[ archief ] Bedenktijd / terugkomen op abonnementt?

[Bears]

Het is duidelijk dat je na zeven dagen aan het abonnement vast zit.
Als echter de voorgestelde snelheid ADSL niet gehaald wordt en Tv beeld en You tube haperen, dan is het eerste te doen gebruikelijk de klachtendienst bellen en om een doormeting vragen en eventueel zelfs door KPN.

Als de ADSL niet de beoogde snelheid haalt/doorlaat is er grond om het contract aan te laten passen.
Doe dan eerst de snelheidstest bij Tele2 op Postcode.
https://www.tele2.nl/wholesale/availability-check/
Technische vragen en support: +31 (0)20 750 1500

Zelf kun je pas snelheidsmetingen doen als alles is geïnstalleerd.
http://www.speedtest.net
De uitkomsten kun je (laten) kopiëren en zet je in een kladblok (bewijs en discussie)
v.b. http://www.speedtest.net/result/2538724575.png

Om op het forum van Tele2 te komen kan iedereen zich laten registreren en inloggen.
Dan kan ook het volgende item doorgelezen worden met tips.
https://forum.tele2.nl/internet-188/gee ... ndex1.html

http://www.3-in-1.nl/tele2/internet-bellen
Internetten kan met een snelheid van 20 tot wel 40 Mbit/s., wordt meestal bij lange na niet bewaarheid.

[Har06]

Wij zijn al jaren hele tevreden klanten van de KPN. Alswwe vragen hebben, worden we vriendelijk te woord gestaan. Ook snelle internet verbinding enz.

Uitzonderingen bevestigen de regel

[Acoma]

Dankjewel Bears!
Die site is een stuk duidelijker, komt ook overeen met mijn methode.

Zelf gebruik ik altijd: https://pqcc.soap.dslorder.nl/pqcc/v7.0/pqcc.aspx
Daar zie ik bijvoorbeeld dat ik bij vdsl2 ongeveer 26 kan verwachten, en bij adsl2 krijg ik dan rond de 11mbit.
Maar om nu de gemiddelde gebruiker een XML in de handen te duwen..