Radar

bprosman schreef:

TS heeft hem op internet goedkoper gezien ruim 40 dagen na aankoop.

Ja dat deel snap ik, wat ik bedoelde is op welke wettelijke grond, met welk recht TS de TV terug wilde brengen. Er bestaat geen wet die zegt dat als je een toestel goedkoper ziet je het recht heb de koop ongedaan te maken.

Nee, maar Henk_dg blijft optimistisch hierover, dus dat is toch mooi om het vanuit dat standpunt te bezien?

rozemarijntje schreef:Feit dat de tv 300 goedkoper is

Echt als ik zo,n klant zou krijgen,hihih

Zou ik hem die korting alsnog geven. Gegarandeerd een hele blij klant, die later nogmaals terugkomt met het idee dat die winkel zo'n geweldige service geeft. En natuurlijk alle vrienden en familie het verhaal vertellen die dan misschien ook komen kopen. Zo heb ik snel die 300 terugverdiend, en nog meer ook!

Zou ik hem die korting alsnog geven. Gegarandeerd een hele blij klant, die later nogmaals terugkomt met het idee dat die winkel zo'n geweldige service geeft. En natuurlijk alle vrienden en familie het verhaal vertellen die dan misschien ook komen kopen. Zo heb ik snel die 300 terugverdiend, en nog meer ook!

En wat doe je doen met die z.g.a.n. T.V. 's waar je dan ineens mee in de maag zit? Als nieuw verkopen kan niet en tweedehands zijn ze dan ineens niet veel meer waard.

Zo heb ik snel die 300 terugverdiend, en nog meer ook!

Met de huidige marges op TV's neem ik dat "snel" maar met een korreltje zout.
Olaf geeft ook al eeuwigdurende garantie .
Laat even weten wanneer je winkel open gaat of wanneer je al ondernemer bent (wat ik betwijfel) laat even weten waar je gevestigd bent

Overigens heb ik jaren geleden wel eens een telefoontje gehad van een winkel waar ik een DVD recorder gekocht had op Woensdag terwijl hij op de Zaterdag daarop "in de aanbieding ging" en dat geld heb ik teruggehad (iets van 60 Euro).

Woensdag terwijl hij op de Zaterdag daarop "in de aanbieding ging" en dat geld heb ik teruggehad (iets van 60 Euro).

Da's aardig van die zaak maar er zaten geen veertig dagen tussen

tenormin schreef:

Zou ik hem die korting alsnog geven. Gegarandeerd een hele blij klant, die later nogmaals terugkomt met het idee dat die winkel zo'n geweldige service geeft. En natuurlijk alle vrienden en familie het verhaal vertellen die dan misschien ook komen kopen. Zo heb ik snel die 300 terugverdiend, en nog meer ook!

En wat doe je doen met die z.g.a.n. T.V. 's waar je dan ineens mee in de maag zit? Als nieuw verkopen kan niet en tweedehands zijn ze dan ineens niet veel meer waard.

Welke z.g.a.n. t.v.'s waar hij mee in zijn maag zit?

@olaf, waar leg je de grens? Bij welk bedrag en welke termijn?

@Tenormin, bovendien bestaat die winkel inmiddels niet meer, misschien zegt dat ook wel wat

Als ik TS was zou ik ook eens een balletje opgooien om de benzinekosten vergoed te krijgen voor het terugbrengen.

olaf79 schreef:

rozemarijntje schreef:Feit dat de tv 300 goedkoper is

Echt als ik zo,n klant zou krijgen,hihih

Zou ik hem die korting alsnog geven. Gegarandeerd een hele blij klant, die later nogmaals terugkomt met het idee dat die winkel zo'n geweldige service geeft. En natuurlijk alle vrienden en familie het verhaal vertellen die dan misschien ook komen kopen. Zo heb ik snel die 300 terugverdiend, en nog meer ook!

Aan de andere kant verlies je als winkel ook jaar op jaar veel geld door mensen die zich uitgebreid laten voorlichten in je duur betaalde en bemenste winkelpand, en het product vervolgens online bij de goedkoopste webwinkel bestellen.

Klant loyaliteit richting een winkel is zeker met dit soort producten erg vluchtig geworden de laatste 15 jaar. Als al die kleine zelfstandigen zoveel succes zouden hebben als jij claimt door "klantvriendelijk" te zijn met dit soort dingen, waren ze niet en-masse op de fles gegaan natuurlijk.

tenormin schreef:

Zou ik hem die korting alsnog geven. Gegarandeerd een hele blij klant, die later nogmaals terugkomt met het idee dat die winkel zo'n geweldige service geeft. En natuurlijk alle vrienden en familie het verhaal vertellen die dan misschien ook komen kopen. Zo heb ik snel die 300 terugverdiend, en nog meer ook!

En wat doe je doen met die z.g.a.n. T.V. 's waar je dan ineens mee in de maag zit? Als nieuw verkopen kan niet en tweedehands zijn ze dan ineens niet veel meer waard.

Goed lezen. Ik heb het over het prijsverschil terugbetalen. Zo hoef je geen tv om te ruilen. Is ook zinloos want die tv is prima

[/quote]Goed lezen. Ik heb het over het prijsverschil terugbetalen. Zo hoef je geen tv om te ruilen. Is ook zinloos want die tv is prima[/quote]

Sorry, heb 't verkeerd gelezen, olaf79: niet boos, toch

Jolijn schreef:@olaf, waar leg je de grens? Bij welk bedrag en welke termijn?

Die termijn staat niet vast. Het bedrag is natuurlijk het bedrag dat het verschil is tussen die tv prijs toen en nu. Tot 2 maanden lijkt me zeker redelijk. Let wel, het is een economische beslissing om een klant te werven en voor de goed pr. Er is natuurlijk geen enkele wettelijke verplichting om zo iets te doen (of te eisen)...

tenormin schreef:

Goed lezen. Ik heb het over het prijsverschil terugbetalen. Zo hoef je geen tv om te ruilen. Is ook zinloos want die tv is prima[/quote]

Sorry, heb 't verkeerd gelezen, olaf79: niet boos, toch [/quote]Nee hoor. Voor deze keer is het vergeven.

Maar olaf,idd waar leg je de grens...
Het is nu eenmaal zo dat dit soort dingen,omhoog en omlaag gaan,zou je elke keer als winkel daar asn voldoen,de eissen vd klant,is geen doen

Vergelijk het met...aanbiedingen etc...dan kan je dus ook niks meer verkopen en daarma in aanbieding doen,want klanten blijven terug komen...

Moeten beetje reeel blijven

Henk ben je al geweest,ben welbenieuwd hoe het afgelopen is....

rozemarijntje schreef:Henk ben je al geweest,ben welbenieuwd hoe het afgelopen is....

Die heeft volgens mij nu én een nieuwe TV én €300,00 toe gekregen en is zo blij dat ie het hele forum vergeet een antwoord te geven

Nou mensen, ik zou nog even weten hoe het af zou gaan lopen. Ze vonden het in de winkel logisch dat ik terug kwam, geld konden ze me helaas niet geven. Ik mocht de tv terug brengen als ik wilde, maar zouden ze wel onredelijk vinden. Toen hebben ze me een cadeaubon van 150 euro geboden voor de winkel. Al met al tevreden!

daar kan je een leuke koffiezetapparaat voor halen toch vet dat ze zoiets gedaan hebben, welke winkel is dat?

Henk_dg schreef:Nou mensen, ik zou nog even weten hoe het af zou gaan lopen. Ze vonden het in de winkel logisch dat ik terug kwam, geld konden ze me helaas niet geven. Ik mocht de tv terug brengen als ik wilde, maar zouden ze wel onredelijk vinden. Toen hebben ze me een cadeaubon van 150 euro geboden voor de winkel. Al met al tevreden!

Echt waar? Wat een topzaak, zeg. Goed voor de warme douche, eerlijk!!

Nou idd,is voor het eerst dat ik het hoor,welke zaak,dan weet ik waar ik volgende keer moet zijn