Radar

stefander1982 schreef:Dat er bij design meubilair een stuk van de prijs gaat naar ontwerp en merknaam dat is zeker. Maar er is ook echt wel degelijk een verschil in kwaliteit tussen een bank van bijv. Ikea of een bank van Linteloo.

Crazyme geeft dit al goed aan, het verwachtingspatroon van ons (consumenten) is vaak niet in overeenstemming met de realiteit. Ja die Ikea bank die 10 jaar meegaat gaat in uw gedachten dus al 7 jaar langer mee als gehoopt.

Maar die Linteloo bank die in de showroom zo heerlijk zat en er zo prachtig bij stond die laat na enige tijd al slijtage zien en zakt ver door. Vaak wordt wel vergeten dat er op die bank een volledig linnen/katoenen stof zit (veel minder sterk dan dichtgeweven polyester wat in de regel weer goedkoper is) dat het zitcomfort wat zo heerlijk is voortkomt uit een laag koudschuim veelal nog afgedekt met dacron watten wat dus na verloop van tijd in gaat zitten. Zakt niet door maar zakt gewoon verder weg (dat zorgt immers voor dat heerlijke zitcomfort).

Het is dus vaak echt appels met peren vergelijken.
Laat je als klant zijnde in een winkel goed inlichten, en durf bepaalde dingen ook te vragen.

@Prolix
Ik ben er van overtuigd dat de duurste merken geen gebruik maken van het goedkoopste materiaal. Ze maken gebruiken van materialen welke duurder zijn om te maken maar tevens ook bepaalde kenmerken/specificaties met zich meebrengen.

dat is geen excuus voor het feit dat een dure bank na 3 jaar versleten is.
Ik heb een gekregen tweedehands stoel gehad, waar ik nog 15 jaar dagelijks in gezeten heb, voor ik aan een nieuwe toe was.

StevenSocialBrothers schreef:Hallo [email protected]

Mijn naam is Steven Ammerlaan van Social Brothers en wij helpen Linteloo met de online klanten service. Zou je even contact met mij willen opnemen door een mail te sturen naar [email protected] met daarin de klacht en uw contactgegevens, dan zullen we samen met Linteloo opzoek gaan naar een oplossing.

Ik hoor graag van u,

Met vriendelijke groet

Steven Ammerlaan
Online customer support Linteloo

misschien zou u beter de klant van linteloo kunnen helpen?

Hallo Ruud_a

Daar zijn wij voor, u kunt contact met mij opnemen via [email protected]. Ik hoor graag van u wat uw klacht is.

Met vriendelijke groet

Steven Ammerlaan

Ook ik heb deze ervaring! Negen jaar geleden een Linteloo fabio zitgroep aangeschaft voor € 13.000.
De stof is los geweven en de weefdraden zijn los getwijnd. Ik ben de enige die 's avonds of in 't weekeinde op de bank zit en na een aantal jaren ben je door de stof heen. De weefdraden hebben totaal geen treksterkte en pluizen uit elkaar. De gaten vallen erin. Kussen omgedraaid, daarna verwisseld met andere kussen.
Nu is de bank op en niet meer om aan te zien. Slechte keus geweest, hoewel hij wel lekker zit.
Ik hoef geen reparatie met dezelfde stof en op enige tegemoetkoming hoef ik ook niet te rekenen.

Michiel Franken, Bergen nh

MichielH schreef: Ik hoef geen reparatie met dezelfde stof en op enige tegemoetkoming hoef ik ook niet te rekenen.

Wat wil je na 9 jaar?
Bij 1e slijtageverschijnselen op 1e kussen had je direct moeten aankloppen.
Een consument behoort een gebrek aan een product binnen 2 maanden na ontdekking te melden.

Beste lezers,

Wellicht als mosterd na de maaltijd, maar toch even mijn professionele ervaring en kennis:

Ik ben interieurarchitect en richt nogal wat projecten in waarbij ikzelf de stoffering van meubels bepaal. Dit is als particulier natuurlijk niet altijd mogelijk, maar er zijn wel wat feiten waar je rekening mee kunt houden. Het spreekt voor zich dat een bank na 3,5 jaar niet versleten mag zijn. Dit kun je de producent niet aanrekenen echter wel de verkoper. Deze hoort een correct advies te kunnen geven als specialist en hoort zeker op de hoogte te zijn van de eigenschappen van het product (in dit geval de stoffering). Nu merk ik alleen zelf met zeer grote regelmaat dat zij niet echt weten waar ze over praten en een zeer beperkte kennis hebben van materialen, met name meubelstoffen.

Er zijn wel wat zaken waar je zelf naar kunt kijken. Vraag altijd naar de specificaties van een stof.

Check ALTIJD de martindale test. Is deze niet aangegeven vraag er dan specifiek naar. Deze test maakt inzichtelijk hoeveel "rubs" (zeg maar wrijving) een stof kan hebben. Is dit minder dan 10.000 dan zal de stof zeer snel slijtage vertonen. Voor een particulier ga ik altijd uit van minimaal 15.000. Projectmatig advieseer ik al minimaal 30.000.

Check de kleurechtheid van een stof, ook dit is veelal aan gegeven.

Check het materiaal, ook dit is normaliter aangegeven. Elk materiaal heeft eigenschappen, katoen en linnen kunnen snel verkleuren en dus verarmen, zijde kan niet tegen zonlicht. Het beste is een mix van een natuurlijke en kunstvezel. Dit maakt de stof het sterkste.

Kijk ook hoe een stof geweven is. Het komt voor dat de stof vrij losjes is geweven, dit kan betekenen dat op stiknaden de stof gaat splijten. Een stof kan een ruwe structuur hebben die gemakkelijk tot lusjes getrokken kan worden. Dit kan al gebeuren door de metalen puntjes op de zakken van een jeans, riem en natuurlijk de nagels van je kat.

Een goede verkoper zal van al deze zaken op de hoogte zijn, maar verdiep jezelf er ook zeker even in. Zeker als je een dure bank gaat kopen.

Heeft deze discussie adressen opgeleverd waar je nieuwe hoezen voor de Linteloo Matu kunt bestellen? Het is een oud bericht maar wij hebben hetzelfde probleem, al voor de tweede keer!! Inderdaad beide keren na ongeveer 3 tot 4 jaar.

Mijn ervaring is dat je (net als bij de meeste Engelse spullen ((schoenen 20 jaar oud, Barbour 15 jaar oud)), ook bij meubelen echt waar voor he geld krijgt. Het Italiaans/Chinese spul kan er even leuk uitzien maar gaat niet lang mee. Geeft niks als je het incalculeert. Ik zit nog lekker in de Chesterfield van mijn oma. Iets van 40 jaar oud.

Wat bizar om te lezen dat wij niet de enige zijn, zelfs niet met tweemaal versleten stof in 3 a 3,5 jaar. Wij hebben de bank (die je niet bepaald goedkoop kunt noemen) in 2008 gekocht. Na drie jaar ging de stof al slijten. Wij hebben er toen na veel gedoe gratis nieuwe hoezen voor gekregen. Speciaal een stof uitgezocht die sterker zou zijn (dus niet meer de stof van onze eerste voorkeur). En deze hoezen vertoonden na 3 jaar alweer slijtage. Na een tijdje aanzien en flink balen maar weer contact met de verkoper opgenomen. Nu moeten we eerderde van de prijs betalen (let op: 1/3 van de verkoopprijs is voor ons netto voor de verkoper en Linteloo bruto...). Hebben we een stof uitgezocht met een 'slijtagewaarde' van 30.000 binnen dezelfde prijscategorie (dachten wij), moeten we nu ineens bij gaat betalen...

Een stof met 30.000 toeren na 3 jaar verslijten is niet gebruikelijk. Het kan aan de stof liggen, maar ook aan het gebruik. De beste autobanden kun je immers ook binnen 1 jaar verslijten. Om welke stof gaat het ?

De nieuw uitgekozen stof is 30.000, de huidige volgens mij 20.000. Nog steeds bijzonder, vooral als je weet dat wij 2 zithoeken hebben en de gelderlandbank (van minimaal dezelfde leeftijd) in de voorkamer er nog prima uitziet. Zelfs onze gelderlandbank van 1995, die inmiddels boven staat, voldoet nog prima...

Er zijn veel meer factoren van belang dan alleen het aantal toeren. Zo vergelijken is veel te simpel.