaan maar ook deze gaf de geest.
Wie weet een adres waar ik het onderdeel voor de K 4.99 kan kopen?
MVG Tieneke

Als je weet welk onderdeel er kapot is, kun je Kaercher zelf benaderen :

[email protected],

Zij kan je een onderdeelnummer geven wat vervolgens iedere bouwmarkt (oa Praxis) voor je kan bestellen.

Ik heb een k4. Die is nu voor de tweede keer in 3jaar defect. Interne lekkage. De service van karcher gaat niet verder dan dat ik het apparaat bij een dealer kan aanbieden voor reparatie( tegen betaling ).
De slechte kwaliteit en service zijn voor mij aanleiding om nooit meer iets van karcher te kopen!
En ik raad iedereen aan om vooral geen karcher produkten te kopen.

ook ik heb iets meer dan 2 jaar geleden een hogedruk gekocht en idd begon de moter ook te lekken mij is toen ook geadviseerd om maar een niewe te kopen ben inmiddels wel al 2 klanten kwijt omdat ik ze niet kon helpen ga nu wel voor een zwaardere karcher

Lijdensweg met Karcher k2390

In de zomer van 2012 een Karcher k2390 aangeschaft. Na 3 a 4 keer gebruik begon hij te lekken en motor liep met korte stootjes zonder ingedrukte handel. Terug naar de Gamma en na zo'n 6 weken wachten kreeg ik een nieuwe. Helaas hierna onzorgvuldig met de aankoopbon omgegaan en deze kwijtgeraakt, ik ging er waarschijnlijk (onbewust) vanuit, 2 apparaten achter elkaar defect, dat kan niet.

Niets is minder waar..

Bij het tweede gebruik van de nieuwe karcher in april (2014), begon de motor weer met korte stootjes te lopen zonder dat de handel ingedrukt was. Ik denk het zal toch niet weer....Helaas korte tijd later spóót het water werkelijk uit de behuizing en motor bleef constant draaien zonder dat de handel ingedrukt was.

De totale in bedrijfstijd van twee Karchers samen..nog geen twee uur !

Na een lange en onprettige email uitwisseling met Karcher Customer service (plus 10 € kosten voor telefonisch contact) mocht ik het apparaat opsturen en uit het onderzoek bleek dat de cilinderkop gescheurd was. Mogelijke oorzaken waren o.a niet vorstvrij opgeslagen, verkeerd gebruik en/of onvoldoende onderhoud. Ze konden dus helaas niets voor me doen...

Hoe gek wil je het nu eigenlijk hebben:

Het apparaat was opgeslagen in de garage waar het waarschijnlijk bij hoge uitzondering onder nul graden komt.
De afgelopen winter (2013-2014) was een van de zachtste winters in 300 jaar...
Het apparaat werd voor de tweede keer gebruikt...

Conclusie(s):


1. Kosten per uur gebruik zo'n 70 € (incl. telefoonkosten, ritjes naar de Gamma etc.)
2. Er is iets goed mis met (sommige) producten van Karcher.
3. Enig gevoel voor klantenservice ontbreekt volledig bij Karcher.
4. En de belangrijkste : Nooit meer Karcher !

jow77 schreef:Lijdensweg met Karcher k2390

In de zomer van 2012 een Karcher k2390 aangeschaft. Na 3 a 4 keer gebruik begon hij te lekken en motor liep met korte stootjes zonder ingedrukte handel. Terug naar de Gamma en na zo'n 6 weken wachten kreeg ik een nieuwe. Helaas hierna onzorgvuldig met de aankoopbon omgegaan en deze kwijtgeraakt, ik ging er waarschijnlijk (onbewust) vanuit, 2 apparaten achter elkaar defect, dat kan niet.

Niets is minder waar..

Bij het tweede gebruik van de nieuwe karcher in april (2014), begon de motor weer met korte stootjes te lopen zonder dat de handel ingedrukt was. Ik denk het zal toch niet weer....Helaas korte tijd later spóót het water werkelijk uit de behuizing en motor bleef constant draaien zonder dat de handel ingedrukt was.

De totale in bedrijfstijd van twee Karchers samen..nog geen twee uur !

Na een lange en onprettige email uitwisseling met Karcher Customer service (plus 10 € kosten voor telefonisch contact) mocht ik het apparaat opsturen en uit het onderzoek bleek dat de cilinderkop gescheurd was. Mogelijke oorzaken waren o.a niet vorstvrij opgeslagen, verkeerd gebruik en/of onvoldoende onderhoud. Ze konden dus helaas niets voor me doen...

Hoe gek wil je het nu eigenlijk hebben:

Het apparaat was opgeslagen in de garage waar het waarschijnlijk bij hoge uitzondering onder nul graden komt.
De afgelopen winter (2013-2014) was een van de zachtste winters in 300 jaar...
Het apparaat werd voor de tweede keer gebruikt...

Conclusie(s):


1. Kosten per uur gebruik zo'n 70 € (incl. telefoonkosten, ritjes naar de Gamma etc.)
2. Er is iets goed mis met (sommige) producten van Karcher.
3. Enig gevoel voor klantenservice ontbreekt volledig bij Karcher.
4. En de belangrijkste : Nooit meer Karcher !

Jammer dat je zo'n pech hebt met je hogedrukreinigers maar een kapotte cilinderkop lijkt me onmogelijk bij een elektromotor.
De K2 serie heeft wel een kunststof pomp en ik denk dat die gebarsten is omdat het water uit de behuizing stroomde.
De K2 serie is ook de enige serie met een universeel motor (koolborstels) en ook dat kan snel voor problemen zorgen.
Het is natuurlijk niet goed dat het zo snel kapot gaat maar het blijft wel het goedkoopste van het goedkoopste van Karcher.

Het apparaat was opgeslagen in de garage waar het waarschijnlijk bij hoge uitzondering onder nul graden komt.

Belangrijkere vraag is, was de pomp leeg toen hij werd opgeslagen.
Hier wordt de hogedrukreiniger ook 2...3 keer per seizoen gebruikt, NIET vorstvrij opgeslagen (tuinhuisje) maar wel met een zeker lege pomp.

Moedt schreef:

jow77 schreef:Lijdensweg met Karcher k2390

In de zomer van 2012 een Karcher k2390 aangeschaft. Na 3 a 4 keer gebruik begon hij te lekken en motor liep met korte stootjes zonder ingedrukte handel. Terug naar de Gamma en na zo'n 6 weken wachten kreeg ik een nieuwe. Helaas hierna onzorgvuldig met de aankoopbon omgegaan en deze kwijtgeraakt, ik ging er waarschijnlijk (onbewust) vanuit, 2 apparaten achter elkaar defect, dat kan niet.

Niets is minder waar..

Bij het tweede gebruik van de nieuwe karcher in april (2014), begon de motor weer met korte stootjes te lopen zonder dat de handel ingedrukt was. Ik denk het zal toch niet weer....Helaas korte tijd later spóót het water werkelijk uit de behuizing en motor bleef constant draaien zonder dat de handel ingedrukt was.

De totale in bedrijfstijd van twee Karchers samen..nog geen twee uur !

Na een lange en onprettige email uitwisseling met Karcher Customer service (plus 10 € kosten voor telefonisch contact) mocht ik het apparaat opsturen en uit het onderzoek bleek dat de cilinderkop gescheurd was. Mogelijke oorzaken waren o.a niet vorstvrij opgeslagen, verkeerd gebruik en/of onvoldoende onderhoud. Ze konden dus helaas niets voor me doen...

Hoe gek wil je het nu eigenlijk hebben:

Het apparaat was opgeslagen in de garage waar het waarschijnlijk bij hoge uitzondering onder nul graden komt.
De afgelopen winter (2013-2014) was een van de zachtste winters in 300 jaar...
Het apparaat werd voor de tweede keer gebruikt...

Conclusie(s):


1. Kosten per uur gebruik zo'n 70 € (incl. telefoonkosten, ritjes naar de Gamma etc.)
2. Er is iets goed mis met (sommige) producten van Karcher.
3. Enig gevoel voor klantenservice ontbreekt volledig bij Karcher.
4. En de belangrijkste : Nooit meer Karcher !

Jammer dat je zo'n pech hebt met je hogedrukreinigers maar een kapotte cilinderkop lijkt me onmogelijk bij een elektromotor.
De K2 serie heeft wel een kunststof pomp en ik denk dat die gebarsten is omdat het water uit de behuizing stroomde.
De K2 serie is ook de enige serie met een universeel motor (koolborstels) en ook dat kan snel voor problemen zorgen.
Het is natuurlijk niet goed dat het zo snel kapot gaat maar het blijft wel het goedkoopste van het goedkoopste van Karcher.

Wat betreft de cilinderkop, ik ben geen techneut maar dit is wat ze mij als resultaat van het onderzoek te melden hadden...

Wat betreft het goedkoopste van het goedkoopste, afgelopen weekend was er een ibood aanbieding van de Nilfisk C 120.6-6 PCAD (zonder patioreiniger en riool ontstopper) voor 69,95 €.
Deze heeft vele positieve reviews op kieskeurig.nl.

Het kan dus wel...

Karcher verliest zo veel van z'n goede naam zo die er al was.

jow77 schreef:

Moedt schreef:

jow77 schreef:Lijdensweg met Karcher k2390

In de zomer van 2012 een Karcher k2390 aangeschaft. Na 3 a 4 keer gebruik begon hij te lekken en motor liep met korte stootjes zonder ingedrukte handel. Terug naar de Gamma en na zo'n 6 weken wachten kreeg ik een nieuwe. Helaas hierna onzorgvuldig met de aankoopbon omgegaan en deze kwijtgeraakt, ik ging er waarschijnlijk (onbewust) vanuit, 2 apparaten achter elkaar defect, dat kan niet.

Niets is minder waar..

Bij het tweede gebruik van de nieuwe karcher in april (2014), begon de motor weer met korte stootjes te lopen zonder dat de handel ingedrukt was. Ik denk het zal toch niet weer....Helaas korte tijd later spóót het water werkelijk uit de behuizing en motor bleef constant draaien zonder dat de handel ingedrukt was.

De totale in bedrijfstijd van twee Karchers samen..nog geen twee uur !

Na een lange en onprettige email uitwisseling met Karcher Customer service (plus 10 € kosten voor telefonisch contact) mocht ik het apparaat opsturen en uit het onderzoek bleek dat de cilinderkop gescheurd was. Mogelijke oorzaken waren o.a niet vorstvrij opgeslagen, verkeerd gebruik en/of onvoldoende onderhoud. Ze konden dus helaas niets voor me doen...

Hoe gek wil je het nu eigenlijk hebben:

Het apparaat was opgeslagen in de garage waar het waarschijnlijk bij hoge uitzondering onder nul graden komt.
De afgelopen winter (2013-2014) was een van de zachtste winters in 300 jaar...
Het apparaat werd voor de tweede keer gebruikt...

Conclusie(s):


1. Kosten per uur gebruik zo'n 70 € (incl. telefoonkosten, ritjes naar de Gamma etc.)
2. Er is iets goed mis met (sommige) producten van Karcher.
3. Enig gevoel voor klantenservice ontbreekt volledig bij Karcher.
4. En de belangrijkste : Nooit meer Karcher !

Jammer dat je zo'n pech hebt met je hogedrukreinigers maar een kapotte cilinderkop lijkt me onmogelijk bij een elektromotor.
De K2 serie heeft wel een kunststof pomp en ik denk dat die gebarsten is omdat het water uit de behuizing stroomde.
De K2 serie is ook de enige serie met een universeel motor (koolborstels) en ook dat kan snel voor problemen zorgen.
Het is natuurlijk niet goed dat het zo snel kapot gaat maar het blijft wel het goedkoopste van het goedkoopste van Karcher.

Wat betreft de cilinderkop, ik ben geen techneut maar dit is wat ze mij als resultaat van het onderzoek te melden hadden...

Wat betreft het goedkoopste van het goedkoopste, afgelopen weekend was er een ibood aanbieding van de Nilfisk C 120.6-6 PCAD (zonder patioreiniger en riool ontstopper) voor 69,95 €.
Deze heeft vele positieve reviews op kieskeurig.nl.

Het kan dus wel...

Karcher verliest zo veel van z'n goede naam zo die er al was.

Nilfisk schijnt in ieder geval geen kunststof pompen te gebruiken in z'n modellen.
Maar daar zal ook wel gelden dat alle waarde naar zijn geld is.

Karcher structureel probleem met pomphuis??
Bij deze kan ik de bevindingen in het forum bevestigen.
Vorig jaar een Karcher 4.500 gekocht voor dik € 200,00 en het terras hiermee 1x schoongemaakt.
In deze vakantie hetzelfde proberen te doen echter na een half uur lekt het water uit de omkasting en komt de reiniger niet meer op druk.
Helaas heb ik de kassabon niet meer kunnen vinden dus de machine zelf maar gedemonteerd.
En inderdaad het pomphuis gescheurd volgens de verschillende forums op internet een typisch Karcher probleem.
Voorbeeld van goedkope massa productie het kunststof pomphuis blijkt onvoldoende bestand te zijn tegen de druk van 130 Bar en scheurt onder deze hoge druk.
Laten repareren is volgens de verkoper geen optie kost minimaal al meer dan € 100,00 bij Karcher.
Heb nu pomphuisje besteld via internet € 32,50 + € 5,95 voor het opsturen hiermee zijn de kosten te overzien.
Hoop dat de levensduur nu iets langer is dan 5 uur.
Volgende hogedruk reiniger is voor mij zeker geen Karcher.

Hoop dat de levensduur nu iets langer is dan 5 uur.

Volledig droog en vorstvrij weggezet ? Dat is namelijk meestal het problem, niet de druk maar kapotvriezen.

Hallo,
Absoluut droog en vorstvrij opgeborgen in een verwarmde garage uiteraard.
Indien hij bevroren zou zijn geweest verwacht ik ook dat deze direct lekt na het opstarten en niet na een half uur draaien.
Als je op internet kijkt komt dit zelfde probleem zeer regelmatig voor dit kan geen toeval zijn.
Ook de verkoper bevestigd dat er regelmatig lekkende hogedrukreinigers terugkomen binnen de garantie periode.
Naar mijn mening is dit een constructiefout in het ontwerp waarbij waterslag de oorzaak is voor het scheuren van het pomphuis.
Constructie zou zodanig moeten zijn dat deze hiertegen bestand is.

Ik heb een Karcher hogedrukreiniger gekocht, maar had er eigenlijk geen nut voor omdat ik in een appartement woonde. Hij heeft dus altijd in de doos gezeten. Nu heb ik een tuin en dacht de Karcher te gebruiken. Ik haal hem uit de doos, sluit hem aan, en de slang ploft...mooie fontein.

Hele slecht kwaliteit hd slang dus. Rubber lost op in de verpakking.

Ik vroeg bij de winkel naar en nieuwe slang, maar deze kost 77 euro....?
Nieuw kost de machine 89 euro....?

Als de kwaliteit van de slang t.o.v. het apparaat zo ontzettend slecht is, waarom maken ze dit waardeloze onderdeel dan zo belachelijk duur...? Ik zou zeggen verkoop je waar, maar toon wel fatsoen door zo'n slang voor een tientje te laten vervangen als je weet dat hij zo ontzettend slecht zwak en breekbaar is.

Leg in de schappen bij de reinigers een aparte bijvul-slang voor een tientje, en je hebt een zeer goed verkopend item i.p.v. een reeks kopers die het merk Karcher afschrijven als zeer slecht, vergankelijk zonder gebruik, oftewel een weggooi prul.

Mvg Adarshi.

Toen wij 9 jaar geleden hier gingen wonen kregen we een karcher hogedrukspuit cadeau bij het abonnement voor de leesmap.
Het is een klein appraatje, en is waarschijnlijk niet al te duur geweest, en is heel simpel zonder verdere hulpstukken naast de spuitlans enzo, maar hij doet het nog steeds prima.
Ik gebruik hem maar 1 of 2 keer per jaar maar dan iedere keer wel een paar uurtjes achter elkaar. En hij staat gewoon opgeborgen in de schuur waar het 's winters gewoon vriest binnen (wel even water aftappen na gebruik uiteraard).

Dus als ik de verhalen hier lees heb ik blijkbaar geluk. (Of de kwaliteit was 9 jaar geleden hoger dan nu)

(wel even water aftappen na gebruik uiteraard).

Dat vergeten een heleboel mensen, of weten het gewoon niet.

In mei 2013 een Karcher K3.150 aangeschaft, maar is nu al kapot. Gisteren bleef hij aan en uit gaan en gaf geen druk meer. Water stroomt er aan alle kanten uit en deze heeft zeker niet in de vorst gestaan, want dat was mij met de vorige hoge druk reiniger gebeurd, dus dat overkomt mij geen tweede keer. Aparaat is dus een half jaar buiten de garantie en kan ws alleen tegen betaling gerepareerd worden. Karcher is zeker niet meer wat het geweest is, want ik heb al vaker een Karcher gehad die 7 jaar of langer meeging zonder problemen. Zelfs de naam Karcher op het apparaat wis je er met natte vinger zo vanaf. Ze willen waarschijnlijk zelf niet dat hun naam op dergelijke kwalitatief slechte apparaten staat Voor mij nooit een karcher meer, want als ik € 170,00 uitgeef aan een dergelijk apparaat dan wil ik er wel langer als 10 / 15 uur van gebruik kunnen maken en dat kan met de Karchers dus duidelijk niet meer. Radar zou hieraan eens aandacht moeten besteden na zoveel klachten.
Heb enkele dagen na het plaatsen van dit artikel met 2 afdelingen van Karcher contact gehad en het enige dat ze zeggen is dat de garantie is verlopen en ze niets voor mij kunnen doen. Ik wees hen erop dat je van een dergelijk apparaat toch wel een langere levensduur mocht verwachten en dat dan de producent van het apparaat aangesproken moet worden. Nu ze wisten meteen over welke wettelijk bepalingen ik het had en dan moest je aan dit voldoen en dat enz enz. het leek wel vooraf ingestudeerd om zo iedere ontevreden klant af te wimpelen. Nu heeft Karcher echt voor mij afgedaan. Zij wetenh ook wel na alle klachten dat er met vele modellen iets niet goed is en ze kunnen moeilijk deze allemaal een reparatie aanbieden, dus proberen ze gewoon van je af te komen. Goed gedaan Karcher, maar mij ben je wkijt als klant en ik zal het ook voortzeggen aan eenieder die het horen wil.