Radar

Lindsay1983 schreef:

sjohie schreef:

Lindsay1983 schreef:Wij hebben al jaren dezelfde tussenpersoon nu kwamen wij er laatst achter na een overlijden dichtbij dat onze uitvaartverzekeringen te laag zijn dus wilde ons bij verzekeren.

Ik vroeg onze vast tussenpersoon of hij wat wist. Ik kreeg een mail terug met een voorstel en de vermelding dat hij voor adviezen 395 euro vraagt.
Nou is mijn vraag ben ik verplicht dit te betalen? hij brengt mij hier pas van op de hoogte na het geven van een advies.

Wij waren niet op de hoogte dat de regels hiervan veranderd waren voordat ik zijn advies vroeg anders was ik zelf wel gaan rondkijken.

Het was vanuit de tussenpersoon netjes geweest om op het eerste mailtje te antwoordden dat een uitgebreid voorstel geld zou gaan kosten, maar als jij niet vraagt om een vrijblijvende offerte oid, is deze automatische reactie, met zo te lezen een voorstel op maat, gezien de langdurige relatie, ook weer niet zo vreemd.

Ik zou proberen dit wederzijdse goed bedoelde misverstand te middelen, en hem zeg 175 euro te bieden hiervoor.

Ik heb dus in de mail heel duidelijk gevraagd om een vrijblijvende offerte