Radar

petervero schreef:Ik had voor mijn 78 jarige moeder die alleen moest vliegen, een vlucht geboekt met de initialen van mijn moeder, ze mocht niet mee met de vlucht omdat de volledige voornamen van mijn moeder er niet op stonden. Ik had de volledige moeten schrijven. Hoe kunnen jullie zoiets weigeren?

Als u zelf voor reisburo wil spelen en dus zelf de tickets boekt dan zult U zich ook moeten verdiepen in waar U mee bezig bent. Als U dat niet doet dan krijgt U dit soort situaties.
Misschien kunt U beter voortaan naar een reisburo gaan en daar boeken. Voor die paar euro die ze daar rekenen heeft U verder geen problemen meer.