Pagina 2 van 2

Re: Problemen met Vodafone

Geplaatst: 14 apr 2012 19:30
door Chocomelk
Ach, het was vervelend maar er zijn ergere dingen op de wereld, mijn leven
bestaat gelukkig niet alleen uit een mobieltje wat geen bereik heeft.
Het is gewoon onmacht.

Re: Problemen met Vodafone

Geplaatst: 14 apr 2012 19:36
door MAXIEM
witte angora

Het is toch echt zo dat Vodafoon zelf al na 2 dagen kwam met de boodschap, dat ze een "gebaar" zouden maken.

Met collegiale groet, Maxiem.

Re: Problemen met Vodafone

Geplaatst: 14 apr 2012 19:37
door Chocomelk
MAXIEM schreef:witte angora

Het is toch echt zo dat Vodafoon zelf al na 2 dagen kwam met de boodschap, dat ze een "gebaar" zouden maken.

Met collegiale groet, Maxiem.

Klopt dat kreeg ik via de mail en later nog een keer per sms, later per sms de datum's waneer je gratis kan bellen en smsen.

Re: Problemen met Vodafone

Geplaatst: 14 apr 2012 19:42
door rozemarijntje
ja ik heb ook bericht gehad....

3 mnd abbo geld,ja ze zien je aankomen :lol:
nee hoor blijf gewoon lekker bij vodafone,we zijn niet afhangkelijk van onze mobiel,heb ook huis telf..we zijn altijd wel te bereiken...

vodafone doet wat ze gezegd hebben dit is het gebaar...

snap de ophef wel,als wij niet betalen worden we afgesloten en zei mogen ons wel even een week afsluiten..maar ik kan er niet echt wakker van liggen eerlijk gezegd.
je merkt wel dat je gewend ben aan je tel..maar goh het is net einde vd wereld er zijn ergere dingen hoor...

Re: Problemen met Vodafone

Geplaatst: 14 apr 2012 19:44
door witte angora
MAXIEM schreef:witte angora

Het is toch echt zo dat Vodafoon zelf al na 2 dagen kwam met de boodschap, dat ze een "gebaar" zouden maken.

Maxiem.
Ja, en? Dat is toch gebeurd? Net als anderen hier heb ik er niks aan, hou toch al iedere maand behoorlijk beltegoed over. Maar evengoed, ze hebben een gebaar gemaakt, maar ook hierin kun je het niet iedereen naar de zin maken.

En voor die week geld terug, pfff, wie wel, en wie niet? De een had er meer last van dan de ander, hoe ga je dat meten? En om hoeveel geld gaat het? Mijn abonnementsgeld, voor twee abonnementen, is samen iets van 17 of 18 euro, daar een kwart van terug? Laat maar, rijk wordt ik er toch niet van. Ik heb er meer aan als ik in oktober één abonnement bij Tele2 zet en ééntje aanhoudt bij Vodafone, dat gaat me 4 of 5 euro per maand schelen, en dat twee jaar lang.

Maar een eenmalige compensatie voor dat bedrag? Je kunt er niet eens mee naar de Mac-Donalds. Hooguit voor een papieren mok koffie, toe maar, dat heb ik thuis ook nog wel.

Het gekke is dat ik geen sms of mail heb gehad, terwijl ik toch echt in de Randstad woon. Misschien dat het nog komt?

Re: Problemen met Vodafone

Geplaatst: 14 apr 2012 20:00
door rozemarijntje
@wa

het was heel gek ik heb 2 mails gehad...
mijn man maar eentje?
en hij 2 smsjes en ik maar 1?nou rara?

idd ze doen het algemeen...is geen doen ...
het zij zo....

Re: Problemen met Vodafone

Geplaatst: 15 apr 2012 21:30
door Har06
Een aantal dagen gratis bellen en sms,en is een mooi aanbod van Vodafone.

Natuurlijk E 100,00 :lol: was nog leuker :wink:

Re: Problemen met Vodafone

Geplaatst: 15 apr 2012 23:37
door rozemarijntje
ja dat is altijd leuk,money ... :lol: :lol:
maar ik vind het prima hoor....heb er vrede mee...lig er niet wakker van,eerlijk gezegd.

Re: Problemen met Vodafone

Geplaatst: 16 apr 2012 12:08
door Har06
rozemarijntje schreef:ja dat is altijd leuk,money ... :lol: :lol:
maar ik vind het prima hoor....heb er vrede mee...lig er niet wakker van,eerlijk gezegd.
Welke van de prikkers met het opgestoken vingertje heeft Vodafone ? :lol:

Re: Problemen met Vodafone

Geplaatst: 16 apr 2012 12:09
door rozemarijntje
ik?

snap hem niet helemaal?eerlijk gezegd,ik heb vodafone 3x..
en ik lig niet wakker van dat er nu deze regeling is.
dat er mensen zijn die meer willen,prima,maar er zijn ergere dingen..
mis ik iets?denk het wel :oops: :oops: :lol:

nee ik werk niet bij vodafone,voor ew dat gaan krijgen :lol:

Re: Problemen met Vodafone

Geplaatst: 16 apr 2012 23:56
door witte angora
rozemarijntje schreef:@wa

het was heel gek ik heb 2 mails gehad...
mijn man maar eentje?
en hij 2 smsjes en ik maar 1?nou rara?

idd ze doen het algemeen...is geen doen ...
het zij zo....
Inmiddels ben ik er achter, ik heb dus wel een mail gehad, op een heel oud mailadres, waar ik nauwelijks nog kom. Dat zal ik dus in Mijn Vodafone nog een keertje aan moeten passen, eerst nog maar eens zien hoe ik daar op kom. *Zucht*

En ja, boeien doet het niet, ik houd iedere maand zoveel belminuten over dat ik er echt niet beter van wordt, en ik bel zo weinig, dat ik er heus geen verlies op heb geleden dat ik een paar dagen niet of minder kon bellen.

Re: Problemen met Vodafone

Geplaatst: 17 apr 2012 01:17
door Fredsworld
Over het mail en sms, kan ik over het volgende spreken, 2 mailtjes gehad. Geloof de eerste met sorry voor het ongemak en de 2 de mail was over het gebaar.
Smsjes van Vodafone heb ik niet gehad, of die zweven nog tussen hier en daarboven ergens.

Wat het gebaar betreft is het niet fair, maar ik kan wel begrijpen dat Vodafone voor deze weg kiest.

Dan nog maar zoiets, waarom claimen wij geen schade vergoeding en grote bedrijven wel? Wij maken van datzelfde netwerk gebruik, hebben net zoveel hinder ervan ondervonden als ieder ander. 3mnd me abbo geld terug zou leuk zijn is toch een slordige 210 euro dan maar goed. Dat hoeft voor mij ook niet, mss dat ze hun huidige klanten met het verlengen van hen abbonement mss iets meer korting kunnen geven op een nieuw toestel?
Ik praat niet voor mezelf maar in het algemeen. het gebaar zoals omschreven wordt vindt niemand echt je van het als ik het zo lees.

Mvgr
Fred

Re: Problemen met Vodafone

Geplaatst: 17 apr 2012 02:14
door rozemarijntje
vandaag weer geen internet gehad,schijnt dat ze hier nog volop problemen hebben.

idd ze moeten een middenweg vinden,ik heb er erg last van gehad,denk de ergste vorm,maar vriendin woond 14 km verderop en totaal geen last en ja die mag ook gratis bellen,nou ja ik gun het haar hoor,prima..

maar mag nu wel afgelopen zijn,eerlijk gezegd,
snap alleen n iet dat je verkeerde mensen aan de lijn kan krijgen?is hier nog heel erg??heb ik niet gehad,maar schijnt veel te gebeuren..

smsjes die zweven nog wel soms een paar uur rond

Re: Problemen met Vodafone

Geplaatst: 17 apr 2012 10:56
door esme42
Hetgene wat anderen ook al aan kaarten, degene met een abonnement (ja ik ook) hebben aan deze actie niets. Ik heb een week niet kunnen internetten, bellen ging na 6 dagen weer en ook smssen duurde een week.
2 t/m 5 mei mag dat dan gratis, maar ik hou al beltegoed over, dus dat schiet niet op.
Verder zijn deze datums goed uitgekozen omdat het dan een mei vakantie is en er veel mensen op vakantie zullen zijn.

Helaas lees ik nu pas hoe ik mijn contract wel op had kunnen zeggen, want had er graag vanaf gewild en deze storing was echt de druppel.....

Maar we moeten met z'n allen hier tegen in opstand komen, anders bereiken we niets.

Vodafone had dit wel degelijk kunnen voorkomen dat de storing zo lang kon duren.

Het meest frappante was echter wel dat de smsjes dat de rekening verstuurd was, wel binnen kwamen.

Dank je wel Vodafone nog 19 maanden en dan NOOIT MEER Vodafone.

Re: Problemen met Vodafone

Geplaatst: 17 apr 2012 11:44
door Guardian72
Tja - ik heb 'de storing' meegemaakt door SMSjes die ineens dubbel aankwamen, of een dag later (handig, als je een berichtje stuurt dat het iets later word, vanwege file). Ook was ik welgeteld 3 uur telefonisch helemaal niet te bereiken...

Overmacht - en als mensen dan toch iemand de schuld willen geven - wat dacht je van de buren, die geen (goed) brandmeld/blussysteem hadden, waardoor het zo uit de hand heeft kunnen lopen?
Of misschien de oorzaak van de brand achterhalen - en dan indien het brandstichting is - de daders aanklagen?

Re: Problemen met Vodafone

Geplaatst: 17 apr 2012 12:24
door rozemarijntje
@guardian

ja je hebt gelijk,wat ik al zei,flink last gehad,maar het ook net zo goed bij kpn of t-mobile kunnen gebeuren?

mensen kunnen het ook eens van een andere kant bekijken..
brand -ja bij de buren vodafone wordt gepakt...boem..
alles ligt plat,elke dag werden we op de hoogte gehouden...elke dag een paar keer,en zeg niet dat het niet zo is je kon op de site kijken..

Re: Problemen met Vodafone

Geplaatst: 18 apr 2012 01:18
door Fredsworld
Wat Esme42 zegt, is wel de insteek denk ik zo om met zijn allen in opstand te komen.
Als 1 pietlullige particulier zich meld lachen ze zich in een deuk vermoedelijk bij Vodafone.

Dat is wat ik ook al eerder aangaf.
Bedrijven dienen schade claim in bij Vodafone, Vodafone bij de buren en probleem is opgelost alles vergoed denk ik dan.
Wij particulieren met een abbonement krijgen dat laconiek gebaar, en er valt niets te claimen. Beetje erg krom lijkt me.

In Esme42 der geval om te switchen naar andere provider na 19mnd oke is die persoon zijn keuze. het kan altijd gebeuren uiteraard dat er iets plat ligt maar als het werkt zijn de diensten wel goed van Vodafone.

Mvgr
Fred

Re: Problemen met Vodafone

Geplaatst: 18 apr 2012 17:30
door Har06
Wat Esme42 zegt, is wel de insteek denk ik zo om met zijn allen in opstand te komen.
Als 1 pietlullige particulier zich meld lachen ze zich in een deuk vermoedelijk bij Vodafone.


Wat is pietlullige particulier?,
Ja laten we in opstand komen om de overmacht van buitenaf bij Vodafone aan te kaarten, is er al een strijdvaardige advocaat gevonden, misschien beuren we een paar honderd euro van een door externe veroorzaakte schade. :lol:

Re: Problemen met Vodafone

Geplaatst: 20 apr 2012 12:10
door rozemarijntje
zeg har?
wanneer zeg je bij jou eens iets goeds?
als je zegt dat je je niet druk maakt omdat er storing is geweest is het niet goed?
en als je er wat tegen wilt doen,is het ook niet goed?

wat is in jou ogen nu wel goed?kom eens met wat concreets ipv van altijd grappig proberen te zijn? :lol: :lol: