Radar

mh73 schreef:

hethof schreef:

mh73 schreef:Toch heeft TS zelf voor deze verzekering met bijbehorende voorwaarden gekozen. Tóen was het blijkbaar wel interessant?

Jammer dat u mijn topic niet goed leest. Dan had u deze vraag niet gesteld.

Ik heb het gelezen en ik snap er vooral uit dat het niet werkt zoals u het wil... zoals meestal het geval is bij mensen die een topic openen. Ongetwijfeld zal FBTO precies zo handelen als in de voorwaarden staat.

witte angora schreef:Kortom, de voorwaarden leken gunstig bij het aangaan van de zorgverzekering, pas een aanvullende verzekering afsluiten als je er aan toe bent. Maar voor de een is het wat gunstiger dan voor de ander, en jawel, daar is dan de afgunst.

Heb ik het zo goed verwoord?

mh73 schreef:

witte angora schreef:Kortom, de voorwaarden leken gunstig bij het aangaan van de zorgverzekering, pas een aanvullende verzekering afsluiten als je er aan toe bent. Maar voor de een is het wat gunstiger dan voor de ander, en jawel, daar is dan de afgunst.

Heb ik het zo goed verwoord?

Dat bedoel ik.

hethof schreef:FBTO maakt prachtige reclames over modules aan- en uitzetten, maar verzekeringstechnisch klopt daar helemaal niets van.

Verzekeringen hebben hun oorsprong in "Draagt elkanders lasten", maar FBTO lapt dit aan haar laars. Ik heb het dan niet over de verkeerde voorlichting in november en december, die in onderzoeken als slecht werd beoordeeld door consumentenorganisaties. Daar kom ik zo nog even op terug.

Als je bijvoorbeeld besluit een module Fysiotherapie aan te zetten per 1 januari en op 15 januari heb je de pech een fysiotherapeut te moeten bezoeken, dan zit je bij de laagste module na ca. 10 behandelingen aan je maximum en dan moet je vervolgens 12 maanden premie betalen. Iemand, die de module NIET heeft aangezet, maar op 27 juli een fysiotherapeut nodig heeft, die heeft weliswaar een maand wachttijd, maar krijgt vervolgens die zelfde 10 behandelingen, maar hoeft dan slechts 5 maandpremies te betalen. Dit is volkomen strijdig met wat redelijk en billijk is en ook in strijd met het verzekeringsbeginsel.

Dit zal ongetwijfeld ook voor de andere modules gelden. Ga je naar het buitenland? Geen probleem. Zet de module even aan en als je terug bent zet je 'm weer uit. Kost je een paar euro, heel wat goedkoper dan het meeverzekeren van Geneeskundige Kosten op een reisverzekeringen. Klopt niet, slaat nergens op.


Wat verkeerde voorlichting betreft moet ik het over mijn persoonlijke situatie hebben. Medio 2014 voorspelde mijn tandarts dat ik binnen één jaar een kroon nodig zou hebben. Ik belde met FBTO, die mij liet weten dat ik de hoogste module Tandarts aan moest zetten, een half jaar premie moest betalen en dan moest ik de afspraak bij de tandarts betalen, allemaal in het kader van een half jaar wachttijd, op zich heel redelijk. Dat zou dan in januari kunnen worden gedaan. Maar in december werd duidelijk, dat het half jaar wachttijd niet meer gold, ik kon de behandeling in januari laten plaats vinden, maar ook hier: ik zit dan meteen aan het maximum bedrag tandartskosten, maar moet wel het hele jaar premie betalen. Ik betaal dus anderhalf jaar premie voor één behandeling. Nu begrijp ik best, dat beleid kan veranderen, maar laat dan een overgangsregeling gelden voor bestaande klanten.

Dat zelfde geldt voor mijn fysiotherapie. Al vele jaren ben ik rug patiënt en heb dus het maximum bedrag verzekerd. Zo ook sinds een vijftal jaren bij FBTO. Maar de helpdesk liet mij in november weten, dat dat vanaf 2015 niet meer hoefde. Ik moest slechts de basismodule voor fysiotherapie aanzetten en gedurende het jaar kon ik steeds een hogere module aanzetten. Zo gezegd, zo gedaan, maar toen ik die hogere module aan wilde zetten kreeg ik te horen, dat dat niet kon. Ik heb bij FBTO aangegeven, dat men aan de historie kon zien, dat ik altijd het maximum had verzekerd, maar coulance is FBTO totaal vreemd. Nul op het rekest en derhalve torenhoge kosten voor mij.

Een aantal jaren geleden waren de modules van FBTO reden voor mij om reclame te maken voor FBTO, maar hoe men er nu mee omgaat, is antireclame.

hethof schreef: Ik stel alleen aan de kaak, dat de beginselen van verzekering terzijde worden geschoven door FBTO.

kweenie schreef: Zit het er in dat er dit jaar wat meer aan tandartskosten zijn? Hup, aanvulling erbij.

vogels schreef:

kweenie schreef:

hethof schreef: Ik stel alleen aan de kaak, dat de beginselen van verzekering terzijde worden geschoven door FBTO.

Dat is voor een deel al jaren geleden door bijvoorbeeld nagenoeg alle zorgverzekeraars terzijde geschoven, met het samenstellen en aanbieden van de diverse aanvullende pakketten. Die zijn vaak zó specifiek, dat je veel van die pakketten alleen afsluit als je bijna zeker weet dat je er gebruik van gaat maken. Zeker als het gaat om enigszins 'voorspelbare' kosten.

De calculerende burgers bedenken dus in december al wat ze aan zorg verwachten nodig te hebben. Zit het er in dat er dit jaar wat meer aan tandartskosten zijn? Hup, aanvulling erbij. En dan ervoor zorgen dat je in december nog eens geweest bent en er weer helemaal klaar voor bent. Ben je zwanger of wil je zwanger worden? Hup, aanvulling erbij. Andersom, wil je niet meer zwanger worden (en daarvoor worden 'geholpen')? Hup, aanvulling erbij. Door het systeem met aanvullende pakketten, en vooral: met de zo specifieke pakketten, verworden de verzekeringen vanzelf meer tot een vorm van gespreide betaling dan echt een verzekering tegen onverwachte gebeurtenissen.

FBTO is hierin in principe niet anders, alleen bieden ze de keus door het hele jaar in plaats van dat de keus een keer per jaar moet worden gemaakt. Zo principieel anders is dat dus niet.

Precies! Dat schreef ik eerder ook al. En de premie schiet door deze calculerende burgers omhoog (naast de gebruikelijke stijging). Daarom heb ik al jaren geen aanvullende verzekering meer: ik vertik het om mee te betalen aan dergelijke figuren. Maar ze komen zichzelf nog wel eens tegen, als de premie maar steeds duurder wordt, acceptatievoorwaarden strenger worden en de pakketten uitgekleder.

vogels schreef: Precies! Dat schreef ik eerder ook al. En de premie schiet door deze calculerende burgers omhoog (naast de gebruikelijke stijging). Daarom heb ik al jaren geen aanvullende verzekering meer: ik vertik het om mee te betalen aan dergelijke figuren. Maar ze komen zichzelf nog wel eens tegen, als de premie maar steeds duurder wordt, acceptatievoorwaarden strenger worden en de pakketten uitgekleder.

hethof schreef:Helemaal eens met jullie. Natuurlijk bestaat dit verschijnsel al langer, maar bij FBTO wordt het ook nog eens ongelijkheid binnen de eigen klantenkring. In mijn voorbeeld kan de nóg meer calculerende buger het zelfde krijgen voor 5 maandpremies, terwijl een ander daarvoor 12 maandpremie betaalt. Bij andere verzekeraars zijn die calculerende burgers er ook, maar die betalen dan net als iedereen, die voor dat pakket kiest, 12 maandpremies.

kweenie schreef:Je hebt ook nog te maken met een drempel voor zorgkosten, waarboven je moet uitkomen voordat je kunt aftrekken. Als je alleen een paar honderd euro tandartskosten hebt, dan is het bedrag dat je terugkrijgt dus niet zo heel hoog.

rattaplan schreef:.....
Je kunt niet individueel de modules aan en uitzetten per persoon binnen een gezinspolis. Hierdoor betaal je altijd de veel hogere premie en zijn de rest van de verzekerden ook automatisch meeverzekerd als je de module inschakel. Ofwel als voorbeeld. Man, vrouw en kinderen op 1 polis. Man heeft fysio nodig. Zet de module aan. Echter is de module dubbel zo duur omdat nu het hele gezin wordt verzekerd en niet alleen de man.
Nu kon ik ook voor elk gezinslid een aparte polis gaan afsluiten. Dit druist dan weer tegen het gezinsprincipe in om alles op 1 polis te hebben. En je moet dan gaan kiezen onder welke polis je je kinderen hangt. Die van de man of van de vrouw. Dat kan ook weer nadelige gevolgen hebben.

Misschien dat ze dit volgend jaar opgelost hebben, wie weet. Het was voor mij in ieder geval reden om niet naar FBTO over te stappen dit jaar.