Radar

nevermind schreef:

GJvdZ schreef:

Teunbosseman schreef: Nogmaals........waar staat dat je bij ING eens per 2 weken moet inloggen.....voor lawaaipapegaai spelen kunnen velen.

Nogmaals2 --> onzin.

Je geeft zelf een link naar artikel 13 in de voorwaarden van ING. Er staat weliswaar niet letterlijk dat je eens per 2 weken moet INLOGGEN, maar er staat wel dat jet het saldo moet controleren. En om dat te doen, moet je inloggen. Het is dus eerder een semantische- dan een inhoudelijke discussie.

Het saldo moet je ook op een bankafschrift controleren, maar je bent het niet verplicht.
Student suggereert, dat dit via internetbankieren wel MOET, maar dat is dus niet zo.
Maar goed, Student heeft zich zelf weer in de nesten gewerkt, zoals het al bekend is.

"Wie geen papieren afschriften (meer) ontvangt, moet daarvoor inloggen. Bij ASN, SNS en Triodos Bank dient dat één keer per week te gebeuren. Bij ING, Rabobank en Regiobank (Regiobank = van SNS) eens in de twee weken.

nevermind schreef:

student538 schreef:Als je internet bankieren hebt dan dien je bij veel banken minimaal één keer in de week in te loggen. De ASN bank geeft aan dat wanneer je met vakantie of tijdens ziekte hier per individueel geval naar gekeken wordt.

Je dient één keer in de week in te loggen om fraude of fouten te kunnen ontdekken. Bij de ING dien je twee keer in de week minimaal in te loggen. Ik ken ook mensen die thuis geen internet hebben maar wel internet bankieren sporadisch gebruiken.

Is deze algemene voorwaarde niet in strijd met de wet? Immers als er fraude is gepleegd en je komt hier later achter dan moet je aangifte doen bij de politie. Dat kan en mag de bank niet zomaar verwijzen naar deze algemene voorwaarde, en u heeft dan pech?!

Ik heb niets in de algemene voorwaarden gevonden, kan je misschien het artikel vermelden.

SNS Bank stelt informatie over het verloop van
de Rekening beschikbaar via Mijn SNS. De Klant
heeft via Mijn SNS altijd inzage in het saldo en/of
mutaties van de Rekening(en) en is verplicht om
de saldi en/of mutaties periodiek, maar tenminste
één keer per week, te controleren. Inzage in saldi
en mutaties via Mijn SNS is mogelijk gedurende
een periode van vierentwintig maanden, gerekend
vanaf de betreffende saldodatum, respectievelijk
vanaf de datum waarop de betreffende mutatie heeft
plaatsgevonden. Na afloop van deze termijn zijn
de saldi en mutaties gelegen vóór deze termijn niet
meer via Mijn SNS te raadplegen.

De Bank stelt informatie over het verloop van de
D
Rekening beschikbaar via ASN Online Bankieren. De
Klant heeft via ASN Online Bankieren altijd inzage
in het saldo en de mutaties van de Rekening(en) die
vallen onder de Overeenkomst. Hij is verplicht om de
saldi en saldomutaties periodiek, maar minstens één
keer per week, te controleren.

De Rekeninghouder moet regelmatig,
maar ten minste één keer per week
de rekeninginformatie controleren
die de Bank via de besloten omgeving
Internet Bankieren ter beschikking
stelt. Informatie die de Bank schriftelijk
verzendt aan de Rekeninghouder,
moet de Rekeninghouder direct
controleren. De Rekeninghouder moet
de Bank onmiddellijk in kennis stellen
van een eventuele onjuistheid in de
rekeninginformatie.

U moet minimaal één keer per veertien dagen alle bij-
en afschrijvingen en het saldo van uw Betaalrekening op
Mijn ING controleren.

U moet regelmatig, maar ten minste één keer per twee weken, contro-
leren of er elektronische informatie voor u is. U moet die elektronische
informatie dan meteen controleren.

onder de Overeenkomst en is verplicht om de saldi en/of saldomutaties periodiek, doch tenminste één keer per week, te controleren

En stel nu dat we morgen met z'n allen de lucht in vliegen, dan hebben we nergens meer last van.

student538 schreef:Nevermind,

Bedankt voor je reactie en meedenken hierin. Ik gaf aan dat het gaat om mensen die geen papieren afschriften meer hebben en om internetbankieren gaat. Ik begrijp je reactie aangaande dat dit TOTALE onzin is niet zo goed eigenlijk. Zie algemene voorwaarden welke ik uitgezocht heb!

De melding in de Consumentengids betreffende het controleren van uw bankinformatie is inderdaad juist. Zo staat het ook in onze Algemene Voorwaarden voor elektronische diensten vermeld.

Deze termijn wordt gebruikt om eventuele afwijkingen op uw rekening tijdig te kunnen opsporen. Dan denk ik bijvoorbeeld aan fraude-boekingen. Voor bescherming van uw banksaldo is het verstandig om uw rekeningoverzicht dus met regelmaat te controleren. Mochten er zaken niet kloppen dan kunt u daar tijdig over aan de bel trekken, zodat wij als bank indien nodig aktie kunnen ondernemen.

Daaropvolgend staat in dezelfde voorwaarden; "Indien de klant een onjuistheid of onvolledigheid contstateert, is hij verplicht de bank hierover onmiddelijk te informeren. De inhoud van door de bank ter beschikking gestelde elektronische informatie geldt als door de klant te zijn goedgekeurd indien de klant deze niet heeft betwist binnen dertien maanden nadat de elektronische informatie geacht kan worden de klant te hebben bereikt."

U bent dus niet uw geld kwijt als u tijdelijk niet in kunt loggen vanwege ziekte of vakantie; wel blijft het verstandig om dus met regelmaat uw rekeningoverzichten te controleren op juistheid.

nevermind schreef:Misschien heb je dit bericht van Teun gelezen, waar hij artikel 13 heeft gequoot ?
Daar staat niets van moeten, maar van controleren!

Teunbosseman schreef: U moet minimaal één keer per veertien dagen alle bijen
afschrijvingen en het saldo van uw Betaalrekening op
Mijn ING controleren.

student538 schreef:
Stel je voor er is fraude gepleegd met jouw betaalrekening. Je was op dat moment ziek of op vakantie langer dan 2 weken. Je bent tienduizend euro kwijt. De bank verwijst naar haar algemene voorwaarden dat je die melding van fraude eerder had moeten doen omdat je minstens 1 keer in de week of 2 weken moest inloggen. Dus weg tienduizend euro!

student538 schreef:
De Rabobank berichtte mij hier als volgt over aangaande dit artikel:

De melding in de Consumentengids betreffende het controleren van uw bankinformatie is inderdaad juist. Zo staat het ook in onze Algemene Voorwaarden voor elektronische diensten vermeld.

Deze termijn wordt gebruikt om eventuele afwijkingen op uw rekening tijdig te kunnen opsporen. Dan denk ik bijvoorbeeld aan fraude-boekingen. Voor bescherming van uw banksaldo is het verstandig om uw rekeningoverzicht dus met regelmaat te controleren. Mochten er zaken niet kloppen dan kunt u daar tijdig over aan de bel trekken, zodat wij als bank indien nodig aktie kunnen ondernemen.

Daaropvolgend staat in dezelfde voorwaarden; "Indien de klant een onjuistheid of onvolledigheid contstateert, is hij verplicht de bank hierover onmiddelijk te informeren. De inhoud van door de bank ter beschikking gestelde elektronische informatie geldt als door de klant te zijn goedgekeurd indien de klant deze niet heeft betwist binnen dertien maanden nadat de elektronische informatie geacht kan worden de klant te hebben bereikt."

U bent dus niet uw geld kwijt als u tijdelijk niet in kunt loggen vanwege ziekte of vakantie; wel blijft het verstandig om dus met regelmaat uw rekeningoverzichten te controleren op juistheid.

.

zusjej21 schreef:En als ik er nou helemaal nooit naar kijk, wordt mij de toegang dan gewijderd ofzo.

nevermind schreef:@Emmy
Ik moet mijn pincode ingeven, anders krijg ik mijn betaalrekening niet te zien, en kan niet inloggen op mijn rekening, om het saldo te controleren!

Binnen enkele berichten kan zich de bewering om 180 graden draaien!

De melding in de Consumentengids betreffende het controleren van uw bankinformatie is inderdaad juist. Zo staat het ook in onze Algemene Voorwaarden voor elektronische diensten vermeld.