Pagina 2 van 2

Re: Menzis eigen handelen m.b.t incasso

Geplaatst: 01 feb 2013 19:55
door Mathilde D.
Menzis doet deze automatische incasso's van het eigen risico kennelijk dit jaar voor het eerst.

Maar is dit dan gewijzigd in de polisvoorwaarden? Zoja, dan had Menzis dit moeten melden in het overzicht van wijzigingen 2013. Kijk dat eens na en vergeet de polisvoorwaarden van 2012 niet. Als het niet gemeld is, kun je klagen. Eventueel bij de Zorgautoriteit.

Re: Menzis eigen handelen m.b.t incasso

Geplaatst: 01 feb 2013 20:07
door rozemarijntje
ciske schreef:
sephora30 schreef:Belachelijk die 50 cent die Anderzorg nu ineens in rekening gaat brengen per accept!!!
Ze mogen blij zijn dat je uberhaupt betaald elke maand gezien het aantal wanbetalers :evil: :twisted: :roll:

Nou ja sephora, niet betalen heb je alleen jezelf mee. Denk dat je er met een koopje vanaf komt , meeste acceptgiro's zijn 1 euro en nog wat.
Mogen blij zijn :shock: ontgaat me even iets....als je niet betaald word het berag alleen maar hoger,

Ik krijg iook accept giro.s waaronder menzis,zit dat in de prijs bereken,want ik zie alleen polis kosen staan geen accept kosten,ook cz niet :oops:upc wel..de rest automatisch..

2'25 accept.... :shock: nou ja kan me nog herinneren jaren terug dat ik met iemand mee ging,ouder iemand,die wilde postkantoor accept betalen was toen 7 euro...zou dat nog kunne trouwens?


Hoop oudere mensen zag je dat toch doen..wel hoop geld maar,ja?

Re: Menzis eigen handelen m.b.t incasso

Geplaatst: 04 feb 2013 23:15
door stopmenzis
Afbeelding
Nieuwsbrief Menzis gehad over automatische incasso!

Ons Advies betaal Menzis niet via automatische incasso, maar per acceptgiro en op het
postkantoor dat is rechtsgeldig en kunnen ze er niet omheen draaien dat je niet betaald hebt!

kijk op http://www.stopmenzis.nl en voeg de site toe aan je social media leden!
Wij gaan de strijd aan met menzis en laten je zien welke middelen je tegen ze kan gebruiken om van ze af te komen , de countdown is begonnen!

Re: Menzis eigen handelen m.b.t incasso

Geplaatst: 05 feb 2013 06:20
door riddert
stopmenzis schreef:Afbeelding
Nieuwsbrief Menzis gehad over automatische incasso!

Ons Advies betaal Menzis niet via automatische incasso, maar per acceptgiro en op het
postkantoor dat is rechtsgeldig en kunnen ze er niet omheen draaien dat je niet betaald hebt!

kijk op http://www.stopmenzis.nl en voeg de site toe aan je social media leden!
Wij gaan de strijd aan met menzis en laten je zien welke middelen je tegen ze kan gebruiken om van ze af te komen , de countdown is begonnen!
Mijn advies is betaal Menzis per digitale factuur, is nog gratis ook, en het heeft dezelfde voor- en nadelen van een acceptgiro.

Re: Menzis eigen handelen m.b.t incasso

Geplaatst: 05 feb 2013 09:52
door Miepje1
Ik snap het gemekker niet. Je moet tóch betalen. Ik vind het juist heerlijk handig dat ik bij Menzis, als het moet ieder uur van de dag, kan inzien wat de stand van zaken is. Ze sturen je eerst bericht als ze meer dan 200 euro willen afschrijven. Dan mag je nog reageren en eventueel een regeling voorstellen. Nou mij best. Ik kan het gelukkig steeds gewoon betalen en nu is er ook geen risico meer dat je het vergeet.
Ik laat echt álles automatisch afschrijven (huur, glw, water, gemeentelijke belastingen, verzekeringen). Gewoon elke maand even kijken of alles goed gegaan is. In 99,9% van de gevallen gaat het goed. Maar ja, die melden zich hier niet...

Re: Menzis eigen handelen m.b.t incasso

Geplaatst: 05 feb 2013 17:21
door manondoris
sephora30 schreef:Belachelijk die 50 cent die Anderzorg nu ineens in rekening gaat brengen per accept!!!
Ze mogen blij zijn dat je uberhaupt betaald elke maand gezien het aantal wanbetalers :evil: :twisted: :roll:
daarom word dit systeem ook mede ingevoerd !! en ze besparen zo op een hoop kosten .

Re: Menzis eigen handelen m.b.t incasso

Geplaatst: 05 feb 2013 17:32
door sephora30
Ja die de hoge piefen dan weer in hun zak kunnen steken :evil:

Betalen om te betalen, echt belachelijk!!

Re: Menzis eigen handelen m.b.t incasso

Geplaatst: 05 feb 2013 17:36
door sephora30
rozemarijntje schreef:
Mogen blij zijn :shock: ontgaat me even iets....
Hoezo ontgaat je iets?? lees je geen kranten of kijk je geen nieuws dan :roll:

Re: Menzis eigen handelen m.b.t incasso

Geplaatst: 05 feb 2013 17:37
door sephora30
manondoris schreef:
sephora30 schreef:Belachelijk die 50 cent die Anderzorg nu ineens in rekening gaat brengen per accept!!!
Ze mogen blij zijn dat je uberhaupt betaald elke maand gezien het aantal wanbetalers :evil: :twisted: :roll:
daarom word dit systeem ook mede ingevoerd !! en ze besparen zo op een hoop kosten .
Dus 50 ct vragen per acceptbetaling helpt tegen wanbetalers :idea:
Nu ontgaat mij iets geloof ik.

Re: Menzis eigen handelen m.b.t incasso

Geplaatst: 05 feb 2013 17:42
door rozemarijntje
sephora30 schreef:
rozemarijntje schreef:
Mogen blij zijn :shock: ontgaat me even iets....
Hoezo ontgaat je iets?? lees je geen kranten of kijk je geen nieuws dan :roll:

Nou blij zijn dat we betalen,je zal wel moeten,of wil jij geen zorg dan?

Re: Menzis eigen handelen m.b.t incasso

Geplaatst: 05 feb 2013 19:17
door sephora30
Sjonge jonge..........

Re: Menzis eigen handelen m.b.t incasso

Geplaatst: 06 feb 2013 00:16
door manondoris
sephora30 schreef:
manondoris schreef:
sephora30 schreef:Belachelijk die 50 cent die Anderzorg nu ineens in rekening gaat brengen per accept!!!
Ze mogen blij zijn dat je uberhaupt betaald elke maand gezien het aantal wanbetalers :evil: :twisted: :roll:
daarom word dit systeem ook mede ingevoerd !! en ze besparen zo op een hoop kosten .
Dus 50 ct vragen per acceptbetaling helpt tegen wanbetalers :idea:
Nu ontgaat mij iets geloof ik.
Ik doel op de automatische afschrijving :-)

Re: Menzis eigen handelen m.b.t incasso

Geplaatst: 06 feb 2013 09:03
door nevermind
vogels schreef:
sephora30 schreef:Belachelijk die 50 cent die Anderzorg nu ineens in rekening gaat brengen per accept!!!
Ze mogen blij zijn dat je uberhaupt betaald elke maand gezien het aantal wanbetalers :evil: :twisted: :roll:
Nog even en de winkeliers mogen ook blij zijn als er zo af en toe nog wat betaald wordt, gezien het aantal 'wanbetalers'.
Ik ken geen winkel, waar je iets zonder betaling mag/kan meenemen. :wink:

Re: Menzis eigen handelen m.b.t incasso

Geplaatst: 06 feb 2013 10:22
door ciske
sephora30 schreef:Ja die de hoge piefen dan weer in hun zak kunnen steken :evil:

Betalen om te betalen, echt belachelijk!!

Wel zo makkelijk met een automatische incasso, heb je geen extra kosten em er geen omkijken na.

Jij mag uberhaupt blij zijn met ons zorgstelsel.

Re: Menzis eigen handelen m.b.t incasso

Geplaatst: 15 mar 2013 12:45
door evert62
Matilde D. Heeft aangegeven uit de polisvoorwaarden, dat men zelf verantwoordelijk is voor tijdig betaling per incasso.
Als in termijnen wilt betalen, dan haalt Menzis zonder toestemming het bedrag af. Ik heb in het verleden al een keer bij een andere geval meegemaakt. Toen haalde de woningbouw vereniging niet op de vaste gestelde tijd het geld af. Natuurlijk gelijk schriftelijk gereageerd. Bij een verschil van mening ging men later het geld er afhalen. Rechter oordeelde toen, dat ik altijd verantwoordelijk blijft van op tijd betalen, ondanks vaste schriftelijke afspraak. Gelukkig kon ik aantonen, dat ik vele malen bezwaar heb aangetekend.
Hoe kan ik verantwoordelijk zijn als op eigen houtje het geld afschrijven. Het klopt, dat je 14 dagen een bericht krijgt. Je kunt dan een betalingsregeling afspreken. Dit wordt door Menzis alleen toegestaan als zij zelf het bedrag mag afschrijven. Wel om een schriftelijke bevestiging vragen en de juiste datum afspreken. Dit blijven controleren, zie verhaal boven.Bij een bedrag lager dan €200,00 wordt zonder reactie door hen zelf het bedrag afgeschreven.
Men gaf als reden op, dat mensen wel eens vergeten te betalen een eufemisme voor niet kunnen betalen of niet op tijd betalen.
Ik vind, dat Menzis en ander organen teveel bepalen hoe je kan betalen en zonder pardon van je eigen geld, de eigen bijdrage zonder toestemming er afhalen. Ik hoor altijd een schriftelijke toestemming te verlenen. Ik heb alleen voor de vastgestelde premie toestemming geven en niet voor de eigen bijdragen. Dus wat zij in hun polis voorwaarde zetten, dient men schriftelijke verklaring te hebben. Dit hebben zij alleen van mijn maandelijkse premie afdracht.

Re: Menzis eigen handelen m.b.t incasso

Geplaatst: 15 mar 2013 12:52
door evert62
Je kan niet meer via internet betalen, omdat zij Menzis zelf het geld van je bank afhalen. Dit is juist het probleem.

Re: Menzis eigen handelen m.b.t incasso

Geplaatst: 15 mar 2013 22:39
door Mathilde D.
Evert, de oplossing is bij de meeste zorgverzekeraars ook weer in de polisvoorwaarden te vinden. Namelijk je kan een jaarbetaling doen en dan per acceptgiro. En nooit toestemming geven voor automatische incasso.
Indien Menzis deze optie niet kent, dan in december opzeggen.

Re: Menzis eigen handelen m.b.t incasso

Geplaatst: 16 mar 2013 10:10
door ciske
Mathilde D. schreef:Evert, de oplossing is bij de meeste zorgverzekeraars ook weer in de polisvoorwaarden te vinden. Namelijk je kan een jaarbetaling doen en dan per acceptgiro. En nooit toestemming geven voor automatische incasso.
Indien Menzis deze optie niet kent, dan in december opzeggen.

En dan bij de volgende verzekeraar hetzelfde krijgen, bij mijn verzekering is het ook zo. Snap dat gezeur niet zo, je kan het en niet vergeten, en je moet toch betalen.

Re: Menzis eigen handelen m.b.t incasso

Geplaatst: 17 mar 2013 13:30
door Menzis
Beste evert62

Ik begrijp dat je het oneens bent dat we administratiekosten van 0,50 cent per acceptgirokaart in rekening gaan brengen. Dat we deze administratiekosten in rekening gaan brengen hebben we eind vorig jaar in de brochure, " wat veranderd er in 2013" onder de aandacht van onze verzekerden gebracht. Ook hebben we dit jaar iedere verzekerde d.m.v. een brief op de hoogte gesteld over de betalingsmogelijkheden van de betalingen voor het eigen risico en eigen bijdrage. Daarin gaven we een 3 tal mogelijkheden. De automatische betaalwijze, de digitale nota of de acceptgirokaartbetaling.

Als je zou kiezen voor een automatische afschrijving, dan nog gaan we niet zonder meer bedragen afschrijven. Je wordt altijd 2 weken van te voren d.m.v. een brief geïnformeerd over de hoogte van het bedrag dat er afgeschreven gaat worden. (ook als dat bedrag <200,- is) Bedragen boven de 200,- zullen we niet automatisch afschrijven. Als je op dat moment het bedrag niet in een keer kunt missen, is er een mogelijkheid om een betalingsregeling in termijnen aan te vragen. Deze betalingsregeling wordt dan in overeenstemming met jou afgesloten en in afgesproken termijnen automatisch afgeschreven.

Wilt je een acceptgirokaart betaling voor de eigen bijdrage/ eigen risico rekeningen dan brengen we 0,50 cent per acceptgirokaart in rekening.

Er is nog een derde mogelijkheid en dat is een “digitale nota.” Deze kun je via de bank inregelen en daar zijn geen kosten aan verbonden.

Via onze website kun je de uitgebreide informatie over de verschillende mogelijkheden nog een rustig nalezen. Zie http://www.menzis.nl/web/Klantenservice ... ragen3.htm

Hopenlijk heb ik met bovenstaande wat meer duidelijkheid kunnen geven over de verschillende betalingsmogelijkheden en eventuele financiële consequenties.

Met vriendelijke groeten,
Leontine Seuren
Webcareteam Menzis