Re: KPN voorlichting en dovemansoren
Geplaatst: 21 jul 2012 09:52
Haha Bob. Je hebt een goed oog voor detail, inderdaad het laatste gaatje!
De tekst:"‘KPN als de beste dienstverlener van Nederland’. Wij werken er gezamenlijk hard aan om dit in 2015 te bereiken. Hoe we dat doen? Door uit te blinken in het contact met onze klanten. Om dat te kunnen doen, is het vakmanschap van onze medewerkers belangrijk. Want, een klant merkt wat echt vakmanschap is, als hij (of zij) een medewerker spreekt die klantvriendelijkheid hoog in het vaandel heeft. En vakmanschap kun je leren’.
Hij gunt zich nog ff de tijd, nog 3 jaar te gaan. Zou analoog dan nog bestaan?En zou ik dan nog niet onder de zoden liggen?
Afgezien van meer of minder vakmanschap, Kommunikaaaaasie is ozo belangrijk. Massaal is die "wetenschap" de laatste jaren bestudeerd en de marketing/kommunikaaaaaasie jongens en meissies zijn massaal binnengehaald.
Resultaat: een kommunikaaaaaasie storing tussen diverse afdelingen.Maar aan de telefoon zijn zij ozo vrindelijk, die vorm van kommunikaaaaaasie beheersen zij, dat mag best eens gezegd worden, eerlijk is eerlijk.
Zet hem op, Jacob, misschien ben je zelf wel Master of kommunikaaaaaaaasie en een klein buikje, ach dat mag best hoor.
De tekst:"‘KPN als de beste dienstverlener van Nederland’. Wij werken er gezamenlijk hard aan om dit in 2015 te bereiken. Hoe we dat doen? Door uit te blinken in het contact met onze klanten. Om dat te kunnen doen, is het vakmanschap van onze medewerkers belangrijk. Want, een klant merkt wat echt vakmanschap is, als hij (of zij) een medewerker spreekt die klantvriendelijkheid hoog in het vaandel heeft. En vakmanschap kun je leren’.
Hij gunt zich nog ff de tijd, nog 3 jaar te gaan. Zou analoog dan nog bestaan?En zou ik dan nog niet onder de zoden liggen?
Afgezien van meer of minder vakmanschap, Kommunikaaaaasie is ozo belangrijk. Massaal is die "wetenschap" de laatste jaren bestudeerd en de marketing/kommunikaaaaaasie jongens en meissies zijn massaal binnengehaald.
Resultaat: een kommunikaaaaaasie storing tussen diverse afdelingen.Maar aan de telefoon zijn zij ozo vrindelijk, die vorm van kommunikaaaaaasie beheersen zij, dat mag best eens gezegd worden, eerlijk is eerlijk.
Zet hem op, Jacob, misschien ben je zelf wel Master of kommunikaaaaaaaasie en een klein buikje, ach dat mag best hoor.