Radar

Har06 schreef:

HTCHenk007 schreef:Of het roaming is ja of nee is makkelijk uit de rekening te herleiden vanwege het feit dat dit gespecificeerd. Er vanuit gaande dat het gebruik zoals genoemd is juist blijkt te zijn dan heeft dit dus niks te maken met Roaming!
Het beste is om contact op te nemen met Vodafone om vervolgens tot een oplossing te komen.

MVG,

Henk

Indien uit de te verkrijgen specificatie van Vodafone blijkt hoe de data kosten samengesteld zijn valt er weinig te regelen met de betreffende provider

Tenzij het probleem bij Vodafone ligt, bijv. een adm. fout of nalatigheid (melding hoge dataverbruik) Zal er gewoon betaald moeten worden.
Niettemin blijf ik erbij dat Vodafone het hoge verbruik had moeten zien en de klant op de hoogte had moeten stellen van het verbruik.

moleman schreef:[quote="Har0

Indien uit de te verkrijgen specificatie van Vodafone blijkt hoe de data kosten samengesteld zijn valt er weinig te regelen met de betreffende provider

Tenzij het probleem bij Vodafone ligt, bijv. een adm. fout of nalatigheid (melding hoge dataverbruik) Zal er gewoon betaald moeten worden.
Niettemin blijf ik erbij dat Vodafone het hoge verbruik had moeten zien en de klant op de hoogte had moeten stellen van het verbruik.[/quote]


Dit is nu het tegenovergestelde van een topic, waar iemand in het buitenland geblokkeerd wordt, omdat de kosten boven het budget uitkwamen.
Deze meneer was boos op de provider, want hij kon niet meer bellen.
Moleman, als je dubbel zoveel gas verbruikt, als het jaar van tevoren, krijg je dan een waarschuwing van jouw energieboer, ik denk het niet.
En zo zijn nog meer van dit soort voorbeelden.
Dus.....

nevermind schreef:
Moleman, als je dubbel zoveel gas verbruikt, als het jaar van tevoren, krijg je dan een waarschuwing van jouw energieboer, ik denk het niet.

In dit geval wel, vanwege het datalimit. Sterker nog. Ze zijn het verplicht (EU) zoals ik al heb laten zien.
http://www.besteproduct.nl/nieuws/beric ... s__de_rest
Waar jij hebt gelezen dat hij niet meer kon bellen is mij een raadsel. Nergens terug te vinden.
Hij was boos vanwege de rekening. Lees z'n bericht nog even
https://forum.www.trosradar.nl/viewtopi ... 1#p1719991

moleman schreef:

nevermind schreef:
Moleman, als je dubbel zoveel gas verbruikt, als het jaar van tevoren, krijg je dan een waarschuwing van jouw energieboer, ik denk het niet.

In dit geval wel, vanwege het datalimit. Sterker nog. Ze zijn het verplicht (EU) zoals ik al heb laten zien.
http://www.besteproduct.nl/nieuws/beric ... s__de_rest
Waar jij hebt gelezen dat hij niet meer kon bellen is mij een raadsel. Nergens terug te vinden.
Hij was boos vanwege de rekening. Lees z'n bericht nog even
https://forum.www.trosradar.nl/viewtopi ... 1#p1719991

Ik heb het niet over TS ,maar over een topic wat geweest is!
TS is toch niet geblokkeerd!

Dit is nu het tegenovergestelde van een topic, waar iemand in het buitenland geblokkeerd wordt, omdat de kosten boven het budget uitkwamen.
Deze meneer was boos op de provider, want hij kon niet meer bellen.

moleman schreef:

nevermind schreef:
Moleman, als je dubbel zoveel gas verbruikt, als het jaar van tevoren, krijg je dan een waarschuwing van jouw energieboer, ik denk het niet.

In dit geval wel, vanwege het datalimit. Sterker nog. Ze zijn het verplicht (EU) zoals ik al heb laten zien.
http://www.besteproduct.nl/nieuws/beric ... s__de_rest
Waar jij hebt gelezen dat hij niet meer kon bellen is mij een raadsel. Nergens terug te vinden.
Hij was boos vanwege de rekening. Lees z'n bericht nog even
https://forum.www.trosradar.nl/viewtopi ... 1#p1719991

Het artikel uit NRC next gaat over roaming, dan geld de europese limiet, en TS heeft het over de databundel en daar is boven geinternet. Ook al zou dit komen door roaming, waren de kosten vele malen hoger geweest, aangezien Vodafone 10 euro per mb rekent in het buitenland. TS geeft aan dicht bij de grens te wonen, en meteen moet dit dataverbruik komen door roaming? TS gebruikte normaal minder dan de databundel van 1 gb en nu is er 18 gb gebruikt. Dus omdat TS opeens 17 gig meer verstookt heeft, komt dit door buitenland? Zolang TS niet meer reageert, kunnen we alleen heel leuk hypothetisch blijven speculeren.

Zolang TS niet meer reageert, kunnen we alleen heel leuk hypothetisch blijven speculeren.

Klopt, en ik denk, dat er een deal met Vodafone heeft plaats gevonden, en het opgelost is.

nevermind schreef:

Zolang TS niet meer reageert, kunnen we alleen heel leuk hypothetisch blijven speculeren.

Klopt, en ik denk, dat er een deal met Vodafone heeft plaats gevonden, en het opgelost is.

zou toch leuk zijn dat Ts er een korte mededeling over doet

Har06 schreef:

nevermind schreef:

Zolang TS niet meer reageert, kunnen we alleen heel leuk hypothetisch blijven speculeren.

Klopt, en ik denk, dat er een deal met Vodafone heeft plaats gevonden, en het opgelost is.

zou toch leuk zijn dat Ts er een korte mededeling over doet

Klopt, is niet verplicht, maar vele laten geen respons meer weten, als het opgelost is.

Beste Eric ter Horst,

Voor een geval van een lotgenoot kun je hier zijn verhaal lezen. Deze is nu ook nog in behandeling.

http://kassa.vara.nl/vraag-beantwoord/v ... 1200-euro/

Succes met jouw zaak.


Met vriendelijke groet,



Kees

Kees Vleugels schreef:Beste Eric ter Horst,

Voor een geval van een lotgenoot kun je hier zijn verhaal lezen. Deze is nu ook nog in behandeling.

http://kassa.vara.nl/vraag-beantwoord/v ... 1200-euro/

Succes met jouw zaak.


Met vriendelijke groet,



Kees

Dit is een verhaal, waar iemand in het buitenland geweest is, maar volgens het bericht van TS is dat niet van toepassing!

nevermind schreef: Dit is een verhaal, waar iemand in het buitenland geweest is, maar volgens het bericht van TS is dat niet van toepassing!

Nevermind. Zeur niet zo en probeer niet alles naar je hand te zetten en zo je gelijk te halen.

moleman schreef:

nevermind schreef: Dit is een verhaal, waar iemand in het buitenland geweest is, maar volgens het bericht van TS is dat niet van toepassing!

Nevermind. Zeur niet zo en probeer niet alles naar je hand te zetten en zo je gelijk te halen.

Moleman,
het verhaal van TS heeft niets met het verblijf in het buitenland te maken, dus jij zeurt en niemand anders.

nevermind schreef:

moleman schreef:

nevermind schreef: Dit is een verhaal, waar iemand in het buitenland geweest is, maar volgens het bericht van TS is dat niet van toepassing!

Nevermind. Zeur niet zo en probeer niet alles naar je hand te zetten en zo je gelijk te halen.

Moleman,
het verhaal van TS heeft niets met het verblijf in het buitenland te maken, dus jij zeurt en niemand anders.

Dan kun kun een geven. Maar ik vind jouw gemanipuleerd helemaal niet om te lachen!

Inieder geval kun je hoge kosten voorkomen als je in de grensstreek woont, en ongemerkt aan het roamen slaat.
http://www.gsmhelpdesk.nl/helpdesk/helpdesk.php?id=124

moleman schreef:

nevermind schreef:

moleman schreef:Nevermind. Zeur niet zo en probeer niet alles naar je hand te zetten en zo je gelijk te halen.

Moleman,
het verhaal van TS heeft niets met het verblijf in het buitenland te maken, dus jij zeurt en niemand anders.

Dan kun kun een geven. Maar ik vind jouw gemanipuleerd helemaal niet om te lachen!

Inieder geval kun je hoge kosten voorkomen als je in de grensstreek woont, en ongemerkt aan het roamen slaat.
http://www.gsmhelpdesk.nl/helpdesk/helpdesk.php?id=124

Maar dat heeft de dochter van TS blijkbaar niet gedaan.
Misschien lees je eens mijn berichten, voor je hier gaat roeptoeteten.

nevermind schreef: Dicht bij de grens, zijn al vele duur te komen staan, dus deze optie op de GSM uitschakelen, om dit te voorkomen.

nevermind schreef: Nog als aanvulling:
Ook het automatisch zoeken van provider uitschakelen, want dicht bij de grens wil de GSM wel nog eens een buurland nemen omdat het signaal beter is.

Roaming zou alleen invloed hebben op deprijs per gb, niet op het aantal gb. Lijkt mij dus niet de oorzaak