Pagina 2 van 2

Re: Geld terug bij neckerman?

Geplaatst: 22 jul 2012 18:06
door crazyme
Linoge schreef:
Onzin
:lol: :lol: :lol: :lol:

In welk artikel staat dat ? :mrgreen:

Re: Geld terug bij neckerman?

Geplaatst: 23 jul 2012 09:44
door Leo The Emperor
Lid 6 zou relevant zijn als TS het product door een derde zou willen laten herstellen, maar de koper wil zijn geld terug. Dit lid staat een beroep op prijsvermindering of ontbinding niet in de weg.
Koper wil zijn geld pas terug nadat hij een product heeft ontvangen wat 100% voldoet aan de koopovereenkomst.

Als de reparatie termijn voor de koper niet redelijk was, had hij tijdens de reparatieprocedure de verkoper dienen aan te manen en daarna vervolgactie te ondermenen, en niet na afloop gaan stellen dat met terugwerkende kracht de procedure te lang heeft geduurd.
Het is aan de koper om te beslissen van welke hem toekomende rechten hij wel en geen gebruik wenst te maken
Als er staat dat de verkoper alleen reparatie behoeft uit te voeren als dat in redelijkheid van hem verlangt kan worden geldt deze bepaling, ongeacht in welk alinea deze zin is opgenomen, voor de verkoper en de koper.

En waar lees je precies dat koper geen vervanging heeft toegestaan ? Staat in alle reparatievoorwaarden zowel van Asus als Acer ....

Re: Geld terug bij neckerman?

Geplaatst: 23 jul 2012 10:49
door Webcare neckermann
Beste Arien75,

Je hebt een klacht geplaatst op dit forum.
We willen je klacht graag in behandeling nemen, maar aan de hand van de gegevens die je hebt achtergelaten op deze site kunnen we geen contact met je opnemen.
Zou je zo vriendelijk willen zijn om via onderstaande link je gegevens te melden?

http://bit.ly/SPSAe9

Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Françoise
Webcare team
neckermann.com

Re: Geld terug bij neckerman?

Geplaatst: 23 jul 2012 13:18
door alfatrion
Leo The Emperor schreef:Koper wil zijn geld pas terug nadat hij een product heeft ontvangen wat 100% voldoet aan de koopovereenkomst.
Je weet het leuk te brengen, maar een rechtshandeling vereist toch echt een op een rechtsgevolg gerichte wil die zich door een verklaring heeft geopenbaard (art. 3:33 BW). De verkoper kan honderd producten aflevering die aan de koopovereenkomsten beantwoord, maar daarmee wordt niet aan de vereisten van eigendomsoverdracht voldaan.
Leo The Emperor schreef:Als er staat dat de verkoper alleen reparatie behoeft uit te voeren als dat in redelijkheid van hem verlangt kan worden geldt deze bepaling, ongeacht in welk alinea deze zin is opgenomen, voor de verkoper en de koper.
In lid 4 beschrijft anders een strenger regiem. Nogmaals dit is een non-discussie. Zelfs wanneer de koper geen recht zou hebben op herstel dan betekent dat nog steeds niet dat de verkoper het recht zou hebben om op eigen houtje over te gaan tot vervanging.

De verkoper maakt zich schuldig aan het misdrijf verduistering indien hij overgaat tot vervanging, zonder dat de koper heeft verklaart het product te willen vervangen of de verkoper het gedrag van de koper mocht opvatten als een verklaring van gelijke strekking. Dat de koper het product te reparatie heeft gebracht is hiervoor onvoldoende.

Een beding waarmee de verkoper een verklaring van de koper overbodig maakt is nietig, omdat niet aan de vormvoorschriften uit boek 3 wordt voldaan, en onredelijk bezwarend, omdat daarmee o.a. in het nadeel wordt afgeweken van art. 7:21 BW.