[ archief ] nieuwenhuizenbv stuurt factuur zonder prijsafspraak

[Irene01]

Er was GEEN overeenkomst, nav de offerte zouden we beslissen over de mogelijkheden. Wij wilde nl meerdere opties bespreken, welke radiatoren, hoeveel radiatoren, welke nieuwe CV, arbeidsuur enz enz enz...
We wilde meerdere offertes vergelijken, Nieuwenhuizen wist dat er nog 2 andere installateurs zouden komen voor een beoordeling die week.
Dank voor het advies om hier op te passen met verkeerde woorden, ik wil bij de feiten blijven en geen persoonlijke meningen uiten ook al heb ik die wel.

[16again]

Er was GEEN overeenkomst, nav de offerte zouden we beslissen over de mogelijkheden. .

Dan zou ik aangifte doen van diefstal van je radiatoren

[Jolijn]

Al met al, om rust te krijgen heb ik de rekening gisteren betaald. Ik ga nu wel het bedrijf noemen omdat ik niet vind dat er rechtvaardig is gehandeld. Ik ben een persoon die voor rechtvaardigheid gaat, en deze meneer Frans Nieuwenhuizen http://www.nieuwenhuizenbv.nl heeft naar mijn idee niet netjes gehandeld.

Jammer.
Je hebt gisteren 11 mei 2014 14:54 je bericht geplaatst en om raad gevraagd.
Vond je de adviezen zo éénduidend dat je betalen als enige oplossing zag?
Of had het Juridisch Loket je al eerder ditzelfde advies gegeven?

[Jolijn]

Al met al, dank voor de input so far. De rechter zal hier uiteindelijk een oordeel over geven omdat ik het voor zal moeten laten komen.

Je hebt een kansloze zaak.

Uit de feiten blijkt dat je klaarblijkelijk wel degelijk een opdracht gegeven om de radiatoren te verwijderen.
Tussen andere klussen door, is zeker niet hetzelfde als gratis, maar lijkt mede ingegeven door het feit dat de aannemer je heeft wil helpen om zo snel als mogelijk vooruit te kunnen.

En vervolgens geen offerte gemaakt.

[Irene01]

Aangifte doen van diefstal vind ik wel grappig!!
Anyway, ik snap de reactie waarom eerst advies vragen en dan een paar uur later de factuur alsnog betalen. Ik kon moeilijk tegen de stress die het me opleverde waardoor ik betaald heb en nu in alle rust probeer uit te zoeken wat ik nu het beste kan doen. Ook ben ik bezig om andere te waarschuwen voor deze in mijn ogen verkeerde installateur. Het was nota bene de eigenaar zelf die is langsgekomen om een beoordeling te maken.
Ik heb inmiddels begrepen dat er meerdere sites zijn waar je mensen kunt waarschuwen voor bedrijven, hier ga ik mij ook op storten. Het laat mij nl niet los, maar de stress ervan ben ik nu wel even kwijt.

[Leo The Emperor]

Doordat hij dit heeft gedaan kreeg Nieuwenhuizen van mij de gun factor waardoor ik tot 2x toe heb verzocht om zijn offerte. 11 dagen later kreeg ik deze pas. De uiteindelijke werkzaamheden had ik net door een andere firma laten uitvoeren.

Er was GEEN overeenkomst, nav de offerte zouden we beslissen over de mogelijkheden. Wij wilde nl meerdere opties bespreken, welke radiatoren, hoeveel radiatoren, welke nieuwe CV, arbeidsuur enz enz enz...
We wilde meerdere offertes vergelijken, Nieuwenhuizen wist dat er nog 2 andere installateurs zouden komen voor een beoordeling die week.

Gezien de bovenstaande quotes vraag ik me wel af wanneer je eigenlijk de formele opdracht hebt verstrekt aan het andere bedrijf.

Immers in 10 dagen heb je besproken welke radiatoren en CV-ketel er geplaatst gaat worden, zijn deze artikelen besteld bij de groothandel, ook geleverd en heeft de installateur deze eveneens geplaatst.

Het lijkt er een beetje op dat je al in een vroeg stadium voor het andere bedrijf hebt gekozen, en dat van Nieuwenhuizen alleen nog voor de vorm meedeed

[Irene01]

in de eerste week van januari zijn meerdere installateurs geweest, 9 januari is Nieuwenhuizen geweest. Allen hebben de vraag meegekregen een advies incl offerte aan te leveren. Op 9 januari heb ik dus gesproken over mijn wens, en Nieuwenhuizen zou op basis van mijn wensen advies en een prijsopgave geven.
De uiteindelijke opdracht is 19 januari geweest door een andere firma en op 20 januari kreeg ik, na 2x verzocht te hebben om een offerte, de uiteindelijke offerte inclusief advies over nieuwe radiatoren.
Begrijp van iemand dat ik via de geschillencommissie een klacht aan Nieuwenhuizen als firma kan indienen omdat hij lid is van de Uneto/VNI. Tja, ik heb mijn rust dan wel afgekocht door de factuur te betalen maar ik zal niet rusten voor hier gerechtigheid plaats zal vinden.

[gilas]

Als ik de verhalen lees van TS krijg ik sterk het idee dat TS dacht voor een dubbeltje op de eerste rang te zitten en nu dat ineens niet zo blijkt te zijn,wil TS een bedrijf feitelijk kapot maken omdat zij haar zin niet heeft gekregen.

[Jolijn]

Nieuwenhuizen had, ipv even tussendoor de radiatoren te verwijderen, aan een offerte kunnen werken.

[Irene01]

Gilas, Als je het verhaal helemaal leest zie je dat Jolijn correct antwoord geeft. Ik wil niet voor een dubbeltje op de eerste rang zitten, ik wou snel advies en een oplossing met een daarbij horende offerte. En omdat Nieuwenhuizen 2 radiatoren had ontkoppeld gunde ik hem de opdracht, maar de verdere offerte en reactie bleef uit!!

[madfred]

Buiten alle heisa over het wel dan niet correct handelen van de TS, ben ik van mening dat het ontkoppelen van twee radiatoren met €350 wel heel erg ruim is betaald! Ik denk eerlijk gezegd dat de installateur op deze manier probeert de gemaakte uren voor de offerte etc alsnog betaald te krijgen. Feit is natuurlijk wel dat TS een en ander had kunnen/moeten afspreken. Maar gezien de gunfactor en gedachte dat deze installateur de klus toch zou gaan uitvoeren, gecombineerd met de stress en drukte van het verhuizen wel begrijpelijk.

[Leo The Emperor]

Doordat hij dit heeft gedaan kreeg Nieuwenhuizen van mij de gun factor waardoor ik tot 2x toe heb verzocht om zijn offerte. 11 dagen later kreeg ik deze pas. De uiteindelijke werkzaamheden had ik net door een andere firma laten uitvoeren.

De uiteindelijke opdracht is 19 januari geweest door een andere firma en op 20 januari kreeg ik, na 2x verzocht te hebben om een offerte, de uiteindelijke offerte inclusief advies over nieuwe radiatoren.

19 januari is een zondag, waarop u de werkzaamheden door een andere firma heeft ;laten uitvoeren.

Het zijn overigens geen 11 werkdagen, maar kalenderdagen, en slechts 6 werkdagen

Hoewel ik 35o euro voor het loskoppelen van 2 radiatoren schofterig veel vindt, vind ik ook dat u de firma niet echt een reeele kans op uitvoering van het werk heeft gegeven

[gilas]

Nieuwenhuizen had, ipv even tussendoor de radiatoren te verwijderen, aan een offerte kunnen werken.

TS had in plaats van alles haastig te willen doen ook gewoon rustig aankunnen doen want ja,zefs als je een deadline hebt bereik je meer dan maar haastig alles te willen laten doen.

Ik wil niet voor een dubbeltje op de eerste rang zitten, ik wou snel advies en een oplossing met een daarbij horende offerte.

Zoals het spreekwoord luid haastige spoed is zelden goed,jij draagt net zoveel verantwoording voor de fout als dat het bedrijf draagt.

[ruud_a]

de vraag is natuurlijk hoeveel werk dat ontkoppelen is geweest.
er zijn in dat huis meer dan die 2 radiatoren.
als er geen afsluitkranen zijn geweest, moet eerst het systeem zijn afgetapt.
daarna de radiatoren afgekoppeld en de leidingen afgedopt.
en daarna mogelijk het systeem weer bijgevuld en ontlucht.
het lijkt me dat daar best wat tijd in kan gaan zitten.

[Jolijn]

De OP is - weer- gewijzigd.

Als dit klopt

Nieuwenhuizen liet weten dat hij de 2 radiatoren wel tussen zijn huidige klusjes door wilde komen verwijderen alvorens hij een offerte voor de werkzaamheden zou opstellen. Hier zouden geen kosten aan zijn verbonden want hij hoopte de gehele klus te mogen doen.
Doordat hij dit heeft gedaan kreeg Nieuwenhuizen van mij de gun factor waardoor ik tot 2x toe heb verzocht om zijn offerte.

Zie ik 0,0 grond de factuur te betalen.

@gilas- Een deadline kan ik me heel goed voorstellen, met name in de winter.
Andere bedrijven zijn wel in staat geweest die deadline te halen.

[ruud_a]

De OP is - weer- gewijzigd.

Als dit klopt

Nieuwenhuizen liet weten dat hij de 2 radiatoren wel tussen zijn huidige klusjes door wilde komen verwijderen alvorens hij een offerte voor de werkzaamheden zou opstellen. Hier zouden geen kosten aan zijn verbonden want hij hoopte de gehele klus te mogen doen.
Doordat hij dit heeft gedaan kreeg Nieuwenhuizen van mij de gun factor waardoor ik tot 2x toe heb verzocht om zijn offerte.

Zie ik 0,0 grond de factuur te betalen.

@gilas- Een deadline kan ik me heel goed voorstellen, met name in de winter.
Andere bedrijven zijn wel in staat geweest die deadline te halen.

ik zie alleen TS steeds ongeloofwaardiger worden.

[angel1978]

Als een OP 4 maar inhoudelijk wordt gewijzigd ga ik zeer serieus twijfelen aan de geloofwaardigheid van het verhaal.

[Jolijn]

@ruud_a. Zoiets zou een installateur nooit doen.

[ruud_a]

@ruud_a. Zoiets zou een installateur nooit doen.

sorry, u reageert op mij, maar het is me even niet duidelijk waarop u precies reageert.

[Jolijn]

@ruud_a. Zoiets zou een installateur nooit doen.

sorry, u reageert op mij, maar het is me even niet duidelijk waarop u precies reageert.

Op jouw reactie op mijn bericht.