Pagina 2 van 2

Re: Algemene klacht HI Toestellease Smartcare

Geplaatst: 14 jun 2013 13:22
door kss
@HI-webcare

welke mogelijkheden bieden jullie om ontevreden lease klanten tegemoet te zien ? is het mogelijk om het smartcare gedeelte af te kopen los van de abo en daarvoor weer gewone de wettelijke koop op afstand garantie te krijgen ? als je een duur toestel least en reparatie lukt niet wordt je afgescheept met een minderwaardig alternatief en veel financiële schade.

Re: Algemene klacht HI Toestellease Smartcare

Geplaatst: 14 jun 2013 13:59
door devious
kss schreef:... met een minderwaardig alternatief en veel financiële schade.
Da's behoorlijk Smart van ze. Waar komt die financiële schade vandaan eigenlijk?

Re: Algemene klacht HI Toestellease Smartcare

Geplaatst: 14 jun 2013 14:12
door Bashqa
Ik denk omdat je in zo een geval het orginele
Lease bedrag blijft betalen. Wat veel hoger is dan
Een evt leasebedrag van het mindere vervangende toestel.

Althans heb gelezen dat dat de procedure is

Re: Algemene klacht HI Toestellease Smartcare

Geplaatst: 14 jun 2013 16:02
door kss
Bashqa schreef:Ik denk omdat je in zo een geval het orginele
Lease bedrag blijft betalen. Wat veel hoger is dan
Een evt leasebedrag van het mindere vervangende toestel.

Althans heb gelezen dat dat de procedure is
idd, naast alle kosten blijft je gedurende een contract gewoon het volle maandbedrag betalen, als iets niet conform afspraak is dan laat je die toch ontbinden ? waarom zou je uberhaupt een minderwaardig toestel accepteren tegen zulke woeker voorwaarden, die veelal afwijken van wettelijke rechten bij consumenten koop!!

Re: Algemene klacht HI Toestellease Smartcare

Geplaatst: 18 jun 2013 14:24
door Hi-Webcare
Hi Kss,

Het is niet mogelijk om van lease af te zien. Het toestel blijft eigendom van Hi. Sorry dat we niet in jouw wensen tegemoet kunnen komen.

Groetjes,

Christy
Hi Webcare
Je kunt je vraag ook stellen op hi.nl/forum

Re: Algemene klacht HI Toestellease Smartcare

Geplaatst: 18 jun 2013 14:38
door harley68
Misschien moeten mensen zich niet in allerlei constructies storten voor te dure telefoons. het is toch zot dat de premies voor zorgverzekeringen niet worden betaald maar dat velen wel met toestellen rondlopen van 600 euro.

Koop gewoon een toestel die je zo kunt betalen, neem een simonly. Sluit daarbij een allriskinboedelpolis af en je hebt al dit gezeik niet Want uiteindelijk trek je aan het kortste eind bij problemen en zit je vast aan langlopende dure contracten. En bij lease moet je daarna je toestel of teruggeven of voor een te hoge dagwaarde alsnog kopen.