Radar

vandaag ontving ik een zogenaamde faktuur herinnering van courlux.
volgens hun heb ik niet betaald .
er heeft nooit een facktuur gezeten bij het scheermesjes ,waarvan ik onder de indruk was dat hij gratis was.
en nu moet ik opeens 10.00 herinneringskosten betalen,oplichters.
en als ik niet binnen 14 dagen betaal worden het doorgestuurd naar een incasso bureau wat moet ik hier mee doen?

Goedemiddag.

Ik heb onlangs een mail ontvangen van courlux over een paar bamboo sokken die ik besteld zou hebben.

Maar het probleem is dat ik niks besteld heb, Maar ze hebben wel mijn gegevens.
Ik heb daarna gelijk alles via de website stop gezet dus ik hoop dat het daar bij blijft naar alles wat ik gelezen heb. Daarna heb ik een mail ontvangen over de eerste gratis verzending waar je uitendelijk 3,90 voor moet betalen, Ik wil hier allemaal zo snel mogelijk van af wat kan ik het beste doen?

Ik heb daarna nog een mail gestuurd naar Courlux dat ik hier niet omgevraagd heb en dus ook nergens voor ga betalen.
Maar ik heb dus nog geen sokken ontvangen, Maar als dit gaat gebeuren wat kan ik dan het beste doen?

De diverse topics hierover lezen; daar staat alles wat je moet weten, in.

Masse97 schreef:Goedemiddag.

Ik heb onlangs een mail ontvangen van courlux over een paar bamboo sokken die ik besteld zou hebben.

Maar het probleem is dat ik niks besteld heb, Maar ze hebben wel mijn gegevens.
Ik heb daarna gelijk alles via de website stop gezet dus ik hoop dat het daar bij blijft naar alles wat ik gelezen heb.

Wacht even - je hebt niets besteld, maar meld je wel 'af' ??
Sorry - maar waarom zou JIJ actie ondernemen voor iets waarvan je zegt niets af te weten?

Die mail is gewoon spam - en zou je als zodanig moeten melden (spamklacht.nl).

Blijf wel je rekening in de gaten houden, en zorg voor een kopie van alle correspondentie en meldingen (reageer eventueel op de mail - en meld ze nogmaals dat je niets besteld hebt, je ze geen toestemming hebt gegeven om je te mailen, je niets zult betalen mocht je per vergissing iets ontvangen)

Ze hebben ''gelukkig'' alleen mijn thuis adress maar ook geen naam.

ik kreeg bij die email een code om te in te loggen op de website en daar heb ik me op uit geschreven ik heb een email ontvangen met een akkoord op de uitschrijving van Courlux Bamboo.

Dus ik hoop dat het hier nu op blijft omdat ik namelijk nog niks ontvangen heb en dus ook nog nergens voor hebben kunnen betalen, en als dit wel gaat gebeuren ben ik dit ook zeker niet van plan.

Ja, ze zijn nu weer bezig met een andere methode van oplichting, denk ik !!!
Had gereageerd op hun advertentie Euro 3,95 voor het scheerapparaat.
Dit was geheel vrijblijvend dus nog geen lidmaatschap.
Nu, ongeveer 3 maanden later kreeg ik de laatste aanmaning, de 1 en misschien 2e nota
heb ik nooit van hen ontvangen.
Zal mij benieuwen hoe het verder af gaat lopen, heb nu de Euro 3,95 direct overgemaakt op
een rekening naar Belgie.
Wie heeft er ook zo iets dergelijks meegemaakt ?
Misschien hoor ik het nog even ?

Vr.gr.

John Bartens - Zaandam.

Per email kreeg ik een verzoek van een incasso bureau of ik Estelle nog geld schuldig ben en dat ze me een voorstel doen maar ik weet dat ik 1 x scheermesjes heb gehad en betaald en had daarna aan gegeven niks meer wil ontvangen en ik kreeg ook niks meer. Maar nu heb ik mail ontvangen of ik FF betalen wil. Hieronder stuk van de brief;

Helaas blijkt uit onze administratie dat u onze vordering à € 56,66 nog altijd niet heeft voldaan. Om u alsnog de mogelijkheid te bieden uw vordering te voldoen, willen wij u éénmalig een voorstel ter finale kwijting aanbieden. Alektum Incasso B.V. biedt u éénmalig een creditering aan van 20% onder de voorwaarde dat € 45,33 uiterlijk binnen 10 dagen na dagtekening wordt voldaan op ons bankrekeningnummer NL08ABNA0607560304 t.n.v. Stichting Derdengelden Alektum Incasso,

Ik heb destijds telefonisch contact gehad met een medewerker van estelle (telefonisch marketing verkoopster) die mij wat scheermesjes probeerde aan te smeren waarop ik hier duidelijk op antwoordde: geen interesse in te hebben.

vervolgens krijg ik deze toch thuis opgestuurd met een bijgevoegde acceptgiro.
De oorspronkelijke verzendkosten bedragen €3,90 ik ga hier niet op in en krijg nogmaals een herinnering maar dit keer een hogere bedrag van €13,90.
nu wordt er gedreigd om een incasso bureau in te schakelen wat nog eens het bedrag verhoogt met €40 en alle kosten zijn voor mijn rekening staat er vermeld.

Ik ben nog steeds niet van plan om deze betaling te voldoen omdat ik van mening ben nooit iets besteld te hebben.
Mijn vraag is wat kan ik hiermee en wat is mijn recht?
en ik vraag me af hoe ze aan mijn gegevens zijn gekomen???

m.v.g Sasha

Betaling vragen na ongevraagde toezending is op zich al een oneerlijke handelspraktijk (art. 6:193i sub f jo. 193b BW). Het vervolgens hardnekkig aandringen om te betalen via 'afstandsmedia' zonder dat dit wettelijk gerechtvaardigd is, is eveneens een oneerlijke handelspraktijk (art. 6:193i sub c BW). Van beide kun je dus melding maken bij de Autoriteit Consument en Markt. Wellicht heeft het zin ook aan het incassobureau mede te delen, dat je melding hebt gemaakt van die praktijken.