[ archief ] UPC Horizon radeloos

[Har06]

dat kan bruintje UPC niet trekken cq abo gelden verhogen , goede raad is duur

Vandaar de prijsverhogingen in 2014 ,

Oh ik dacht juist dat de prijzen omlaag gingen, veel keuze hebben we niet aangezien UPC de enige kabelaar bij ons is en de telefoonlijn er bij ons uitgaat

[UPC Webcare]

Beste ciske,

Ik begrijp je reactie. Graag wil ik dit uitleggen.

Er zijn klanten die problemen ervaren met de Horizon mediabox, daarnaast zijn er ook veel tevreden Horizon mediabox gebruikers. Problemen met de box kunnen verschillende oorzaken hebben. Elke situatie moet daarom individueel worden opgepakt en uitgezocht, daar bij niemand de situatie gelijk is.

Als er nog vragen zijn, dan hoor ik dit graag.

Met vriendelijke groet,
Sarah

UPC Webcare

[ciske]

Beste ciske,

Ik begrijp je reactie. Graag wil ik dit uitleggen.

Er zijn klanten die problemen ervaren met de Horizon mediabox, daarnaast zijn er ook veel tevreden Horizon mediabox gebruikers. Problemen met de box kunnen verschillende oorzaken hebben. Elke situatie moet daarom individueel worden opgepakt en uitgezocht, daar bij niemand de situatie gelijk is.

Als er nog vragen zijn, dan hoor ik dit graag.

Met vriendelijke groet,
Sarah

.

UPC Webcare

Klopt , die zijn er in overvloed, en dat weet jij ook best wel Sarah. Waarom die box er niet een poos uitgooien? zou zoveel gezeur voor de klanten schelen

[Prolix]

Ciske, de webcare heeft niets aan eventuele verbeterpunten op bedrijfsvoering. Daar hebben ze namelijk geen inspraak in.

[ciske]

Ciske, de webcare heeft niets aan eventuele verbeterpunten op bedrijfsvoering. Daar hebben ze namelijk geen inspraak in.

Dan moet ze niet zeggen van excuses, daar heeft de klant namelijk niks aan. Zeg dan niks.

[bprosman]

De reden dat ze het er niet uitgooien staat in deze zin : " daarnaast zijn er ook veel tevreden Horizon mediabox gebruikers. "

[ciske]

De reden dat ze het er niet uitgooien staat in deze zin : " daarnaast zijn er ook veel tevreden Horizon mediabox gebruikers. "

Vandaar dat ze je daar een trol noemden.

Zat , te veel mensen , die zoveel problemen met de horizon hebben.

[bprosman]

Zat , te veel mensen , die zoveel problemen met de horizon hebben.

Daar gaan we weer.... als jij zo goed op de hoogte bent HOEVEEL mensen hebben er problemen dan en hoeveel hebben er Horizon ?
En wat is jouw bron om aan de reactie(s) van UPC webcare te twijfelen.

[ciske]

En wat is jouw bron om aan de reactie(s) van UPC webcare te twijfelen

Wat dacht je van het chelloo forum , waar er echt giga problemen zijn, bprosman??

Ik twijfel ook niet aan Sarah, die doet haar werk.

[Har06]

Zat , te veel mensen , die zoveel problemen met de horizon hebben.

Daar gaan we weer.... als jij zo goed op de hoogte bent HOEVEEL mensen hebben er problemen dan en hoeveel hebben er Horizon ?
En wat is jouw bron om aan de reactie(s) van UPC webcare te twijfelen.

Buren dochter vrienden lat persoon ?, bprosman reageert op basis van voornoemde.

Er zijn zeker 100.000 slecht werkende boxen zie alle mogelijke forums.Als Sarah reageert kan ze alleen maar een volmacht hebben van haar managers, wat algemene kreten lezen wel genoeg.

[bprosman]

Er zijn zeker 100.000 slecht werkende boxen

@Har06
Bron ?

zie alle mogelijke forums

Zelf zit ik (oa) ook op het Chelloo forum en heb dat getal daar nog nooit genoemd zien worden.
Jij hebt vast wel een linkje.

[ciske]

Zelf zit ik (oa) ook op het Chelloo forum en heb dat getal daar nog nooit genoemd zien worden.
Jij hebt vast wel een linkje.

Klopt ,en daar zijn ze niet echt blij ,met de kreten van jou over de bekabeling. Die mensen zitten al meer dan een jaar met geklooi , en wachten niet op iets waar ze niks aan hebben.

[Har06]

Zelf zit ik (oa) ook op het Chelloo forum en heb dat getal daar nog nooit genoemd zien worden.
Jij hebt vast wel een linkje.

Klopt ,en daar zijn ze niet echt blij ,met de kreten van jou over de bekabeling. Die mensen zitten al meer dan een jaar met geklooi , en wachten niet op iets waar ze niks aan hebben.

Er is hier ook niemand blij met al die ongefundeerde kreten van jou. Daar trek jij je ook niets van aan..

1. Radar uitzending
2. Kranten
3. Forums

Ik sleep er geen buren vrienden familie Lat r etc bij, maar van horen dat 2 op 3 van Horizon gebruikers er vette spijt van hebben

ps: ik houd geen logboek bij om links te vermelden

[Jolijn]

Zelf zit ik (oa) ook op het Chelloo forum en heb dat getal daar nog nooit genoemd zien worden.
Jij hebt vast wel een linkje.

1. Radar uitzending
2. Kranten
3. Forums

Ik sleep er geen buren vrienden familie Lat r etc bij, maar van horen dat 2 op 3 van Horizon gebruikers er vette spijt van hebben

ps: ik houd geen logboek bij om links te vermelden

Van horen zeggen bedoel je ?
In de Radar uitzending werd dat gezegd: 2 op de 3?
In de krant werd dat geschreven: 2 op de 3?
Op forums wordt dat door jou geteld: 2 op de 3?

[ciske]

Van horen zeggen bedoel je ?

Moet Har al zijn vrienden en kennissen er bij halen dan? Doet bprosman wel.

[Jolijn]

Van horen zeggen bedoel je ?

Moet Har al zijn vrienden en kennissen er bij halen dan? Doet bprosman wel.

Har moet van mij niks.
Maar hij zegt het zelf dwz hij schrijft
maar van horen dat 2 op 3 van Horizon gebruikers er vette spijt van hebben

Een hele kleine indicatie van het aantal mensen met problemen met de Horizon kan zijn: het aantal mensen dat je kent en dat UPC heeft en er wel/geen problemen mee heeft.
Dus hij mag er van mij best zijn vrienden en kennissen bij halen.

[Har06]

Van horen zeggen bedoel je ?

Moet Har al zijn vrienden en kennissen er bij halen dan? Doet bprosman wel.

Har moet van mij niks.
Maar hij zegt het zelf dwz hij schrijft
maar van horen dat 2 op 3 van Horizon gebruikers er vette spijt van hebben

Een hele kleine indicatie van het aantal mensen met problemen met de Horizon kan zijn: het aantal mensen dat je kent en dat UPC heeft en er wel/geen problemen mee heeft.
Dus hij mag er van mij best zijn vrienden en kennissen bij halen.

Wat aardig dat ik iets mag van Jolijt, maar jammer voor haar dat ik m,n adressenlijst maar voor me zelf hou

[Jolijn]

Moet Har al zijn vrienden en kennissen er bij halen dan? Doet bprosman wel.

Har moet van mij niks.
Maar hij zegt het zelf dwz hij schrijft
maar van horen dat 2 op 3 van Horizon gebruikers er vette spijt van hebben

Een hele kleine indicatie van het aantal mensen met problemen met de Horizon kan zijn: het aantal mensen dat je kent en dat UPC heeft en er wel/geen problemen mee heeft.
Dus hij mag er van mij best zijn vrienden en kennissen bij halen.

Wat aardig dat ik iets mag van Jolijt, maar jammer voor haar dat ik m,n adressenlijst maar voor me zelf hou

Ja hè?
Waarom is dat jammer voor mij, dat van die adressenlijst ?
Omdat fèta van geiten of schapenmelk gemaakt wordt?

Van horen zeggen bedoel je ?
In de Radar uitzending werd dat gezegd: 2 op de 3?
In de krant werd dat geschreven: 2 op de 3?
Op forums wordt dat door jou geteld: 2 op de 3?

[Teunbosseman]

Zie dat er al weer reeds flink gemeld is door eender en geender.......

Anyway, mijn buren ( dus ook mn bron ) zijn gestopt ( eindelijk ) met horizon en zijn terug naar een "normaal" upc pakket 50mb all in en wat denk je........geen problemen meer.

Tis heel simplement.......bij vele werkt het bij vele niet. Bij de vele waar niet werkt zou ik adviseren.....terug naar ander abo zonder de horizon box, bij diegene waar wel werkt.......Lucky you.

[Har06]

Zie dat er al weer reeds flink gemeld is door eender en geender.......

Anyway, mijn buren ( dus ook mn bron ) zijn gestopt ( eindelijk ) met horizon en zijn terug naar een "normaal" upc pakket 50mb all in en wat denk je........geen problemen meer.

Tis heel simplement.......bij vele werkt het bij vele niet. Bij de vele waar niet werkt zou ik adviseren.....terug naar ander abo zonder de horizon box, bij diegene waar wel werkt.......Lucky you.

Bovenstaand verhaal lees je inderdaad veel, alleen is UPC niet erg happig om het abo kostenloos om te zetten, laat staan het extra bedrag voor de horizon box te vergoeden, we zien wel waar het schip strand