Pagina 2 van 2
Re: Te hoge incassokosten incasso unie
Geplaatst: 22 aug 2012 14:00
door ArneLH
Ik heb je een pb gestuurd.
Re: Te hoge incassokosten incasso unie
Geplaatst: 23 aug 2012 18:18
door ARR
Ik krijg een week nadat ik om meer uitleg heb gevraagd vervolgens dit bericht van dhr. van incasso unie.
Geachte heer,
In het kort is de uitleg als volgt:
- De wetgever heeft voor deze vorderingen (van vóór 01 juli jl.) geen maximum aan incassokosten vastgesteld;
- De branchevereniging (Nederlandse Vereniging van Incasso-ondernemingen) stelt dat maximaal de tarieven uit Rapport Voorwerk II VERHOOGD met € 25,00 in rekening mogen worden gebracht.
Als vooraanstaand lid van de branchevereniging volgen wij vanzelfsprekend haar richtlijnen op. De verhoging van € 25,00 vloeit dan ook voort uit de genoemde richtlijnen.
Ik ga er vanuit dat ik u hiermee voldoende heb geïnformeerd.
Re: Te hoge incassokosten incasso unie
Geplaatst: 23 aug 2012 20:15
door Jolijn
Het is een richtlijn die door een clubje bedacht is.
Het kan gevraagd worden, maar dat betekent niet automatisch dat er betaald MOET worden.
ArneLH en Alfatrion hebben meer kennis is huis, dan de schrijver van dat briefje.
Nou ja, de schrijver van dat briefje weet het misschien allemaal ook wel, maar denkt: 'wie niet waagt wie niet wint'.
Re: Te hoge incassokosten incasso unie
Geplaatst: 23 aug 2012 23:12
door alfatrion
Je zou deze brief kunnen terugsturen:
Geachte heer, mevrouw,
Ik wil u danken voor uw toelichting. U geeft aan dat de wetgever geen maximum heeft vastgesteld aan de incassokosten voor vorderingen van voor 1 juli 2012. U geeft verder aan dat de NVI stelt dat er € 25,00 mogen worden gebracht. Echter, ik zie hierin geen aanleiding om tot vergoeding van deze kosten over te gaan. En wijs u voor het innen van dit bedrag door naar uw opdrachtgever. Ik wens hierover verder geen contact meer te hebben van Incasso Unie tot het moment van dagvaarding, welke ik met veel vertrouwen tegemoet zie.
Met vriendelijke groet,
<naam>
Re: Te hoge incassokosten incasso unie
Geplaatst: 24 aug 2012 12:58
door renegade66
Ik krijg een week nadat ik om meer uitleg heb gevraagd vervolgens dit bericht van dhr. van incasso unie.
Geachte heer,
In het kort is de uitleg als volgt:
- De wetgever heeft voor deze vorderingen (van vóór 01 juli jl.) geen maximum aan incassokosten vastgesteld;
- De branchevereniging (Nederlandse Vereniging van Incasso-ondernemingen) stelt dat maximaal de tarieven uit Rapport Voorwerk II VERHOOGD met € 25,00 in rekening mogen worden gebracht.
Als vooraanstaand lid van de branchevereniging volgen wij vanzelfsprekend haar richtlijnen op. De verhoging van € 25,00 vloeit dan ook voort uit de genoemde richtlijnen.
Ik ga er vanuit dat ik u hiermee voldoende heb geïnformeerd.
goh, dat is snel zeg!!!
ik wacht al ruim 2 weken op antwoord van dit vooraanstaand lid van de nvi.
echter reageren ze nog steeds niet.
geen bericht goed bericht?????
Re: Te hoge incassokosten incasso unie
Geplaatst: 30 aug 2012 18:47
door ARR
renegade66 schreef:Ik krijg een week nadat ik om meer uitleg heb gevraagd vervolgens dit bericht van dhr. van incasso unie.
Geachte heer,
In het kort is de uitleg als volgt:
- De wetgever heeft voor deze vorderingen (van vóór 01 juli jl.) geen maximum aan incassokosten vastgesteld;
- De branchevereniging (Nederlandse Vereniging van Incasso-ondernemingen) stelt dat maximaal de tarieven uit Rapport Voorwerk II VERHOOGD met € 25,00 in rekening mogen worden gebracht.
Als vooraanstaand lid van de branchevereniging volgen wij vanzelfsprekend haar richtlijnen op. De verhoging van € 25,00 vloeit dan ook voort uit de genoemde richtlijnen.
Ik ga er vanuit dat ik u hiermee voldoende heb geïnformeerd.
goh, dat is snel zeg!!!
ik wacht al ruim 2 weken op antwoord van dit vooraanstaand lid van de nvi.
echter reageren ze nog steeds niet.
geen bericht goed bericht?????
Ja ik ben ook heel vaak gebeld op een verkeerde nummer..
Ik heb dus een keer teruggebeld en ze vertelde mij dat die E25,00 extra aan kosten van de NVI is dus ik bel de NVI, zij zeggen dat daar niks bekend is bij hun. Ik bel vervolgens Incasso Unie doe mijn verhaal, dan krijg ik te horen dat NVI niet "Nederlandse Vereniging van Incasso-ondernemingen" is maar "Nederlandse Vereniging van Incasso-bedrijven", nou het betekent alletwee hetzelfde maar de tweede bestaat niet..
Vervolgens krijg ik een aantal dagen later een mail met het volgende erin:
Code: Selecteer alles
Geachte heer,
Uw e-mailbericht van 23 augustus jl. heeft mij in goede orde bereikt, waarvoor dank. In dit bericht leest u mijn reactie.
In de afgelopen tijd heb ik u een aantal maal getracht uit te leggen hoe de berekening tot stand is gekomen. In dit bericht zal ik dit voor de laatste maal aan u uitleggen.
Situatie vóór 01 juli 2012
Artikel 6:96 Burgerlijk Wetboek geeft de mogelijkheid om incassokosten in rekening te brengen.
Dit artikel stelt geen maximum aan de hoogte van de incassokosten. Om ervoor te zorgen dat incassobureaus niet al te hoge bedragen in rekening brengen heeft de [b]Nederlandse Vereniging van Incasso-ondernemingen (NVI)[/b] haar leden (waaronder Inkasso Unie BV) wél een maximum gesteld.
De richtlijnen schrijven voor dat maximaal de tarieven uit Rapport Voorwerk II (= een advies van een werkgroep van kantonrechters) verhoogd met € 25,00 in rekening mogen worden gebracht.
Situatie ná 01 juli 2012
Op 01 juli jl. is de Wet Incassokosten in werking getreden. Deze Wet heeft precies vastgelegd hoe hoog de incassokosten mogen zijn.
De Wet bepaalt bijvoorbeeld ook dat een debiteur van tevoren aangemaand zou moeten zijn.
Dit zijn twee voorbeelden van regels (hoogte incassokosten en het versturen van aanmaningen) die voorheen niet in de wet geregeld waren. Immers, artikel 6:96 BW stelde uitsluitend dat er incassokosten in rekening mochten worden gebracht.
Voorts bepaalt deze Wet dat de Wet uitsluitend van toepassing is op geldvorderingen welke ná 01 juli 2012 zijn ontstaan. Onderhavige kwestie dateert van vóór deze datum, waardoor dus uitsluitend het beperkte artikel 6:96 BW en de richtlijnen van de Nederlandse Vereniging van Incasso-ondernemingen van toepassing zijn.
Resumerend
Ik ga er vanuit dat een en ander u nu duidelijk is. Mocht dit onverhoopt niet zo zijn, dan stel ik voor dat ik deze kwestie aan de kantonrechter zal voorleggen. Wellicht dat deze e.e.a. wel duidelijk kan maken.
U krijgt van mij nog tot zeven dagen na heden om het openstaande saldo, onder vermelding van het dossiernummer, aan ons over te maken.
Onder voorbehoud van alle rechten en weren aan de zijde van cliënte, tekent,
Met vriendelijke groet,
Inkasso Unie
Afdeling Juridische Zaken / Special Collections
O. Palmen
Incassospecialist / Projectleider Track & Trace
Deze meneer van de incasso unie verteld mij vervolgens dat het wel Nederlandse Vereniging van Incasso-ondernemingen, ik heb alle gesprekken opgenomen en ze mogen van mij part de rechter nu wel inschakelen. Gaat mij niet eens meer om die E25,00, maar eerder om die oplichterpraktijken.