Radar

Emmy75 schreef:

Jolijn schreef:Maar dat is niet logisch omdat er bij het afhalen contant betaald moet worden. Het is niet logisch om te verlangen dat er contant betaald moet worden voor iemand de auto mee krijgt en degene dan toch gewoon zonder te betalen laat wegrijden.

Dat zeg ik toch de hele tijd al.

Ja ik ook, vanaf mijn eerste bericht.
Daarom snap ik jouw redenering niet.

Jolijn schreef:
Je krijgt die faktuur toch niet mee als je niet contant betaald hebt?

Emmy schreef:Waarom niet ? Daarop is te zien wat het bedrag is en wat er gefactureerd is. Ik krijg bij de garage de factuur ook altijd mee, ook als ik met de pin betaal. Alleen wordt er dan wel een stempel op gezet, het pinbewijs aangeniet en iets vermeld dat er betaald is. De factuur ligt immers al klaar als ik de auto ga ophalen zodat de administratie weet wat ik moet betalen.

Persoonlijk zou ik voor deze optie gaan :

Kijk 'm recht in z'n ogen en zeg dat je weet dat je aan hem betaald hebt. Dat je niet weet waar hij dat geld gelaten heeft. Dat jij niet nu de kosten officieel gaat betalen en al een keer (blijkbaar) zwart betaald hebt.
Die €400 zijn toch ergens gebleven?

met de toevoeging er werk van t te maken (aangifte diefstal ?, brief naar het hoofdkantoor) als het niet rechtgetrokken wordt.

Zijn er geen bewakingscamerabeelden meer ?

Nu 4 maanden later kreeg ik een eerste herinnering in de bus van de garage of ik het openstaande bedrag per direct wil betalen.

Alsof ze 4 maanden zouden wachten nadat ze jou per gratie toch hebben laten wegrijden zonder contante betaling....

Jolijn schreef:Ja ik ook, vanaf mijn eerste bericht.
Daarom snap ik jouw redenering niet.

Jolijn schreef:
Je krijgt die faktuur toch niet mee als je niet contant betaald hebt?

Emmy schreef:Waarom niet ? Daarop is te zien wat het bedrag is en wat er gefactureerd is. Ik krijg bij de garage de factuur ook altijd mee, ook als ik met de pin betaal. Alleen wordt er dan wel een stempel op gezet, het pinbewijs aangeniet en iets vermeld dat er betaald is. De factuur ligt immers al klaar als ik de auto ga ophalen zodat de administratie weet wat ik moet betalen.

Op 1 punt schrijven we (sinds het begin) hetzelfde: bij niet betalen van de factuur is het niet logisch dat TS de auto meekrijgt.

Het andere punt gaat alleen over het meekrijgen van de factuur.
Of deze nu wel of niet betaald is die krijgt TS gewoon mee. Als er niet betaald is, heeft hij deze nodig om te kunnen betalen, het bedrag staat erop. Er wordt immers niet betaald zonder rekening.

Op de factuur staat "betalen bij ophalen auto". Als er niet betaald zou zijn, is het logisch dat er een andere betaalafspraak op staat / bij is vermeld.

Jolijn schreef:Nu 4 maanden later kreeg ik een eerste herinnering in de bus van de garage of ik het openstaande bedrag per direct wil betalen.

Alsof ze 4 maanden zouden wachten nadat ze jou per gratie toch hebben laten wegrijden zonder contante betaling....

Nog een punt dat niet logisch is aan de claim van de garage.

Ik ga het niet allemaal lezen, zet alleen neer wat ik zelf een keer heb meegemaakt.

Auto kapot, naar de garage, garage zegt, breng maar. Maar ik had geen geld, pas twee dagen later. Mocht hem toch brengen.

's Middags kreeg ik een telefoontje, de auto is klaar. Dus naar de garage, mocht hem mee nemen zonder geld neer te leggen, met de mondelinge toezegging dat ik met twee dagen het geld zou brengen, en dat heb ik ook zo gedaan. Daarna kreeg ik inderdaad de stempel + handtekening.

Toen ik zei dat ik het heel erg sympathiek van hen vond, dat het me verbaasde dat ze me zo vertrouwden, vertelden vader en zoon dat ze het niet bij iedereen zo doen. Het komt heus wel voor dat de klant de wagen mag laten staan tot er betaald is. Ze kennen hun klantjes, zeg maar.

Ik bedoel maar te zeggen: het kan zeker voorkomen, zeker in kleine dorpen, dat een garage een auto aan de klant mee geeft als er nog niet betaald is, mits ze er redelijk zeker van zijn dat de nota binnen heel korte termijn alsnog betaald gaat worden.

Hoe sterk TS staat weet ik niet. Wat ik wel weet is, als hij niet betaalt, dat hij beter naar een andere garage kan omzien. Ook als hij wel betaald trouwens, het wederzijds vertrouwen heeft hoe dan ook een deuk opgelopen. Hooguit dat een goed gesprek op een rustig moment (lees: als er geen andere klanten zijn) nog een beetje soelaas kan bieden.

Hooguit dat een goed gesprek op een rustig moment (lees: als er geen andere klanten zijn) nog een beetje soelaas kan bieden.

En als dat niet helpt, een druk moment uitkiezen.

TS, ik weet niet hoe oud je bent, neem bijv. iemand mee als je naar de garage gaat.

@wa,

Natuurlijk komt dat ook voor, ik zou het bij mijn garage ook voor elkaar krijgen. Ik denk wel dat zoiets vaker niet voorkomt dan wel. Bovendien zou ik dan verwachten dat een garage eerder aan de bel trekt ipv pas na 4 maanden.

Denk dat de oplossing van u en Jolijn als eerste de meest geschikte is, om gewoon eens even te gaan praten. Mocht dit tot niets leiden, kan TS altijd nog per brief of e-mail communiceren dat hij de vordering betwist.