Re: Aankoop bij Lightinthebox.com
Geplaatst: 06 nov 2017 12:33
Ik had een ventilator besteld en de levertijd zou 10-15 dagen zijn. De bestelling zou 2 sept. 2017 geleverd zijn. Is betaald via Ideal.
Na deze periode wilde ik een melding maken van "nog niet ontvangen". Er verscheen een mededeling dat het kon uitlopen naar 20 dagen , zelfs tot 30 dagen. Hierna nogmaals gereclameerd dat nog niet geleverd was. Kreeg bericht terug dat het i.v.m. mogelijke douanecontrole en postlevering mogelijk tot 60 dagen kon uitlopen. Hierna weer melding gemaakt van niet leveren. Ze zouden uitzoeken waar het pakketje gebleven was en zou mogelijk nog 60 dagen kunnen duren. Ik heb gemeld, dat ik het niet kon accepteren en wilde mijn betaling terug. Tot nu toe geen reactie meer.
Na deze periode wilde ik een melding maken van "nog niet ontvangen". Er verscheen een mededeling dat het kon uitlopen naar 20 dagen , zelfs tot 30 dagen. Hierna nogmaals gereclameerd dat nog niet geleverd was. Kreeg bericht terug dat het i.v.m. mogelijke douanecontrole en postlevering mogelijk tot 60 dagen kon uitlopen. Hierna weer melding gemaakt van niet leveren. Ze zouden uitzoeken waar het pakketje gebleven was en zou mogelijk nog 60 dagen kunnen duren. Ik heb gemeld, dat ik het niet kon accepteren en wilde mijn betaling terug. Tot nu toe geen reactie meer.