[ archief ] Ervaring met Tele2: advies verandering van abbonnement

[Ingrid013]

Dank aan diegenen hier die begrepen hebben waar ik het over had.

Zou je misschien mijn eerder gestelde vraag, over hoe je precies die actie hebt teruggedraaid willen beantwoorden hier? Die informatie zou volgens mij voor veel consumenten erg behulpzaam kunnen zijn.

Zoals omschreven in mijn samenvatting heb ik klantenservice van Tele2 gebeld en aangegeven dat ik terug wilde naar het aantal belminuten waar ik bij het aangaan van mijn contract zelf vanuit was gegaan.

[jerwarm]

het lijkt mij er inziens veel op dat Tele-2 deze constructie bedacht om u een nieuw contract te kunnen aansmeren en verder niets.
men is hierbij gewaarschuwd met lage belbundels/abonnementen; schoenmaker blijf bij je leest.