sylvesterb schreef: ↑19 nov 2018 07:05
Dus alfatrion heeft ongelijk in zijn reactie van 10 mei 2016: (...)
Hij heeft het dan wel specifiek over digitale downloads, maar volgens mij moet dit diensten zijn.
Nee, ik heb het daar over "de levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd". Ik noem ook art. 6:230p aanhef en onder sub g BW, terwijl jij gaat kijken onder sub d.
art. 6:230p aanhef en onder sub g BW schreef:De consument heeft geen recht van ontbinding bij de levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd, voor zover de nakoming is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de consument en de consument heeft verklaard dat hij daarmee afstand doet van zijn recht van ontbinding.
art. 6:230p aanhef en onder sub d BW schreef:De consument heeft geen recht van ontbinding bij een overeenkomst tot het verrichten van diensten, na nakoming van de overeenkomst, indien:
1°. de nakoming is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de consument; en
2°. de consument heeft verklaard afstand te doen van zijn recht van ontbinding zodra de handelaar de overeenkomst is nagekomen;
Voor deze dienst geld dat de overeenkomst pas aan het einde van de contractperiode is nagekomen.
art. 7:230t lid 3 BW schreef:Nakoming van een overeenkomst tot het verrichten van diensten of voor de levering van water, gas of elektriciteit, die niet voor verkoop gereed zijn gemaakt in een beperkt volume of in een bepaalde hoeveelheid, of van stadsverwarming, geschiedt tijdens de ontbindingstermijn slechts op uitdrukkelijk verzoek van de consument, door middel van een daartoe strekkende schriftelijke verklaring op een duurzame gegevensdrager.
art. 7:230s lid 4 BW schreef:Bij uitoefening van het recht van ontbinding na een verzoek overeenkomstig artikel 230t lid 3 of artikel 230v lid 8 is de consument de handelaar een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan dat gedeelte van de verbintenis dat door de handelaar is nagekomen op het moment van uitoefening van het hiervoor bedoelde recht, vergeleken met de volledige nakoming van de verbintenis. Het evenredige bedrag dat de consument aan de handelaar moet betalen, wordt berekend op grond van de totale prijs zoals vastgelegd in de overeenkomst. Als de totale prijs excessief is, wordt het evenredige bedrag berekend op basis van de marktwaarde van het gedeelte van de overeenkomst dat is uitgevoerd.
Dus, als de consument uitdrukkelijk heeft verzocht om al vast te starten met de dienst, dan ben je een vergoeding naar ratio verschuldigd op basis van de totale prijs of de marktwaarde.