LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Corendon geeft fout toe maar compensatie is om te huilen

Goede of slechte ervaringen met reisbureaus / touroperators en vliegmaatschappijen? Geef hier jouw mening.
rozemarijntje
Berichten: 6892
Lid geworden op: 23 mar 2010 23:14
Locatie: Tussen andere kruiden! Behalve onkruid ;-)

Re: Corendon geeft fout toe maar compensatie is om te huilen

Ongelezen bericht door rozemarijntje »

Zijn de hormonen,laten we het daar maar op houden...

alfatrion
Berichten: 22642
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Corendon geeft fout toe maar compensatie is om te huilen

Ongelezen bericht door alfatrion »

van_Pelt schreef:Nadat we uit het niets een mededeling kregen dat we niet om 05.00uur zouden vertrekken maar om 17.20uur.
rozemarijntje schreef:1 een charter mag idd vlucht wijzigen
Dit is nog al een gedurfde uitspraak. De overeenkomst bestaat er uit om op een bepaald moment bepaalde personen van A naar B te vervoeren. Bij een wijziging wordt er een wanprestatie geleverd. Op grond van een EU verordening heb je recht op een vast bedrag aan schadevergoeding, daarnaast kun je nog op basis van het Nederlandse recht een schadevergoeding vorderen.

rozemarijntje
Berichten: 6892
Lid geworden op: 23 mar 2010 23:14
Locatie: Tussen andere kruiden! Behalve onkruid ;-)

Re: Corendon geeft fout toe maar compensatie is om te huilen

Ongelezen bericht door rozemarijntje »

Dan moet ze zich daarop beroepen..?

Maar al gedaan?nee allen corendon valt ze aan..en idd een charter mag vluchten wijzigen..

Emmy75
Berichten: 6709
Lid geworden op: 21 jan 2010 04:23

Re: Corendon geeft fout toe maar compensatie is om te huilen

Ongelezen bericht door Emmy75 »

alfatrion schreef:
van_Pelt schreef:Nadat we uit het niets een mededeling kregen dat we niet om 05.00uur zouden vertrekken maar om 17.20uur.
rozemarijntje schreef:1 een charter mag idd vlucht wijzigen
Dit is nog al een gedurfde uitspraak. De overeenkomst bestaat er uit om op een bepaald moment bepaalde personen van A naar B te vervoeren. Bij een wijziging wordt er een wanprestatie geleverd. Op grond van een EU verordening heb je recht op een vast bedrag aan schadevergoeding, daarnaast kun je nog op basis van het Nederlandse recht een schadevergoeding vorderen.
Er is een wereld van verschil of de gewijzigde vluchttijden vooraf kenbaar zijn gemaakt of niet. De schadevergoeding op grond van de EU verordening geldt bij vertragingen van de oorspronkelijke vlucht. Bijvoorbeeld men is al op de luchthaven maar hoort dan pas van de vertraging.

Een andere vluchttijd welke op het ticket vermeld wordt tov de indicatie van de vluchttijd bij de boeking mag, zolang er maar op dezelfde dag gevlogen wordt. De vluchttijden zoals deze op het ticket staan zijn meestal definitief.

rozemarijntje
Berichten: 6892
Lid geworden op: 23 mar 2010 23:14
Locatie: Tussen andere kruiden! Behalve onkruid ;-)

Re: Corendon geeft fout toe maar compensatie is om te huilen

Ongelezen bericht door rozemarijntje »

staat in de voorwaarden van corendon over het vliegen....heeft men of mev gelezen neem ik aan voor ze tot boeken overging?



WIJZIGINGEN


Om uiteenlopende redenen zoals bijvoorbeeld technische, organisatorische redenen of weersomstandigheden, kunnen tot op de dag van vertrek de vluchttijden, vliegtuigtype en luchtvaartmaatschappij wijzigen. Deze wijzigingen worden opgelegd door de chartermaatschappijen en wij zijn dan ook voor alle gevolgen (in het bijzonder het missen van aansluitingen van onder andere openbaar vervoer, immers de vervoersverplichting is beëindigd op het moment van aankomst op de luchthaven van terugkomst, alsmede persoonlijke omstandigheden zoals schade in de werksfeer) van deze wijzingen niet aansprakelijk aangezien wij op die wijzigingen geen enkele invloed kunnen uitoefenen.

Het is mogelijk dat de terugvluchttijd tijdens het verblijf nog wordt gewijzigd, het is dan ook uiterst belangrijk dat de terugvlucht informatie in de respectievelijke accommodaties een dag voor vertrek door de reiziger zelf wordt geraadpleegd. Gebeurt dit niet en de reiziger mist daardoor de transfer naar de luchthaven en/of de terugvlucht dan aanvaarden wij daarvoor geen enkele aansprakelijkheid en alle gevolgen zijn voor rekening van de reiziger zelf. In uitzonderlijke gevallen kan het voorkomen dat u aankomt of vertrekt op een andere luchthaven dan oorspronkelijk geboekt. In dat geval zal er door de reisorganisator voor vervoer naar de oorspronkelijke luchthaven worden gezorgd. Maakt men hier geen gebruik van en gaat men op eigen gelegenheid naar de oorspronkelijke luchthaven, dan blijven alle hieraan verbonden kosten voor rekening van de reiziger.

@har

tja har die mensen zijn er ook,maar dat mag je niet zeggen!

nevermind
Berichten: 4662
Lid geworden op: 10 sep 2011 00:27

Re: Corendon geeft fout toe maar compensatie is om te huilen

Ongelezen bericht door nevermind »

alfatrion schreef:
van_Pelt schreef:Nadat we uit het niets een mededeling kregen dat we niet om 05.00uur zouden vertrekken maar om 17.20uur.
rozemarijntje schreef:1 een charter mag idd vlucht wijzigen
Dit is nog al een gedurfde uitspraak. De overeenkomst bestaat er uit om op een bepaald moment bepaalde personen van A naar B te vervoeren. Bij een wijziging wordt er een wanprestatie geleverd. Op grond van een EU verordening heb je recht op een vast bedrag aan schadevergoeding, daarnaast kun je nog op basis van het Nederlandse recht een schadevergoeding vorderen.
Alfa
dit is reeds beantwoord, dus jouw bericht is fout en overbodig.
Uw boekt een heenreis, niet een heenreis op een vaste tijd.
Als u dat wilde, had u alles los moeten boeken en geen pakketreis!
Trouwens vind ik een vliegreis maken met 34 weken zwanger zijn, toch een behoorlijk risico.

Ik weet niet hoe ver dit gebeurd is, maar bij een heenreis in de 34 week en een verblijf van 2 weken, mag helemaal volgens de voorwaarden niet meer gevlogen worden.
Voorwaarden op site van Corendon:
Zwangere vrouwen mogen t/m week 27 van de zwangerschap reizen zonder doktersverklaring. Vanaf 28 weken t/m 34 weken is reizen alleen mogelijk met een schriftelijke doktersverklaring.
Let op: Deze verklaring mag echter niet ouder zijn dan 7 dagen, op de dag van vertrek. Zwangere vrouwen worden anders uit gezondheidsoverwegingen geweigerd. Tijdens de zwangerschap is het vanaf week 35 niet toegestaan om te vliegen.

alfatrion
Berichten: 22642
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Corendon geeft fout toe maar compensatie is om te huilen

Ongelezen bericht door alfatrion »

nevermind,

Dat het een pakketreis sluit niet uit dat er overeengekomen is om op een bepaald moment te vertrekken. Bij sudtours vliegvakanties kun je een pakketreis boeken naar appartement Iris (Griekenland) en daarbij worden toch echt vaste tijden genoemd. Het enige wat ik moet aanpassen is er het woordje mede toevoegen aan de de zin.

rozemarijntje
Berichten: 6892
Lid geworden op: 23 mar 2010 23:14
Locatie: Tussen andere kruiden! Behalve onkruid ;-)

Re: Corendon geeft fout toe maar compensatie is om te huilen

Ongelezen bericht door rozemarijntje »

ja en als je dan nog even de voorwaarden lees alfatron dan staat er vast,vluchten mogen gewijzigd worden......mits het een charter is.

heb je dit ook gelezen bij sudtours de voorwaarden ;

Vertrektijden
Sudtours maakt voornamelijk gebruik van chartervluchten. Wij raden u aan om rekening te houden met
het feit dat vertrektijden soms heel vroeg zijn of dat de terugkomst op de luchthaven erg laat kan zijn.
In het geval dat wij van de luchtvaartmaatschappij vernemen dat een vlucht naar alle waarschijnlijkheid
niet meer zal wijzigen, tonen wij de vluchttijden op de site tijdens het maken van een boeking. In
sommige gevallen krijgt u tijdens het boeken de keuze uit verschillende vluchttijden of tussen een vlucht
met tijden en een vlucht zonder tijden. Zowel de luchtvaartmaatschappij als Sudtours zullen er alles aan
doen om gepubliceerde tijden niet meer te wijzigen, echter we kunnen dit nooit 100% garanderen. Alle
gepubliceerde vluchttijden zijn dan ook te allen tijde onder voorbehoud.
Een charterluchtvaartmaatschappij heeft te allen tijde het recht om de vluchttijden tot op het allerlaatste
moment aan te passen. Het kan dan ook voorkomen dat er kort voor uw vertrek of zelfs tijdens uw
vakantie nog wijzigingen zijn in uw vluchtschema. Deze zullen dan ook doorgevoerd worden. Ook kan het
voorkomen dat u op dag van aankomst laat arriveert, terwijl u op de dag van vertrek al weer vroeg moet
vertrekken. Sudtours heeft hier geen enkele invloed op en kan hiervoor niet aansprakelijk worden
gesteld.


dus ja ik durf toch echt zo'n uitspraak te doen :wink: sorry
Laatst gewijzigd door rozemarijntje op 24 jul 2012 10:15, 1 keer totaal gewijzigd.

Har06
Berichten: 3743
Lid geworden op: 07 nov 2011 12:12

Re: Corendon geeft fout toe maar compensatie is om te huilen

Ongelezen bericht door Har06 »

Sudtours= Corendon ???? geen appels met pruimen vergelijken svp :?:

rozemarijntje
Berichten: 6892
Lid geworden op: 23 mar 2010 23:14
Locatie: Tussen andere kruiden! Behalve onkruid ;-)

Re: Corendon geeft fout toe maar compensatie is om te huilen

Ongelezen bericht door rozemarijntje »

ik heb daarom beide maar even gedaan,de eerste is dus corendon en de tweede sudtours...

je kan alle to afgaan maar overal zal je het vinden over charters...heb ik het niet over de vertraging maar over gewijzigde tijden,vooraf!

nevermind
Berichten: 4662
Lid geworden op: 10 sep 2011 00:27

Re: Corendon geeft fout toe maar compensatie is om te huilen

Ongelezen bericht door nevermind »

alfatrion schreef:nevermind,

Dat het een pakketreis sluit niet uit dat er overeengekomen is om op een bepaald moment te vertrekken. Bij sudtours vliegvakanties kun je een pakketreis boeken naar appartement Iris (Griekenland) en daarbij worden toch echt vaste tijden genoemd. Het enige wat ik moet aanpassen is er het woordje mede toevoegen aan de de zin.

Een mooie link, waar geen boekingen kunnen gemaakt worden, omdat alles vol geboekt is! :?: :shock:
En waar staat dat er vaste tijden genoemd zijn?
Trouwens heeft har06 gelijk, je dwaalt af, wij hebben het over Corendon.

rozemarijntje
Berichten: 6892
Lid geworden op: 23 mar 2010 23:14
Locatie: Tussen andere kruiden! Behalve onkruid ;-)

Re: Corendon geeft fout toe maar compensatie is om te huilen

Ongelezen bericht door rozemarijntje »

@nevermind

idd is het onverstandig om te gaan vliegen met zoveel weken in de zwangerschap.
veel maatschappijen hanteren de regelen uiterlijk 30-34 weken,dus mev zat al op het randje..

maar goed moet ze zelf weten,als je dat risico wilt nemen!ik vind het onverantwoordelijk maar dat beslis ik niet,het is dat het personeel het misschien niet door had,anders was ze misschien nog geweigerd ook!of ze heeft gelogen dat kan ook nog....sta nu eigenlijk nergens van te kijken na het verhaal 4x gelezen te hebben,komen steeds meer dingen naar voren :lol: ja dan hebben toch meer vrouwen last van de rug als ze 34 wk zwanger zijn??

heb je misschien grieks kindje kan je het SISSI noemen :lol:


maar Ts is wel volgens wereld vreemd of geen vakantie gewend,GEEN SLEUTEL?maar kaart...ik moest even lachen,sorry maar dat is tegenwoordig!!
ppff welkom in de wereld die reizen heet...

nevermind
Berichten: 4662
Lid geworden op: 10 sep 2011 00:27

Re: Corendon geeft fout toe maar compensatie is om te huilen

Ongelezen bericht door nevermind »

Ik denk ook, dat mevrouw dit niet heeft vermeld, dat zij 34 weken zwanger is.
De maatschappijen laten zwangere niet meer toe, dat zij niet een tussenlanding moeten maken, om een bevalling te realiseren.
Staat duidelijk overal vermeld.
Ik zou de aangeboden coulance snel nemen, en nergens meer over praten, misschien leest Corendon hier zelf mee!

rozemarijntje
Berichten: 6892
Lid geworden op: 23 mar 2010 23:14
Locatie: Tussen andere kruiden! Behalve onkruid ;-)

Re: Corendon geeft fout toe maar compensatie is om te huilen

Ongelezen bericht door rozemarijntje »

yep

sprookje
Berichten: 744
Lid geworden op: 11 jan 2007 15:06

Re: Corendon geeft fout toe maar compensatie is om te huilen

Ongelezen bericht door sprookje »

Inderdaad niet leuk,maar mag ik eens wat vragen.heeft u mischien een voordeelkamer geboekt?die krijgen immers altijd de minst mooie kamers.
En bent u zeker dat u rugpijn niet door de zwangerschap kwam.
In ieder geval gefeliciteert met de baby.

alfatrion
Berichten: 22642
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Corendon geeft fout toe maar compensatie is om te huilen

Ongelezen bericht door alfatrion »

Har06 schreef:Sudtours= Corendon ???? geen appels met pruimen vergelijken svp :?:
Ik reageer op de stelling dat je bij een pakketreis alleen een heenreis boekt, zonder vaste tijd. Als dit waar is dan moet dat ook waar zijn bij sudtours. Maar sudtours meld wel een vaste tijd en TS geeft aan dat Corendon dat ook heeft gedaan. Wie appel niet met pruimen wilt vergelijken doet er verstandig aan zicht tot de casus te berpeken. Wat Corendon met andere afspreekt is hier dan ook niet relevant.
nevermind schreef:Een mooie link, waar geen boekingen kunnen gemaakt worden, omdat alles vol geboekt is! :?: :shock:
1. Zoek de tekst "Toon prijzen op basis van:".
2. Pas de maand aan.
nevermind schreef:En waar staat dat er vaste tijden genoemd zijn?
1. Kies bijvoorbeeld oktober.
2. Zoek in de column van Zaterdag 6 oktober naar de "Studio type C standaard 4" met een prijs van € 399 pp. en klik daarop.
3. Rechts krijg je nu te zien dat de vertrekdatum op 06 okt 2012 is en de vertrektijd 05:40 is. De terugkomst ook in datum en tijd gespecificeerd.

alfatrion
Berichten: 22642
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Corendon geeft fout toe maar compensatie is om te huilen

Ongelezen bericht door alfatrion »

rozemarijntje schreef:staat in de voorwaarden van corendon over het vliegen....heeft men of mev gelezen neem ik aan voor ze tot boeken overging?
Het is onverstandig om je blind te staren op de voorwaarden. Als uit de overeenkomst A volgt, maar ment de voorwaarden B dan kun je afvragen of dit wel mag.
Alfatrion schreef:De overeenkomst bestaat er [mede] uit om op een bepaald moment bepaalde personen van A naar B te vervoeren. Bij een wijziging wordt er een wanprestatie geleverd.
Nu stel jij de vervoerder mag de essentialia (de data en tijden) veranderen, want dat staat in de algemene voorwaarden.
Artikel 6:233 BW schreef:Een beding in algemene voorwaarden is vernietigbaar
  1. indien het, gelet op de aard en de overige inhoud van de overeenkomst, de wijze waarop de voorwaarden zijn tot stand gekomen, de wederzijds kenbare belangen van partijen en de overige omstandigheden van het geval, onredelijk bezwarend is voor de wederpartij; of
  2. indien de gebruiker aan de wederpartij niet een redelijke mogelijkheid heeft geboden om van de algemene voorwaarden kennis te nemen.
In de eerste plaats moeten we opmerken dat Corendon een informatieplicht hebben. Aangezien Corendon zich op de voorwaarden beroept zal zij moeten bewijzen dat ze zich hieraan heeft voldaan. Bij Corendon ligt het initiatief om aan de klant bekent te maken dat zij voorwaarden heeft die ze op deze overeenkomst van toepassing wil verklaren en moet daar een link naar geven. Niet gesteld of gebleken is dat Corendon zich aan deze verplichting heeft voldaan.

Dan mogen bedingen uit de voorwaarden niet onredelijk bezwarend zijn. Een beding is onredelijk bezwarend wanneer hiermee, in strijd met de goede trouw, het evenwicht tussen de uit de overeenkomst voortvloeiende rechten en verplichtingen van partijen ten nadele van de consument wezenlijk worden verstoort. We moeten vaststellen dat wanneer een vaste tijd is overeengekomen, het hiervan afwijken altijd in het nadeel van de consument is. Ik vind dat het hier niet om een kleinigheidje gaat.

Vandaar dat ik het een gedurfde uitspraak vind.
rozemarijntje schreef:Om uiteenlopende redenen zoals bijvoorbeeld technische, organisatorische redenen of weersomstandigheden, kunnen tot op de dag van vertrek de vluchttijden, vliegtuigtype en luchtvaartmaatschappij wijzigen. Deze wijzigingen worden opgelegd door de chartermaatschappijen en wij zijn dan ook voor alle gevolgen (in het bijzonder het missen van aansluitingen van onder andere openbaar vervoer, immers de vervoersverplichting is beëindigd op het moment van aankomst op de luchthaven van terugkomst, alsmede persoonlijke omstandigheden zoals schade in de werksfeer) van deze wijzingen niet aansprakelijk aangezien wij op die wijzigingen geen enkele invloed kunnen uitoefenen.
Dit zijn geen bedingen, maar mededingen. Kennelijk meent Corendor dat er sprake is van overmacht ex 6:75 BW wanneer een partij waarmee zij een overeenkomst iets veranderd. Een partij kan zich niet op overmacht beroepen wanneer hij schuld heeft aan de situatie of wanneer uit de wet, rechtshandeling of de verkeersopvattingen volgt dat dit voor zijn rekening komt. Uit de wet volgt dat wanneer een partij gebruik maakt van de hulp van anderen hij voor diens gedragingen aansprakelijk is (art. 6:76 BW).
rozemarijntje schreef:Het is mogelijk dat de terugvluchttijd tijdens het verblijf nog wordt gewijzigd, het is dan ook uiterst belangrijk dat de terugvlucht informatie in de respectievelijke accommodaties een dag voor vertrek door de reiziger zelf wordt geraadpleegd.
Hiervoor geld dus het zelfde als hierboven. Voor de voorwaarden van sudtours geld het zelfde.
rozemarijntje schreef:dus ja ik durf toch echt zo'n uitspraak te doen :wink: sorry
Dell had in haar voorwaarden staan dat ze niet aansprakelijk was behalve bij grove schuld of opzet en dan nog alleen tot hoogte van het aankoopbedrag. De rechter heeft daar korte metten meegemaakt. Hieruit blijkt dat voor voorwaarden hetzelfde geld als de krant: je moet niet alles geloven wat er instaat!

berndv
Berichten: 9026
Lid geworden op: 29 dec 2005 11:10

Re: Corendon geeft fout toe maar compensatie is om te huilen

Ongelezen bericht door berndv »

Nu stel jij de vervoerder mag de essentialia (de data en tijden) veranderen, want dat staat in de algemene voorwaarden.
Niet de data, je boekt een reis van datum tot datum. Bij de reis zit een verblijf en vervoer. Het vervoer zal op de dag van aankomst en vertrek geregeld zijn, maar die dag heeft nog steeds 24 uur.

alfatrion
Berichten: 22642
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Corendon geeft fout toe maar compensatie is om te huilen

Ongelezen bericht door alfatrion »

berndv schreef:Je boekt een reis van datum tot datum.
Nee, je boekt een reis met vertrekdatum en -tijd en aankomstdatum -en tijd. Ik heb het ook getest bij Corendon. Reisje naar Kos op 4 oktober voor de duur van 8 dagen. De vertrekvlucht gaat van Amsterdam naar Kos en vertrekt om 15h en komt aan op 20h25. De terugvlucht vertrekt gaat van Kos naar Amsterdam en vertrekt om 20h en komt aan om 23h35.

http://www.corendon.nl/aegean-view-aqua ... kpT0&tab=1

Har06
Berichten: 3743
Lid geworden op: 07 nov 2011 12:12

Re: Corendon geeft fout toe maar compensatie is om te huilen

Ongelezen bericht door Har06 »

alfatrion schreef:
berndv schreef:Je boekt een reis van datum tot datum.
Nee, je boekt een reis met vertrekdatum en -tijd en aankomstdatum -en tijd. Ik heb het ook getest bij Corendon. Reisje naar Kos op 4 oktober voor de duur van 8 dagen. De vertrekvlucht gaat van Amsterdam naar Kos en vertrekt om 15h en komt aan op 20h25. De terugvlucht vertrekt gaat van Kos naar Amsterdam en vertrekt om 20h en komt aan om 23h35.
http://www.corendon.nl/aegean-view-aqua ... kpT0&tab=1
Alfotrion: vlieg jij wel eens, natuurlijk geeft Corendon tijden aan welke vrij eenvoudig verandert kunnen worden, zelfs instapplaats kan veranderen :oops:

Gesloten