Radar

even over de opmerking ""slecht ziekenhuis"": ts geeft aan dat het ziekenhuis slecht bekend staat.
Nu heb ik even verder gekeken en wat er aan ziekenhuis in Alkmaar is zit op zorgkaart qua (significant aantal) beoordelingen op een 8 gemiddeld, wat ook precies het landelijk gemiddelde is. Dus slecht? gemiddeld gezien niet, wel in een individueel incidenteel geval wellicht, maar dat gebeurt overal. vervelend voor TS dat hij dan net degene was. Dan achtervolgt de pechduivel hem wel.
Maar om hier even op te antwoorden :

(of klink ik nu als een klein kind....)

eigenlijk wel ja...Blijkbaar is er bij TS geen ruimte voor fouten door anderen. Maakt hij zelf nooit fouten dan? Jammer, dan kan hij ook nergens van leren.

Het is ook opvallend dat TS wel te tijd besteed aan hier klagen en zeuren hoe moeilijk het allemaal voor hem wordt als hij het uit moet zoeken, maar van daadwerkelijk genomen actie richting ziekenhuis zie ik niets terug.

Wat dat betreft ben ik het wel met crazyme eens, tenminste op het punt dat hij stelt af te haken wegens gebrek aan inhoud..

vroem schreef:even over de opmerking ""slecht ziekenhuis"": ts geeft aan dat het ziekenhuis slecht bekend staat.
Nu heb ik even verder gekeken en wat er aan ziekenhuis in Alkmaar is zit op zorgkaart qua (significant aantal) beoordelingen op een 8 gemiddeld, wat ook precies het landelijk gemiddelde is. Dus slecht? gemiddeld gezien niet, wel in een individueel incidenteel geval wellicht, maar dat gebeurt overal. vervelend voor TS dat hij dan net degene was. Dan achtervolgt de pechduivel hem wel.
Maar om hier even op te antwoorden :

(of klink ik nu als een klein kind....)

eigenlijk wel ja...Blijkbaar is er bij TS geen ruimte voor fouten door anderen. Maakt hij zelf nooit fouten dan? Jammer, dan kan hij ook nergens van leren.

Het is ook opvallend dat TS wel te tijd besteed aan hier klagen en zeuren hoe moeilijk het allemaal voor hem wordt als hij het uit moet zoeken, maar van daadwerkelijk genomen actie richting ziekenhuis zie ik niets terug.

Wat dat betreft ben ik het wel met crazyme eens, tenminste op het punt dat hij stelt af te haken wegens gebrek aan inhoud..

Dit had ik ook al op pagina 1 aangehaald, maar TS blijft zeuren.

Trouwens crazyme haakt af, omdat hij een andere opvatting van het oplossen heeft, en TS geen schuld aanpraat, dat is wel een verschil, alsdiscussie staken, wegens gebrek aan inhoud.

actie richting ziekenhuis,

duh het is weekend? en dan is iedereen die je moet hebben natuurlijk aanwezig, ik wacht gewoon tot na het weekend.
en over dit ziekenhuis:
- ken mensen die er door falen staf zijn dood gegaan,
- ken mensen die blijvend verlamd zijn door falen staf,
- ken mensen die bedreigd zijn door staf,
- en ik zelf, heb mijn kind daar weggehaald na slechte zorg, kreeg verkeerde medicatie en als je de staf er op aanspeek krijg je gele kaart???? ziekenhuis haarlem 100x beter
- en zo kan ik nog wel even doorgaan.

het is een ongelooflijk vervelend *** ziekenhuis op meerdere vlakken, en ja, ook daarom zit ik er niet op te wachten om die gasten te bellen. en zou ik er zeker niet heen gaan voor een behandeling.
woon gelukkig nu buiten hun gebied zo dat ik of mijn gezin met een spoedje daar niet terecht zal komen. en al die nare dingen betreft slechte zorg zijn voornamelijk mijn dierbare overkomen en niet mijzelf.
ik zeuren? reageer dan niet, val jullie toch ook niet af, ga lekker een ander catfishen.

voor de mensen die werkelijk geinterreseerd zijn in de uitkomst, ik zal jullie op de hoogte houden.

Nu is het weekend ja, gisteren en eergisteren waren in mijn beleving gewone werkdagen. En tja de rest van uw beleving over het ziekenhuis lijkt vooralsnog precies dat. Op internet niets over terug te vinden. Lijkt mij vreemd sls er zoveel loos is toch?
Meestal ( na meer dan 25 jaar in de zorg) komt dit voort uit escalerende communicatie problemen met een enkeling. En ja in ziekenhuizen gaan mensen dood. Meestal eerder ondanks ipv dankzij bemoeienis artsen. Het sterftecijfer in dit ziekenhuis is zelfs beneden gemiddeld/verwacht.
In kwaliteitsvenster ziekenhuizen scoort dit ziekenhuis gewoon goed tot bovengemiddeld. Dan zijn er dus andere meer subjectieve zaken aan de hand denk ik...

Maar als het dan zo'n rampzalig ziekenhuis is, waarom bent u daar dan in de zo er van 2014 nog geweest? Niet echt logisch.

die opmerking over de gele kaart vanwege aanspreken staf op verkeerde medicatie intrigeerde mij.
Dat blijkt wel iets genuanceerder te liggen: die werd niet gegeven voor het aanspreken op zich, maar voor de manier waarop dat gebeurde, die blijkbaar buiten acceptabele grenzen ging.
Daar hebben ze een helder beleid voor.
http://www.duidelijkoveragressie.nl/sit ... -13-14.pdf
Echter gezien de wijze waarop TS het hier brengt vrees ik dat de bewustwording over het gedrag, wat de bedoeling is van de gele kaart, mislukt is.
Ik heb wel een idee waarom de telefonische van FBTO de verbinding verbrak.

Even kort en goed: gewoon, op een normale manier , met het ziekenhuis communiceren. Als men vriendelijk blijft bereikt men het snelst en makkelijkst het doel. Kwaad worden werkt averechts. hakken in het zand zetten ook.

Wanneer ik een aanrijding buiten mijn schuld heb ben ik ook veel tijd kwijt met zaken regelen, met verzekering en reparateur. Erg vervelend en allemaal mijn schuld ook niet. Maar het moet toch maar even gebeuren. en dat geldt voor iedereen zo. Vervelend, maar reden al voorafgaand aan kontakt drama over te gaan maken? nou nee..vind ik.
Daar al vooraf ergernis over hebben gaat ook niet helpen.

Interessant verloop van dit topic tot nu toe.

Het begint over een spookrekeningetje van een ziekenhuis alwaar TS nooit is geweest voor deze behandeling.
Echter het grootste deel van de post van deze TS blijkt nu een enorme afkeer te zijn van dit ziekenhuis, wat toch wat bijzondere vormen begint aan te nemen.
Zo een grote afkeer zelfs, dat TS amper het ziekenhuis nog wil bellen over een simpele rekening....

TS, heeft u alle misstanden (niet de minste bepaald) al eens aangemeld bij de toezicht houdende instanties ?

Hallo Iemant,

Ik wil dit graag voor je uitzoeken!
Mag ik via e-mail je gegevens? Het mailadres is [email protected].

Hartelijke groet,

FBTO Webcare

FBTOWebcare schreef:Hallo Iemant,

Ik wil dit graag voor je uitzoeken!
Mag ik via e-mail je gegevens? Het mailadres is [email protected].

Hartelijke groet,

FBTO Webcare

Zouden we nog iets van TS horen?
Misschien heeft ze al het probleem met het ziekenhuis geregeld, want het weekend is voorbij.

Ik had verteld dat ik zou reageren als ik weer wat nieuws had. in de tussentijd niet gekeken want ik had niet echt heel veel trek in mensen die conclusies trekken en lopen te trollen.

1: ziekenhuis meld dat ik wel een afspraak had maar nooit ben komen opdagen, rekening hoef ik niet te betalen.

2: FBTO is het nog steeds aan het uitzoeken, eens afwachten wat die uit hun onderzoek naar voren krijgen?

3: toch vreemd dat ik een afspraak heb in een ziekenhuis waar ik nooit met spoed naar toe zou gaan. (en ja als je vrouw moet bevallen met spoed dan heb je weinig keus, blijft een *** ziekenhuis en dat vind de halve regio, maar dat is misschien wel iets van een ander toppic) of te wel, er kloppen nog steeds dingen niet, maar ja, ze zoeken het maar uit, ik hoef niet te betalen en wat voor smoes ze er zelf bij bedenken, het zal me een zorg zijn.

4: blijf van mening dat als ik niets met het ziekenhuis heb wat in dit geval ook daadwerkelijk het geval was ik niet zelf naar het ziekenhuis hoef te stappen. dat hoort je verzekering te doen. je betaald hun tenslotte voor verlenende diensten. ik (was) klant van FBTO dus hun horen dat voor hun klant 'netjes' uit te zoeken.

5: toch ook wel vreemd dat zowel ziekenhuis als FBTO in het begin vol hielden dat ik wel was geweest en ik gewoon moet betalen. pas na dreigen met advocaat en laten we lekker het de rechter bepalen krijg ik opeens ander bericht???

6: want ja, ik had het in 1e instantie heel lief gevraagd en uitgelegd hoor maar ja, luisteren naar de klant ho maar.

7: zo nu heb ik het verteld en is voor mij dit verhaaltje uit. helaas voor de mensen die wel normaal reageren, ik zal niet meer kijken naar dit topic want ik voer geen trollen.

iemant schreef:Ik had verteld dat ik zou reageren als ik weer wat nieuws had. in de tussentijd niet gekeken want ik had niet echt heel veel trek in mensen die conclusies trekken en lopen te trollen.

1: ziekenhuis meld dat ik wel een afspraak had maar nooit ben komen opdagen, rekening hoef ik niet te betalen.

2: FBTO is het nog steeds aan het uitzoeken, eens afwachten wat die uit hun onderzoek naar voren krijgen?

3: toch vreemd dat ik een afspraak heb in een ziekenhuis waar ik nooit met spoed naar toe zou gaan. (en ja als je vrouw moet bevallen met spoed dan heb je weinig keus, blijft een *** ziekenhuis en dat vind de halve regio, maar dat is misschien wel iets van een ander toppic) of te wel, er kloppen nog steeds dingen niet, maar ja, ze zoeken het maar uit, ik hoef niet te betalen en wat voor smoes ze er zelf bij bedenken, het zal me een zorg zijn.

4: blijf van mening dat als ik niets met het ziekenhuis heb wat in dit geval ook daadwerkelijk het geval was ik niet zelf naar het ziekenhuis hoef te stappen. dat hoort je verzekering te doen. je betaald hun tenslotte voor verlenende diensten. ik (was) klant van FBTO dus hun horen dat voor hun klant 'netjes' uit te zoeken.

5: toch ook wel vreemd dat zowel ziekenhuis als FBTO in het begin vol hielden dat ik wel was geweest en ik gewoon moet betalen. pas na dreigen met advocaat en laten we lekker het de rechter bepalen krijg ik opeens ander bericht???

6: want ja, ik had het in 1e instantie heel lief gevraagd en uitgelegd hoor maar ja, luisteren naar de klant ho maar.

7: zo nu heb ik het verteld en is voor mij dit verhaaltje uit. helaas voor de mensen die wel normaal reageren, ik zal niet meer kijken naar dit topic want ik voer geen trollen.

Soms zegt geschreven tekst, de manier waarop en de toon zoveel over de mens erachter.....
Maar bedankt voor de terugkoppeling, overigens vreemd, een no-show bij een zorgverlener moet je altijd zelf betalen. Daar betaald de verzekering niets aan bij.....

Kan me voorstellen dat de Ts zelfs een no-show bij dat ziekenhuis niet hoeft te betalen. Zo'n patient zou ik ook niet willen hebben.

Wat vreselijk irritant zeg! Hoe is het afgelopen? Ik kan me zo goed voorstellen hoe ergerlijk dit is. Het ziekenhuis maakt een fout en dan moet jij je best doen om de fout te herstellen. Ik ben zeer benieuwd of het is opgelost en zo ja, hoe.

U behoeft niet iets aan te tonen het ziekenhuis wel. Zij versturen aan U een geregistreerde afspraak en -hoewel dat vaak niet gebeurd- moeten uw identiteit controleren aan de hand van uw id kaart maar nog meer uw aangemaakte ziekenhuisdossier/kaart. In gebreke waarvan bewijslast ontbreekt. Dat is uiteraard geen vrijbrief voor medische hulp die ter goede trouw wordt geboden.