Radar

Lady1234 schreef: ↑

23 okt 2018 15:48

U hebt dus niet teveel premie betaald, maar onterechte kosten.

Waarom hebt u dan het bedrag van die Idealbetaling niet gewijzigd?

Voor mij is dit geen verschil ik heb gewoon 7 x 1,50 teveel betaald. Een verzekeringsmaatschappij zei ooit tegen mij premie en kosten zijn niet hetzelfde. Waarop ik antwoordde, wie betaald het?

Schandalig dat je het krijgt ondanks de kosten.

schandalig dat ik telkens door hun fout meer premie heb betaald. Ik hoop dan dat dit of iets gelijks bij jouw gebeurt kijken of jij dan ook klaagt en geld terug vraagt of maakt het jouw niks uit om meer te betalen als nodig?

Ik zou dan die € 0,50 ook maar opeisen.

Je hebt niet teveel premie betaald, je hebt 7x acceptgirokosten teveel betaald.
Heb je alle reacties wel gelezen?
Het is lastig om acceptgirokosten te ' verrekenen " , teveel betaalde premie is makkelijker te verrekenen.
Je verrekent nl niet eventjes ' zomaar ' acceptgirokosten ' met premie, dat zijn 2 totaal verschillende posten.
Je hebt op € 0.50 na alles nu terug , klaar toch?
En netjes dat ze die VVV bon aangetekend versturen , anders was er misschien weer iets misgegaan met de post en o ja ga even bij een kantoor langs en vraag die € 0.50 nog extra even terug.
Succes!

Het zou ook nog een boekhoudkundige kwestie kunnen zijn. Als er iets uitbetaald moet worden, moet er een "boekingsstuk" zijn, bv een factuur. Ik sluit niet uit dat er heel wat boekhoudkundige handelingen en fiatteringen nodig zijn om die 7 maal 1,50 euro volgens de regels te corrigeren.

Ik gok erop dat de VVV-bon geboekt wordt als relatiegeschenk (misschien ligt er zelfs wel een stapeltje bij klantenservice of marketing) en het aantekenen is gewoon portokosten. Geen bijzondere handelingen, lekker makkelijk en uiteindelijk het goedkoopst.

Wacht niet te lang met het verzilveren van uw bon!

Lady1234 schreef: ↑

27 okt 2018 16:36

Ik zou dan die € 0,50 ook maar opeisen.

Dat zal ik zeker doen. Stel dit doen ze met 10.000 premie betalers x 0,50 cent.

moederslink schreef: ↑

27 okt 2018 16:39

Je hebt niet teveel premie betaald, je hebt 7x acceptgirokosten teveel betaald.
Heb je alle reacties wel gelezen?
Het is lastig om acceptgirokosten te ' verrekenen " , teveel betaalde premie is makkelijker te verrekenen.
Je verrekent nl niet eventjes ' zomaar ' acceptgirokosten ' met premie, dat zijn 2 totaal verschillende posten.
Je hebt op € 0.50 na alles nu terug , klaar toch?
En netjes dat ze die VVV bon aangetekend versturen , anders was er misschien weer iets misgegaan met de post en o ja ga even bij een kantoor langs en vraag die € 0.50 nog extra even terug.
Succes!

Daar hoef ik niet voor langs te gaan de klacht via een andere instantie al onderweg. Stel dit hebben ze gedaan bij 10.000 premie betalers en die niet opletten of 0,50 cent niet belangrijk vinden dan is dit een mooi extra opbrengst van 5000 euro. Lees ook even wat ik zeg over die 2 verschillende posten.

Ps. Als je 7x acceptgirokosten teveel hebt betaald is de premie ook 7 x hoger en wie betaald dat, juist ik. In het begin van het jaar kon VGZ alles aanpassen zeker als ze te weinig hadden geïnd dan kan het wel de volgende maand corrigeren.

Sinds wanneer is een VVV bon een wettig betaalmiddel?

Wipneus schreef: ↑

28 okt 2018 00:34

Lady1234 schreef: ↑

27 okt 2018 16:36

Ik zou dan die € 0,50 ook maar opeisen.

Dat zal ik zeker doen. Stel dit doen ze met 10.000 premie betalers x 0,50 cent.

Stel u eens voor als ze dat met een miljoen klanten doen, wat een ellende een miljoen aangetekende stukken.

Zal wel aan mij liggen hoor, maar wat een gezeur.
Het is toch nu allemaal verrekend , op € 0.50 na.
En ja het lijkt mij een ongebruikelijke, onorthodoxe manier van doen door VGZ.
Daarom zou ik alleen nog willen weten of ze dit vaker op die manier oplossen en dat dus vragen aan hen.
Verder zou ik zeggen : dikke streep eronder zetten i.p.v weer allerlei ( klachten ) procedures opstarten.
Het loopt nu toch verder goed?

Ik vind het geen gezeur, TS heeft gewoon recht op euro 10,50. Waarom zou TS rekening moeten houden met de boekhouding van VGZ.

Erthanax schreef: ↑

27 okt 2018 18:22

Het zou ook nog een boekhoudkundige kwestie kunnen zijn. Als er iets uitbetaald moet worden, moet er een "boekingsstuk" zijn, bv een factuur. Ik sluit niet uit dat er heel wat boekhoudkundige handelingen en fiatteringen nodig zijn om die 7 maal 1,50 euro volgens de regels te corrigeren.

Ik gok erop dat de VVV-bon geboekt wordt als relatiegeschenk (misschien ligt er zelfs wel een stapeltje bij klantenservice of marketing) en het aantekenen is gewoon portokosten. Geen bijzondere handelingen, lekker makkelijk en uiteindelijk het goedkoopst.

Prachtig dat je begrip toont voor de "dwangbuis-administratie" van VGZ, maar feitelijk heeft TS daar helemaal niets mee van doen.

Hoe je het ook wendt of keert, het is idd een vreemde manier van iets crediteren.
Ik zou VGZ daarover wel eens willen horen.
Desalniettemin .....misschien is 1 vd voordelen vh wat ouder zijn wel dat je je wat eerder neerlegt bij bepaalde beslissingen en niet overal meer een strijd over aan gaat..

Er zijjn twee partijen die akkoord moeten gaan met uitbetaling in VVV bonnen. Als het bedrijf 15 euro had gegeven dan was het mogelijk wel akkoord geweest.

Inclusief de aangetekende brief kost het dit bedrijf al 18,40. Geen idee wat ze bezielt.

Het wordt pas ludiek als je nu de maandelijkse premie probeert te betalen met VVV bonnen

Maar dan wel aangetekend versturen.