[ archief ] Goossens Wonen levert tafel zonder schroeven

[Mka]

Ze zijn vandaag met een nette oplossing gekomen. We krijgen of een bruikleentafel of we mogen annuleren. Want de ontbrekende materialen kunnen niet uit de bouwmarkt komen en moeten besteld worden bij de leverancier. Ze kunnen niet binnen een redelijk termijn deze materialen regelen. Wij vinden dit een nette oplossing. Spijtig dat we eerst zo behandeld zijn, maar de fout is correct rechtgezet.

[BL2]

Een pluim voor Goossens meubelen !
Binnen drie dagen is het probleempje door Goossens opgelost.

Had eigenlijk niet anders verwacht, zelf altijd goede ervaringen met dit bedrijf.

[stofzuigertje]

Ik zie dat diverse berichten zijn verwijderd!

De schroeven uit bouwmarkt kan dus niet, en korting zoals ik ook voorstelde zou niet lukken.
Gewoon leen tafel of retour is dus prima oplossing.
Goed dat je het niet accepteerde.

[crazyme]

Een pluim voor Goossens meubelen !
Binnen drie dagen is het probleempje door Goossens opgelost.

Had eigenlijk niet anders verwacht, zelf altijd goede ervaringen met dit bedrijf.

Helemaal mee eens, Het is een net en serieus bedrijf waar ook wel eens iets mis kan gaan.

[berendhut]

Betaal NOOIT aan. Ze zeggen altijd : wij zijn bij die en die organisatie aangesloten, dus je betaling is veilig. Maar niet de service.

Alleen betalen bij foutloze aflevering. Ik ben 66 jaar en heb nog nooit aanbetaald. Voor je bij de deur bent roepen ze je terug. Bij betaling heb je geen enkel middel meer in handen.

[Esceha]

Mijn echtgenote en ik verbazen ons elke keer weer dat er aanbetalingen worden gedaan. Wij hebben dat altijd geweigerd en dus nog nooit gedaan. Wij zijn inmiddels respectievelijk 75 en 74 jaar en kunnen derhalve stellen dat leveranciers niettemin heel graag leveren.

[BL2]

Grappig en opvallend, twee reacties kort achter elkaar van "ouderen" welke nooit aanbetalen.
Ook wel eens geprobeerd her en der, nou we stonden buiten voordat we het wisten.
En nee, we werden niet teruggeroepen !

[absent]

Grappig en opvallend, twee reacties kort achter elkaar van "ouderen" welke nooit aanbetalen.
Ook wel eens geprobeerd her en der, nou we stonden buiten voordat we het wisten.
En nee, we werden niet teruggeroepen !

Dat komt, beste BL2, omdat je bij LeenBakker en Kwantum gewoon alles mee kunt nemen...

[crazyme]

Grappig en opvallend, twee reacties kort achter elkaar van "ouderen" welke nooit aanbetalen.
Ook wel eens geprobeerd her en der, nou we stonden buiten voordat we het wisten.
En nee, we werden niet teruggeroepen !

En beiden vinden het erg belangrijk om hun leeftijd te vermelden.

Het is weer kerst en dan is de moderatie met vakantie, dus vrij baan voor de trollen

[beusen]

Grappig en opvallend, twee reacties kort achter elkaar van "ouderen" welke nooit aanbetalen.
Ook wel eens geprobeerd her en der, nou we stonden buiten voordat we het wisten.
En nee, we werden niet teruggeroepen !

En beiden vinden het erg belangrijk om hun leeftijd te vermelden.

Het is weer kerst en dan is de moderatie met vakantie, dus vrij baan voor de trollen

Dan probeer eens zonder moderatie een account aan te maken!
Zelf met kerst worden leden afgez..kt!
Schaam jullie zich niet?

[BL2]

Zelf met kerst worden leden afgez..kt! Schaam jullie zich niet?

Het is slechts een constatering dat binnen zeer korte tijd twee nagenoeg identieke berichten worden geplaatst door verschillende leden, waarvan er één hiervoor speciaal een accound heeft aangemaakt.
Dat is opvallend te noemen. (ps. Vanaf morgen is het kerst )

[beusen]

Zelf met kerst worden leden afgez..kt! Schaam jullie zich niet?

Het is slechts een constatering dat binnen zeer korte tijd twee nagenoeg identieke berichten worden geplaatst door verschillende leden, waarvan er één hiervoor speciaal een accound heeft aangemaakt.
Dat is opvallend te noemen. (ps. Vanaf morgen is het kerst )

Constatering is een ander wordt voor afz..ken.
Account met T!
Ok, kerst is morgen, maar vandaag is kerstavond!

[olaf79]

Goossens is geen dozenschuiver. Goossens is de verkoper en heeft een niet compleet product geleverd. Een klant voorstellen zelf bij de bouwmarkt maar schroeven, bouten en moeren te gaan kopen die daar niet te koop zijn omdat het geen standaard is, is klantenservice van het kaliber stoeptegel. Zelfs bij de ikea, waar je voor 1400 euro de hele wijk van tafels kunt voorzien, worden binnen een paar dagen ontbrekende materialen nageleverd keurig met een excuus brief.
Dat een fabriek dicht is rond de kerst snap ik, maar dan ga je de klant niet verwijzen naar de lokale bouwmarkt. Je levert of dezelfde dag nog een leentafel, of je annuleert de koop.

[16again]

Een pluim voor Goossens meubelen !
Binnen drie dagen is het probleempje door Goossens opgelost.

Achteraf een goede oplossing...... maar die pluim was m.i. op leveringsdag 1 al verspeeld.

[olaf79]

Betaal NOOIT aan. Ze zeggen altijd : wij zijn bij die en die organisatie aangesloten, dus je betaling is veilig. Maar niet de service.

Alleen betalen bij foutloze aflevering. Ik ben 66 jaar en heb nog nooit aanbetaald. Voor je bij de deur bent roepen ze je terug. Bij betaling heb je geen enkel middel meer in handen.

Wat als de verkoper een tafel klaar heeft staan, maar de klant weigert af te nemen. Die tafel verkopen ze niet snel weer. Aanbetaling is een redelijke eis om te zorgen dat klanten hun beloften nakomen. Die aanbetaling zou niet meer dan 10% van het totaal moeten zijn. Voldoende stok achter de deur voor beide partijen

[BL2]

10 procent lijkt me een beetje weinig vanuit het perspectief van de verkoper. Bij een tafel van maar liefst E 1400,00 is dit "slechts E 140,00. Zie je als klant na de bestelling iets beters, goedkopers dan neem je dat kleine verlies voor lief en gaat elders kopen. De dure tafel blijft dan op kosten van de verkoper staan in de winkel, daar zal deze niet zo blij van worden.

[gosewijn]

Ik ga mij steeds meer verbazen over de antwoorden . Als je aanbetaling hebt gedaan en winkelier gaat morgen failliet dan is het een oplichter.

Ik doe nooit een aanbetaling ,heb het nog altijd gekregen . Ik noem het wantrouwen van verkoper , hij vertrouwd u niet ,want je zou het eens niet afnemen , maar ik moet winkelier wel vertrouwen dat hij het netjes en korrekt en op tijd afleverd. Of zie ik dat verkeerd.

[16again]

10 procent lijkt me een beetje weinig vanuit het perspectief van de verkoper. Bij een tafel van maar liefst is dit "slechts E 140,00. Zie je als klant na de bestelling iets beters, goedkopers dan neem je dat kleine verlies voor lief en gaat elders kopen. De dure tafel blijft dan op kosten van de verkoper staan in de winkel, daar zal deze niet zo blij van worden.

Niet blij? De verkoper klopt gewoon bij koper aan voor annuleringskosten. Volgens CBW voorwaarden kunnen deze kosten tot 50% van aankoopbedrag oplopen (als koper al op de hoogte gebracht is dat levering kan plaatsvinden)
Geen aanbetaling doen betekent dus niet dat je verder kan shoppen, maar is wel de beste bescherming voor winkel die failliet gaat.

[BL2]

Ik ga mij steeds meer verbazen over de antwoorden. Ik doe nooit een aanbetaling , heb het nog altijd gekregen

Grappig, dat lukt ons nou nooit. Zonder aanbetaling gaat veel niet door.

Iets off-topic, maar toevallig onze wintersportvakantie van twee weekjes geboekt. Het buitenlandse hotel verwachte een aanbetaling. " Slim" geworden door de berichten hier dachten we even bijdehand te kunnen melden dat wij dat niet gingen betalen.
Het hotel wenste ons nog een prettige vakantie, alleen niet bij hun !
En nee, ze belde of mailde even later niet meer terug. Gisteren zat het hotel al vol, nu zitten we ergens anders, met aanbetaling natuurlijk.
Overigens snap ik het wel, de kosten en moeite om alsnog geld te krijgen bij no-show zijn dusdanig, dat loont gewoon niet. Meeste hotels zijn door veel ervaring helaas wijzer geworden.

[crazyme]

10 procent lijkt me een beetje weinig vanuit het perspectief van de verkoper. Bij een tafel van maar liefst is dit "slechts E 140,00. Zie je als klant na de bestelling iets beters, goedkopers dan neem je dat kleine verlies voor lief en gaat elders kopen. De dure tafel blijft dan op kosten van de verkoper staan in de winkel, daar zal deze niet zo blij van worden.

Niet blij? De verkoper klopt gewoon bij koper aan voor annuleringskosten. Volgens CBW voorwaarden kunnen deze kosten tot 50% van aankoopbedrag oplopen (als koper al op de hoogte gebracht is dat levering kan plaatsvinden)
Geen aanbetaling doen betekent dus niet dat je verder kan shoppen, maar is wel de beste bescherming voor winkel die failliet gaat.

Andersom kan de klant ook failliet gaan, of plotseling geen geld meer hebben. Of gewoon omdat de klant denkt dat hij er zonder kosten van af kan. Of omdat hij iets anders leuks tegenkwam...

Sta je dan als ondernemer met die speciaal gemaakte meubels... Kun je ze met 50% korting proberen te slijten als je geluk hebt.